Doppeltes Onlineticket Frage (Fahrkarten und Angebote)

RadExpress, Mittwoch, 17.02.2016, 22:46 (vor 3769 Tagen)

Guten Abend.

Ich habe eine Frage. Durch einen Fehler habe ich zwei Onlinetickets 2. Klasse mit Upgrade in die 1. Klasse mit BC 25. das ich doppelt gebucht habe ich mein Fehler da ich nicht aufgepasst habe.

Das eine Ticket werde ich so oder so nutzen.

Frage zum 2. Ticket nachdem sich Ein Storno sich nicht wirklich lohnt.
Ein Kollege würde mich begleiten hat auch eine BC25. Das einzigste Problem das das 2. Ticket auch auf meinen Namen läuft. Düfte ich daher mit diesem Ticket einen Kollegen mitnehmen oder würde es Ärger geben?

Danke für die Antworten und einen schönen Abend

Doppeltes Onlineticket Frage

Berlin-Express, nähe BPHD, Mittwoch, 17.02.2016, 22:51 (vor 3769 Tagen) @ RadExpress

Guten Abend.

Ich habe eine Frage. Durch einen Fehler habe ich zwei Onlinetickets 2. Klasse mit Upgrade in die 1. Klasse mit BC 25. das ich doppelt gebucht habe ich mein Fehler da ich nicht aufgepasst habe.

Das eine Ticket werde ich so oder so nutzen.

Frage zum 2. Ticket nachdem sich Ein Storno sich nicht wirklich lohnt.
Ein Kollege würde mich begleiten hat auch eine BC25. Das einzigste Problem das das 2. Ticket auch auf meinen Namen läuft. Düfte ich daher mit diesem Ticket einen Kollegen mitnehmen oder würde es Ärger geben?

Ärger, du kannst aber beim online-Service fragen ob diese auf Kulanz kostenfrei erstatten. Innerhalb von 24 Stunden nach Buchung normalerweise kein Problem. (Außer die Fahrt steht kurz bevor)

Doppeltes Onlineticket Frage

sflori, Mittwoch, 17.02.2016, 23:44 (vor 3769 Tagen) @ RadExpress

Düfte ich daher mit diesem Ticket einen Kollegen mitnehmen

Nein, das ist nicht zulässig. Das Ticket gilt ja nur für Dich persönlich.

Ich würd ebenfalls beim Online-Service anrufen. Vielleicht kann man ja den Reisenden dort ändern lassen?


Bye. Flo.

Doppeltes Onlineticket Frage

Tino, Donnerstag, 18.02.2016, 05:48 (vor 3768 Tagen) @ sflori

Düfte ich daher mit diesem Ticket einen Kollegen mitnehmen


Nein, das ist nicht zulässig. Das Ticket gilt ja nur für Dich persönlich.

Ich würd ebenfalls beim Online-Service anrufen. Vielleicht kann man ja den Reisenden dort ändern lassen?


Bye. Flo.

Nein auch eine Namensänderung ist nicht möglich weil das pdf ja schon erstellt wurde.

Doppeltes Onlineticket Frage

Gunny Highway, Donnerstag, 18.02.2016, 07:06 (vor 3768 Tagen) @ Tino

Ich hatte mal durch eine Störung der Datenverbindung ein Handyticket doppelt gebucht. Nach einer kurzen Mail an das Servicecenter wurde mir die zweite Fahrkarte kostenfrei erstattet.

MfG Nic

Doppeltes Onlineticket Frage

wachtberghöhle, Donnerstag, 18.02.2016, 08:18 (vor 3768 Tagen) @ RadExpress

Guten Abend.

Ich habe eine Frage. Durch einen Fehler habe ich zwei Onlinetickets 2. Klasse mit Upgrade in die 1. Klasse mit BC 25. das ich doppelt gebucht habe ich mein Fehler da ich nicht aufgepasst habe.

Das eine Ticket werde ich so oder so nutzen.

Frage zum 2. Ticket nachdem sich Ein Storno sich nicht wirklich lohnt.
Ein Kollege würde mich begleiten hat auch eine BC25. Das einzigste Problem das das 2. Ticket auch auf meinen Namen läuft. Düfte ich daher mit diesem Ticket einen Kollegen mitnehmen oder würde es Ärger geben?

Niemand ausser Dir selber kann mit dem zweiten Ticket tarifkonform reisen.
Mit diesem Anliegen an den Onlinticketservice wenden.

Angebot einer Neubuchung für den zweiten Kollegen, bei kostenfreier Stornierung des zweiten Tickets.

Nichts spricht gegen diese kulante Lösung.

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