Antwort Bahn Comfort (Aktueller Betrieb)

Frank-RE, Recklinghausen, Sonntag, 14.08.2016, 22:24 (vor 3523 Tagen) @ Frank-RE

Grade mit Bahn comfort telefoniert.... Im falle einer Verspätung kann jeder auch höherwertige Zug benutzt werden. Ob der Thalys als höherwertiger Zug gilt wusste sie nicht. Über Railteam/Hotnat wusste sie nix zu erzählen weil es so gut wie nie vorkommt

Ich bin immer froh wenn ich erfahrene Call-Center wie bei der DB spreche, die fundierte Auskünfte geben können..
Hat die Bahn eigentlich noch die Call Center von Arvato/Bertelsmann unter Vertrag oder woher kommen diese fundierten Aussagen der CC?
*Ironie aus