ICE-Treff

Login

zurück zur Hauptseite

linear

Guten Tag,

Ich habe im Reisezentrum eine Fahrt von Bremen nach Trier gebucht. Im Vorfeld auf bahn.de die Preise angeschaut, alle Kontigente noch verfügbar, die Reise ist auch erst in über drei Monaten, deshalb ja auch nur im Reisezentrum buchbar.

1. Klasse Hin-und Rückfahrt für zwei Personen. Preis je Fahrt beträgt 39,-€, d.h. 39*4 = 156,-€. Exakt dieser wird mir auch auf bahn.de angezeigt.

Im Reisezentrum musste ich dann 160,-€ zahlen für diesen Sparpreis. Es ist mir jetzt erst daheim aufgefallen, dass das ja zu viel ist, da es keine Gebühr für Sparpreise am Schalter gibt. Kontigente sind wie gesagt nicht aufgebraucht, davor und jetzt danach immer noch für 39 pro Strecke buchbar. Es gibt auch keine Sparpreise für 40.

Auf Facebook habe ich die Bahn schon gefragt, weshalb ich 4,-€ Aufpreis zahlen muss - wahrscheinlich 1,-€ pro Strecke aus irgendeinem Grund mehr. Sie konnten mir die Frage nicht beantworten und haben mich gebeten, noch einmal ins RZ zu gehen und nachzufragen.

Bezahlt hatte ich die Fahrten mit einem Restwertgutschein. Aber das sollte ja auch keine Rolle spielen. Weiß hier jemand vielleicht, wie das angehen kann?

Viele Grüße
Bremer

I'm Reisezentrum zahlst du noch mal einen Bedienzuschlag. Daran könnte es liehen. Wie hoch der aktuell ist, weiß ich zwar Grad nicht, aber das ist für mich sie einzige Erklärung im Moment. ..

Eigentlich zahlt man im RZ keinen Bedienzuschlag mehr.
Es ist jedoch so, dass die verfügbaren Sparpreisstufen nicht über alle Kanäle hinaus gleich sind. Da es die Sparpreisstufe 40€ ansonsten durchaus gibt, ist es möglich, dass die 39€-Preisstufe fürs RZ schon gesperrt war

Bedienzuschlag ist bei Sparpreisen entfallen und existiert nur noch selten, beispielsweise bei Ländertickets. Daran kann es also nicht liegen.

Was bedeutet denn schon gesperrt?
Da der Termin so weit in der Zukunft liegt, ist das Kontigent definitiv noch nicht verbraucht. Die Strecke ist auch allgemein in Zukunft nicht stark nachgefragt.

Was bedeutet denn schon gesperrt?

Das bedeutet, dass die entsprechende Sparpreisstufe im Reisezentrum nicht (mehr) buchbar ist.

Da der Termin so weit in der Zukunft liegt, ist das Kontigent definitiv noch nicht verbraucht. Die Strecke ist auch allgemein in Zukunft nicht stark nachgefragt.

Ja und? Trotzdem ist es möglich, dass die Reise im Netz 39€ und im Reisezentrum 40€ kostet. Sind eben unterschiedliche Vertriebskanäle. Oder hat man dir die Reise im Reisezentrum ausdrücklich für 39€ angeboten?

Ja und? Trotzdem ist es möglich, dass die Reise im Netz 39€ und im Reisezentrum 40€ kostet.

Nein.

--
Weg mit dem 4744!

Aha.

Ökostromzuschlag? Ansonsten: Ist der Tarifstufencode denn für beide Richtungen gleich?

Ansonsten gibt es weder unterschiedliche Kontingente, noch irgendwelche Bedienzuschläge...

--
Weg mit dem 4744!

- kein Text -

Siehe hier.

Wir wissen ja nicht, ob noch mehr gekauft und bezahlt wurde?

Also ich entnehme der Bahn-Homepage:
- die Gebühr fällt pro Zahlungsvorgang an
- die Gebühr ist bei 3€ gedeckelt

Wenn nur eine Zahlung stattgefunden hat, kann der Betrag keine 4€ betragen haben. Um 4€ zu erreichen muss man schon erhebliche FV-Entgelte auf verschiedene getrennte Bezahlvorgänge stückeln. Käme mir sehr seltsam vor...

