Seltsame Formulierung des Briefes..... = jor (Allgemeines Forum)

GUM, Montag, 17.08.2009, 21:59 (vor 5384 Tagen) @ fabs

Moin zusammen!
>Hier< ging es darum, daß ich eine FN trotz vorhandener MBC 100 bekommen habe.

.... Um in den Genuss der Ermäßigung zu kommen genügt es, den Nachweis innerhalb 14 Tagen bei einem DB Reisezentrum zu erbringen.

In Ihrem Fall akzeptieren wir die eingesandten Unterlagen als Nachweis und verzichten zusätzlich auf den ermäßigten Betrag, da Sie glaubhaft darlegen konnten, daß Sie Ihre Fahrkarte bei sich trugen.

(Unterschrift)

Nun, die Sache ist also erledigt, aber trotzdem schade, daß man nicht auf das Fehlverhalten des Prüfdienst eingegangen ist.

Ach ja, die 1500 BONUS (nicht wie im Ursprungsbeitrag fälschlich genannt) Punkte waren schon am nächsten Tag gutgeschrieben.

Viele Grüße
fabs

Möchte mich "jor" anschliessen. Doe Formulierung des Briefes ist sehr unglücklich bis arrogant.

Aber noch mal gut ausgegangen. Nunmehr nur noch einen Brief an den Datenschutzbeauftragten des Absenders schicken und der Vorgang ist dann wohl erledigt.

Und vielleicht nochmal direkt beim Bahn.Tower beschweren, die sind ja indirekt für das Einstellen bzw. nicht Einlernen von Mitarbeitern zuständig !