? Fahrgastrechte, Belege (Fahrkarten und Angebote)

ICE4711, Mittwoch, 15.06.2016, 22:45 (vor 3632 Tagen) @ zugvogel

1. Fall
Sparpreis, Online Ticket, einfache Fahrt
Fahrt wurde durchgeführt, Abfahrt mit 40+ am Ausgangsbahnhof, Ankunft am Zielbahnhof genauso.
Habe keine Belege mehr. Ich kann das Ticket aber nochmal ausdrucken, dies wäre dann ohne Zangenabdruck und ohne Verspätungsnachweis. Da der Sparpreis zuggebunden ist, ist die Nutzung eines anderen Zuges ja ausgeschlossen.
Chance auf 25% Erstattung? Hat das Servicecenter Zugriff auf eine Datenbank mit allen Verspätungen?

Nur für den Fall, dass es mal mehr als 60 Minuten werden:
Ja, einfaches neu ausdrucken und einsenden. Geht ohne weitere Belege, wenngleich das natürlich immer von Vorteil ist.