Prämienpunkte werden n. 3 Jahren z. Quartalsende gelöscht (Fahrkarten und Angebote)

michael_seelze, Montag, 08.08.2016, 22:44 (vor 3577 Tagen) @ M-PAS

Prämienpunkte sind 36 Monate ab Gutschrift gültig. Mit der BahnCard-Kreditkarte sind Sie "ewig" gültig. Eingelöste Punkte werden bei Prämienbestellung vom Punktestand sofort abgezogen. So kann man auch Prämien kurz vor Ablauf der Frist auch noch Gutscheine bestellen, welche dann, je nach Gültigkeit sogar Monate danach noch einzulösen sind. Z. B. Upgrade 1 Klasse.

Ganz recht: Siehe Nummer 2.2.5 der "Bedingungen für Teilnehmer am bahn.bonus-Programm":

2.2.5 Die gesammelten Prämienpunkte werden automatisch nach drei Jahren zum Quartalsende gelöscht, wenn sie nicht bis zu diesem Zeitpunkt gegen eine Prämie eingelöst werden. Ist der Teilnehmer zu diesem Zeitpunkt Inhaber einer BahnCard Kreditkarte, wird die fällige Löschung von nicht eingelösten Prämienpunkten für die Dauer der Laufzeit des BahnCard Kreditkartenvertrages ausgesetzt. Mit dem Zeitpunkt der Beendigung des Kreditkartenvertrages werden die nach Satz 2 vorgehaltenen Prämienpunkte gelöscht.

Doppelt verfällt da allerdings nichts. Da hat der Fragesteller, oder die MA bei der Hotline was falsch verstanden. Evtl. geht's um Statuspunkte? Die verfallen nach 12 Monaten automatisch.

Zu Statuspunkten gibt Nummer 5.2 der "Bedingungen für Teilnehmer am bahn.bonus-Programm" Auskunft:

5.2 Für das Erreichen und den Erhalt des Comfort-Status müssen im Rahmen des Sammelprozesses innerhalb von 12 Monaten 2.000 Statuspunkte erreicht werden. Statusberechtigt sind die Teilnehmer nach Nr. 2.1.1 (i), (ii) und (iv). Statuspunkte verfallen 12 Monate nach ihrer Gutschrift.[...]

[PS:Statusberechtigt sind demnach nicht Inhaber einer bahn.bonus Card.]

Siehe die BB, Seite 137 f.