ICE104/504 läßt halt aus (Allgemeines Forum)

martin.elsner, Mittwoch, 19.08.2009, 22:46 (vor 5976 Tagen) @ ICE-T-Fan

Hallo!

Es muss noch eine Weiche von Frankfurt kommend zu Gleis 5/6 geben, vor noch nicht all zu langer Zeit war mal ein Zug richtung Frankfurt irgendwo zwischen Siegburg und Montabaur verendet. Ein folgender Zug stand gegen 7.00 Uhr morgens dann auf Gleis 5 in Höhe Siegburg, der 501 kam mit 15min verspätung auf Gleis 6 eingefahren. Wir sind dann von Gleis 6 abgefahren und noch vor dem Sieg-Tunnel auf das Gegengleis gefahren und nach einer Weile wieder auf das richtige Gleis gewechselt.

Ich kann diese Weiche zwar gerade nicht auf Google Earth finden, aber hat so stattgefunden ;-) Ich werde morgen früh mal darauf achten.

Blöd war nur das wir heute am letzten Signal vor Siegburg stehengeblieben waren und das war auf jeden Fall hinter der Weiche.

Was mal wieder richtig schlecht war, war die Verkettung von Fehlplannung und vor allem Fehlinformation.

Schlechte Planung war es den Zug erst so kurz vor Siegburg zu parken. Der defekte Zug kann ja nicht erst seit 5min da stehen, da sollte man als Weichenstellen eigentlich innerhalb von 10sec merken, das man sich nicht die Optionen verbauen soll.

Schlechte Information war das zuerst gelogen wurde (Signalstörung) und dann nur der RE als Verbindung zurück nach Siegburg genannt wurde, der ICE911, der am gleichen Gleis abfährt wie der 104 einfährt, bietet mehr Komfort und Platz als der RE und ist auch noch 1min früher in Siegburg.

Wirklich lustig wurde es, als man sich dann Verspätungsbestätigungen holen wollte. Im Zug gibt es das jetzt wohl nicht mehr, da aber ein paar Reisende nicht locker liessen, wurde dann auf einem "Becks" Block aus dem Bistro handschriftlich bestätigt das Siegburg ausgelassen wurde. Dazu kam dann noch ein Zangenabdruck. Das werde ich mir glaube ich Einrahmen :-) Andere Reisende fanden das dann weniger lustig und waren dann erst recht sauer. Ein anstellen am Infopoint in Köln HBF wäre dann auch eher sinnlos gewesen, da man dann den ersten Zug nach Siegburg verpasst hätte.

Alles in allem wirklich ärgerlich, da es auf der täglichen Erfahrung raus ca. 200 Reisenden sind, die den 104 in Siegburg verlassen wollen.

Mal sehen was die bahn.comfort Beschwerdestelle dazu sagt, ich könnte mal wieder ein paar Bonuspunkte gebrauchen.

Gruß
Martin