? Kind zu Buchung nachträglich hinzufügen (Fahrkarten und Angebote)
rtwflyer, Sonntag, 17.04.2016, 11:43 (vor 3694 Tagen)
Liebe Mitfahrer,
gibt es eine Möglichkeit, ein Kind < 15 Jahre zu einer Buchung nachträglich hinzuzufügen? Flexticket würde ich einfach stornieren und neu buchen, in diesem Fahll handelt es sich jedoch um einen Sparpreis.
Danke!
Leider nicht
Matze86, München, Sonntag, 17.04.2016, 11:47 (vor 3694 Tagen) @ rtwflyer
- kein Text -
? Kind zu Buchung nachträglich hinzufügen
PZBer, Sonntag, 17.04.2016, 11:59 (vor 3693 Tagen) @ rtwflyer
bearbeitet von PZBer, Sonntag, 17.04.2016, 12:00
Hallo,
eigentlich ist das nicht möglich, wie Matze86 bereits schrieb. Allerdings hatte ich schon mal selbst das Problem, hab mich, nachdem ich den Fehler bemerkt hatte, sofort an die Bahn gewendet und auf Kulanz wurde mir ein neues Ticket ausgestellt. Ich empfehle dir daher, sich an die Bahn zu wenden, vielleicht lässt sich da ja noch was machen.
Viel Glück!
Gruß
? Kind zu Buchung nachträglich hinzufügen
Bambalouni, Bielefeld / Jena, Montag, 18.04.2016, 08:49 (vor 3693 Tagen) @ PZBer
Ich empfehle dir, dich an die Bahn zu wenden, vielleicht lässt sich da ja noch was machen.
Bei solchen Kulanzsachen lohnt es sich immer bei verschiedenen Abteilungen um Kulanz zu bitten. Bei mir ging es damals um die Rücknahme einer Bahn Bonus Prämie. Die Hotline und der Comfort Service verweigerten die Rücknahme, bei der Mail an das Bahn Bonus Team wurde er zurückgenommen.
? Kind zu Buchung nachträglich hinzufügen
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 18.04.2016, 10:37 (vor 3693 Tagen) @ Bambalouni
Bei solchen Kulanzsachen lohnt es sich immer bei verschiedenen Abteilungen um Kulanz zu bitten. Bei mir ging es damals um die Rücknahme einer Bahn Bonus Prämie. Die Hotline und der Comfort Service verweigerten die Rücknahme, bei der Mail an das Bahn Bonus Team wurde er zurückgenommen.
Das ist in dem Fall dann eher der "Nerv-Bonus" - im Zweifel landet das eh alles beim selben Mitrbeiter.
--
Weg mit dem 4744!
? Kind zu Buchung nachträglich hinzufügen
keksi, Montag, 18.04.2016, 11:28 (vor 3693 Tagen) @ rtwflyer
Liebe Mitfahrer,
gibt es eine Möglichkeit, ein Kind < 15 Jahre zu einer Buchung nachträglich hinzuzufügen? Flexticket würde ich einfach stornieren und neu buchen, in diesem Fahll handelt es sich jedoch um einen Sparpreis.
Danke!
Ich würde mal ins Reisezentrum gehen und den Vorfall schildern. Ab und zu wird das Kind oben dann mit raufgeschrieben mit Stempel oder hinten auf der Rückseite. Sehe ich doch ab und zu mal im Zug.
Mfg