Problem: Anschlussverlust (Allgemeines Forum)

agw, NRW, Montag, 26.09.2016, 08:43 (vor 3527 Tagen) @ Artur Donar

Warum macht man die Tickets so unattraktiv? Hat man Angst vor ungerechtfertigten Erstattungen im Rahmen der Fahrgastrechte (irgendein Ziel am Provinzbahnhof mit knappem Übergang, nur alle 2h angeboten, eingetragen), sind die Verrechnungskosten mit der Regio zu hoch?

Die Fahrgastrechte bleiben bestehen. Wenn du wegen 1h Verspätung ein NV-Ticket zur Erstattung einreichst, dürfte das kein Problem sein.

Man muss halt akzeptieren, dass die Produkte der DB FV eben nur die IC/EC/ICE-Züge sind.
Alles andere wird teuer bei dritten eingekauft und trägt nicht zur Marge und Gewinn bei.
Da es ja bei den preissensitiven Kunden auf jeden Euro ankommt, spart man halt wo man kann.
Als Alternative gibt es ja immer noch den richtigen Sparpreis oder gar das Flexticket.


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