In Deutschland muss ja alles genauestens aufgelistet sein, was man gekauft hat und wie viel man dafür bezahlt hat. Was steht denn alles auf Deiner Rechnung/Belegen/Fahrkarten?

--
[image]

Hin-und Rückfahrt sind zusammen auf einem Ticket. "Umwelt-Plus" ist nicht gebucht.

Hier noch ein paar Bilder:

Was könnte es bloß sein?

Interessant ist allenfalls der komplette Fahrschein!

Auftrags-, Beleg-Nr. etc. kannst unkenntlich machen.

Hin-und Rückfahrt sind zusammen auf einem Ticket. "Umwelt-Plus" ist nicht gebucht.

Was sind denn jetzt die Tarifstufen?

--
Weg mit dem 4744!

- kein Text -

Guten Tag,

Ich habe im Reisezentrum eine Fahrt von Bremen nach Trier gebucht. Im Vorfeld auf bahn.de die Preise angeschaut, alle Kontigente noch verfügbar, die Reise ist auch erst in über drei Monaten, deshalb ja auch nur im Reisezentrum buchbar.

1. Klasse Hin-und Rückfahrt für zwei Personen. Preis je Fahrt beträgt 39,-€, d.h. 39*4 = 156,-€. Exakt dieser wird mir auch auf bahn.de angezeigt.

Im Reisezentrum musste ich dann 160,-€ zahlen für diesen Sparpreis. Es ist mir jetzt erst daheim aufgefallen, dass das ja zu viel ist, da es keine Gebühr für Sparpreise am Schalter gibt. Kontigente sind wie gesagt nicht aufgebraucht, davor und jetzt danach immer noch für 39 pro Strecke buchbar. Es gibt auch keine Sparpreise für 40.

Ganz offen und ehrlich gesprochen würde ich mich an Deiner Stelle einfach auf die Reise freuen und diese genießen. Sofern der Fahrkartenwert (160,-- Euro) und die bezahlte Summe (160,-- Euro) übereinstimmen würde ich nicht noch einmal hingehen.

Es sei denn in der Hektik des Tages ist irgendwie zu viel/zu wenig Münzen herausgegeben worden. Dann das nächste Mal besser aufpassen.

Ansonsten ist es ein Superpreis und mit keinem seriösen Verkehrsmittel zu diesem Komfort-Preisverhältnis nachzuvollziehen.

Auf Facebook habe ich die Bahn schon gefragt, weshalb ich 4,-€ Aufpreis zahlen muss - wahrscheinlich 1,-€ pro Strecke aus irgendeinem Grund mehr. Sie konnten mir die Frage nicht beantworten und haben mich gebeten, noch einmal ins RZ zu gehen und nachzufragen.

Bezahlt hatte ich die Fahrten mit einem Restwertgutschein. Aber das sollte ja auch keine Rolle spielen. Weiß hier jemand vielleicht, wie das angehen kann?

Ich kann mir nur vorstellen, dass irgendein Umsteigepunkt oder Verbindungsfahrt zwischen Umsteigepunkt 1 und Zielort anders ist.

Aber der Zeitaufwand lohnt sich wirklich nicht!

--
Sicherheitshinweis: Lassen Sie Ihre Politiker nicht unbeaufsichtigt!
Security advice: Don't leave your politicians unattended!

Danke für deinen Beitrag.

Es geht mir nicht ums Geld. Es geht ums Prinzip. Ich möchte wissen, weshalb ich mehr bezahlt habe.

Freuen tue ich mich trotzdem auf die Reise.

Hallo!

Ansonsten ist es ein Superpreis und mit keinem seriösen Verkehrsmittel zu diesem Komfort-Preisverhältnis nachzuvollziehen.

????

Das schaffe ich mit dem Auto günstiger. Bei vergleichbarem Komfort. Und wenn ich nicht grad zur Hauptverkehrszeit fahre, auch schneller. Selbst auf der Autobahn 1.

Schöne Grüße von

jörg

Das schaffe ich mit dem Auto günstiger. Bei vergleichbarem Komfort.

