Tippfehler bei Onlineticket/bahncard (Fahrkarten und Angebote)

THz, Dienstag, 18.10.2016, 23:40 (vor 3506 Tagen)

Hallo zusammen,
ich habe gerade ein Ticket für Donnerstag und eine BahnCard mit einem Bekannten als Onlineticket gebucht. Leider ist ein dummer Tippfehler beim Bestellvorgang passiert. (1 von 12 Buchstaben im Nachnamen vergessen)
Ich habe schon gerade per Email an fahrkartenservice@bahn.de und bahncard-service@bahn.de an eine Änderung des Namens gebeten.
Meine Frage an euch, mit welchen Kontaktmöglichkeiten kann ich die (zuständigen Personen in der) Bahn am schnellsten erreichen?
Kann ich mit einer Änderung der vorläufigen Bahncard und des Tickets rechnen?

Viele Grüße,
THz