(Familien-) Kind beim Ticket hinzufügen

Hallo liebe Kollegen,

ich habe für meine Frau ein Sparpreisticket mit BC25 gebucht und dabei versäumt unsere (kostenfrei) mitreisende Tochter (12) mit einzutragen. Wenn ich als BC100 Inhaber mit ihr fahre, braucht sie ja kein Ticket. Meine Frau fährt aber allein mit ihr.

Kann man das Familienkind beim Onlineticket irgendwie noch hinzufügen? Hat jemand da Erfahrung gemacht, ob die Hotline da vielleicht was machen kann? Leider komme ich an der Hotline nicht durch :-( :-(

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Leider ist das nicht möglich. Hier musst du wohl oder übel das Ticket stornieren und neu buchen. Eine andere Möglichkeit besteht nicht.

Bzw. wenn es heute gebucht wurde die Hotline anrufen und das Ticket zurück nehmen lassen. Versuche es mal mit der Bahn Comfort Hotline, da warte ich nie länger als 2 Minuten.

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Leider ist das nicht möglich. Hier musst du wohl oder übel das Ticket stornieren und neu buchen. Eine andere Möglichkeit besteht nicht.

Oder einen normalen Kinderfahrschein dazubuchen - das kann durchaus billiger sein.

--
Weg mit dem 4744!

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Das gleiche Problem wurde erst kürzlich diskutiert:
ICE-Treff
Tenor: kein Anspruch, aber Kulanz nicht ausgeschlossen

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Und da hatte er sich auch zu diesem Thema geäußert und nun stellt er die gleiche Frage.

Es ist nicht möglich und fürs Kind ist eine Fahrkarte notwendig.

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ICE-Treff

(Familien-) Kind beim Ticket hinzufügen (Fahrkarten und Angebote)

Nicht möglich

Nicht möglich

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