Sory mein Gutster, aber Auto und vergleichbarer Komfort? Näh. Wenn ich vergleiche, gemütlich zurückgelehnt draußen die Landschaft vorbei ziehen zu lassen, mit meinem Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung auf den Ohren, dezente entspannende Musikberieselung, ein Glas Cola auf dem Tisch vor mir - und dagegen im Auto eingezwängt sitzen, ständig über die ganzen anderen Idioten auf der Straße aufregen, die alle entweder deutlich langsamer als ich fahren oder deutlich schneller, sodaß ich egal ob auf der linken oder auf der rechten Spur nicht entspannt mit Tempomat vor mich hin cruisen kann... Cola höchstens einhändig aus der Flasche schlürfend... Nope. ICE ich komme.

Mit dem Auto seit Jahren nicht mehr aus Hessen (abgesehen von grenznahen Gebieten wie Mainz oder Mannheim) rausgefahrene Grüße,
der Colaholiker

--
[image]

Könnte es vielleicht sein, dass nur 2-3 Kontingente zu 39€ frei waren, aber zum Beispiel 6 Kontingente für 40€?

Dann werden nämlich nur die 40€ Kontingente genutzt und die 39€ Kontingente gar nicht. Also kommt man dann bei 160€ raus.
Kannst du eventuell sagen was für ein Sparpreis dies ist, es gibt ja verschiedene zum Beispiel 33,99,00 etc. .

Dann werden nämlich nur die 40€ Kontingente genutzt und die 39€ Kontingente gar nicht.

War bei mir auf einer Fahrkarte nach Marseille für 4 Personen neulich anders.

Grüße
Eingleisigkeit

Guten Tag,

Hallo

Ich habe im Reisezentrum eine Fahrt von Bremen nach Trier gebucht. Im Vorfeld auf bahn.de die Preise angeschaut, alle Kontigente noch verfügbar, die Reise ist auch erst in über drei Monaten, deshalb ja auch nur im Reisezentrum buchbar.

1. Klasse Hin-und Rückfahrt für zwei Personen. Preis je Fahrt beträgt 39,-€, d.h. 39*4 = 156,-€. Exakt dieser wird mir auch auf bahn.de angezeigt.

Wo wird denn der Preis von 39 EUR pro Person und Richtung auf www.bahn.de angezeigt?
Wie Du selbst schreibst, ist die Vorverkaufsfrist auf www.bahn.de kürzer als im RZ.

Ergo wird für dasselbe Datum auf www.bahn.de auch noch kein Preis angezeigt sondern dort steht das Datum, ab dem online gebucht werden kann.

Oder verstehe ich etwas falsch?

Somit vergleichst Du unterschiedliche Kontingente (unterschiedlichen Reisetagen und unterschiedliche Vertriebskanäle).

Wärst Du für 40 EUR pro Person und Richtung denn nicht gefahren?

Dennoch gute Fahrt

Der Preis wird Online auch teilweise schon vorher angezeigt.

Wenn du Beispielsweise genau das Datum in drei Monaten nimmst und dann über die Funktion später gehst bekommst du auch Preise für Reisetage die noch nicht Online buchbar sind.

Hallo,

also mir sind auch schon Preisdifferenzen zwischen Automat und Reisezentrum bei Flexpreisen bzw. früher beim Normalpreis aufgefallen. Jedoch meist im Rahmen zwischen 5 und 20 Cent - was aber formal auch nicht sein dürfte. Woran das liegt, konnte mir keiner erklären.

Wobei es für einen Fall jedoch eine simple Erklärung gab, auf die JeDi hingewiesen hat: Der Railplus-Rabatt hat das Reisezentrum für den Auslandsanteil schlichtweg vergessen. Gerade bei einem kurzen Auslandsanteil kommt man dann auf die geringen, scheinbar nicht zu erklärenden Beträge zwischen 50 Cent und wenigen Euro. Passiert mir aber regelmäßig im Reisezentrum, da muss ich manchmal wirklich an der Kompetenz der Reiseberater zweifeln.

Passiert mir aber regelmäßig im Reisezentrum, da muss ich manchmal wirklich an der Kompetenz der Reiseberater zweifeln.

Manchmal denkt man auch einfach nicht dran. Für Sparpreis Europa muss man für In- und Ausland BC25 auswählen. Das führt dann dazu, dass beim Flexpreis für den Ausland auch BC25, also i.d.R. kein Rabatt berechnet wird. Mit BC25+Railplus gibts aber keinen Sparpreis... Das war auch schonmal besser gelöst...

--
Weg mit dem 4744!

RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum