? Zu Erstattung mit Kulanzgutschein (Fahrkarten und Angebote)

ICE-Railjet, Sonntag, 22.05.2016, 21:53 (vor 3658 Tagen)

Hei :)

Wenn ich einen Fahrschekn zurückgeben möchte, den ich mit einem Kulanzgutschein vom Comfort-Service bezahlt habe, bekomme ich dann einen neuen Gutschein oder verfällt der Wert des Gutscheines?
Ich weiß, dass man bei Geschenkgutscheinen einen neuen Gutschein erhält.
Mich irritiert bloß dieses "KE 70,00" oberhalb des Preises.

Danke und Gruß,
Fabian