Hallo zusammen,

die folgende Frage ist mir bei einer Fahrt im ICE gekommen. Ich habe mich ins Bordrestaurant gesetzt und etwas zu Essen bestellt. Nachdem ich bestellt hatte, kam mir der Gedanke, ob ich überhaupt genug Geld dabei habe. Ich hatte genug dabei. Nun zu meiner Frage:

Wie wird verfahren, wenn man jetzt tatsächlich zu wenig dabei hätte? In einem normalen Restaurant würde ich meinen Ausweis oder mein Handy als Pfand da lassen und zu Hause Geld holen. Das dürfte im ICE allerdings schwierig werden. Es sei denn, der Zug wartet, bis ich zu Hause war und wieder da bin.

--
Es grüsst aus Köln
Markus

Schade. Hier steht nichts weiter.

Neugierig? Dann hier klicken

Eine richtige Antwort hab ich dazu auch nicht. Im schlimmsten Fall könnte ich mir vorstellen, dass dann auch die Bundespolizei rangeholt wird, um die Personalien festzustellen. Das wäre eine logische Möglichkeit.

Eine andere *lol*:
Für den Rest der Fahrt musst Du dann den 1.Kl Service machen und mit vollem Tablett mit Kaffeebechern hin und her rennnen.

Als erstes wird man dich wahrscheinlich nach deiner Kreditkarte fragen. Mit der kann man ja im Zug auch zahlen, und sowas hat heutzutage fast jeder erwachsene Mensch.

Ansonsten wäre Spüldienst wahrscheinlich die einfachste Lösung :D!

Ansonsten wäre Spüldienst wahrscheinlich die einfachste Lösung :D!

Kloreinigung, Klopapier/Seife auffüllen wäre aber sinnvoller

SCNR

Als erstes wird man dich wahrscheinlich nach deiner Kreditkarte fragen. Mit der kann man ja im Zug auch zahlen, und sowas hat heutzutage fast jeder erwachsene Mensch.

Na, ich denke es sollte schon die Situation sein, in der man keinerlei Zahlungsmöglichkeiten vorweisen kann, die hier als Ausgangslage geschildert wurde.

Ich werde mal meinen Kollegen fragen, der ist im Bord Restaurant tätig....;)

ganz einfach, ich schaue vorher in meinem Geldbeutel nach, ob ich mir das Essen leisten kann, bevor ich bestelle. Wenn ich nur 5,00 € habe kann ich nicht für 10,00 € essen. ist ja klar.

André

Ja, das ist das normale. Aber es kann ja immer mal passieren, dass man der Meinung ist, man hätte genug Geld dabei, oder das Nachschauen einfach mal vergisst. Kann passiere, finde ich keinen Weltuntergang. Wie das vom Personal gehandhabt wird würde mich auch interessieren.

--

Ja, das ist das normale. Aber es kann ja immer mal passieren, dass man der Meinung ist, man hätte genug Geld dabei, oder das Nachschauen einfach mal vergisst. Kann passiere, finde ich keinen Weltuntergang. Wie das vom Personal gehandhabt wird würde mich auch interessieren.

Wer opfert sich, es mal auszuprobieren? :P

Als erstes wird man dich wahrscheinlich nach deiner Kreditkarte fragen. Mit der kann man ja im Zug auch zahlen, und sowas hat heutzutage fast jeder erwachsene Mensch.

Ansonsten wäre Spüldienst wahrscheinlich die einfachste Lösung :D!

Also als ich mal im BordBistro von 'nem ICE mit Kreditkarte zahlen wollte, hieß es "Nein, geht nicht. Nur Bargeld.". Ist zwar jetzt schon so ca. 2 Jahre her, aber hat sich das was geändert?

Also als ich mal im BordBistro von 'nem ICE mit Kreditkarte zahlen wollte, hieß es "Nein, geht nicht. Nur Bargeld.". Ist zwar jetzt schon so ca. 2 Jahre her, aber hat sich das was geändert?

Könnte sein, dass das Lesegerät für die Kartenzahlungen defekt war und es keine "RitschRatsch" Maschine gab.

Also als ich mal im BordBistro von 'nem ICE mit Kreditkarte zahlen wollte, hieß es "Nein, geht nicht. Nur Bargeld.".

Das Problem hatte ich auch schon mal... da hatte ich allerdings vorher sehr ausführlich zu Abend gegessen und getrunken und konnte letztlich ohne Bezahlung des ICE-Restaurant verlassen ;) Da konnte ich dann aber auch wirklich nichts zu.

Also als ich mal im BordBistro von 'nem ICE mit Kreditkarte zahlen wollte, hieß es "Nein, geht nicht. Nur Bargeld.". Ist zwar jetzt schon so ca. 2 Jahre her, aber hat sich das was geändert?

Könnte sein, dass das Lesegerät für die Kartenzahlungen defekt war und es keine "RitschRatsch" Maschine gab.

"RitschRatsch" ist teilweise auch schon von gestern...

"RitschRatsch" ist teilweise auch schon von gestern...

Das stimmt zwar.

Aber wenn die "RitschRatsch" noch vorhanden gewesen wäre, hätte man noch immer dem Kunden einen Dienst erweisen können und die Zahlung per Kreditkarte abwickeln können. Andere Bahnen und Tourismuseinrichtungen besitzen solche manuellen Ersatzgeräte. Besser mit "RitschRatsch", als wenn dann der Kunde gar keinen Umsatz bringt ;-)

"RitschRatsch" ist teilweise auch schon von gestern...

Außer bei der DB ist RitschRatsch eigentlich überall von gestern... gibt es inzwischen eigentlich auch Züge der DB ohne Ritsche und mit einem "modernen" System?

Personalien angeben und Rechnung ausstellen lassen. Alles andere ist kaum durchführbar.

ganz einfach, ich schaue vorher in meinem Geldbeutel nach, ob ich mir das Essen leisten kann, bevor ich bestelle.

Ob man sich das Essen "leisten" ist kaum vom Inhallt im Portemonaie abhängig.

Wenn ich nur 5,00 € habe kann ich nicht für 10,00 € essen. ist ja klar.

Ich bin manchmal komplett ohne passendes Bargeld unterwegs und kann trotzdem bezahlen.

Als erstes wird man dich wahrscheinlich nach deiner Kreditkarte fragen. Mit der kann man ja im Zug auch zahlen, und sowas hat heutzutage fast jeder erwachsene Mensch.

Also ich habe keine Kreditkarte...

--
Es grüsst aus Köln
Markus

Nein, es hieß: "Hier können Sie nicht mit Karte zahlen, nur die Fahrkarte.".

Ich mußte wirklich ersteinmal wiki befragen was mit "RitschRatsch" gemeint ist. Habe ich noch nie gehört bzw. gesehen. :-)

http://de.wikipedia.org/wiki/Kreditkarte#Karte

Gruß

Tobias

PS: Jetzt weiß ich auch wozu die erhabene Prägung auf der Karte zu finden ist :-)

Ja, das ist das normale. Aber es kann ja immer mal passieren, dass man der Meinung ist, man hätte genug Geld dabei, oder das Nachschauen einfach mal vergisst. Kann passiere, finde ich keinen Weltuntergang. Wie das vom Personal gehandhabt wird würde mich auch interessieren.

Wer opfert sich, es mal auszuprobieren? :P

Frag doch einfach mal, bei deinem nächsten Restaurant-Besuch ;-)

"RitschRatsch" ist teilweise auch schon von gestern...

Außer bei der DB ist RitschRatsch eigentlich überall von gestern...

Eine Akzeptanzstelle tut gut daran ein RitschRatsch als Rückfallebene vorzuhalten. Sie kostet keine Wartung, sie kostet kein Strom, sie kostet keine Leitungskosten und ist immer und jederzeit verfügbar.

Wir haben ein kleines Hotel und akzeptieren natürlich ersteinmal jede Bankkarte elektronisch. Aber die Leitungen sind aucch heutzutage nicht immer verfügbar. Bevor ich dem Gast aus Übersee eine Rechnung mitgebe und beten kann, dass er diese auch nichht vergisst zu bezahlen, hole ich lieber das RitschRatsch aus der Schublade...

Also als ich mal im BordBistro von 'nem ICE mit Kreditkarte zahlen wollte, hieß es "Nein, geht nicht. Nur Bargeld.".

Das Problem hatte ich auch schon mal... da hatte ich allerdings vorher sehr ausführlich zu Abend gegessen und getrunken und konnte letztlich ohne Bezahlung des ICE-Restaurant verlassen ;) Da konnte ich dann aber auch wirklich nichts zu.

Dir wurde keine Rechnung ausgestellt, mit der Bitte diese per Überweisung auszugleichen?

Außer bei der DB ist RitschRatsch eigentlich überall von gestern...

Eine Akzeptanzstelle tut gut daran ein RitschRatsch als Rückfallebene vorzuhalten. Sie kostet keine Wartung, sie kostet kein Strom, sie kostet keine Leitungskosten und ist immer und jederzeit verfügbar.

Ok, ich ergänze meinen oben stehenden Satz um "im regulären Einsatz".

Ich habe bisher sehr oft im Zug und einmal in einem fragwürdigen T-Shirt-Shop in der Karibik mit Ritsch-Ratsch-Kreditkarte bezahlt. Sonst noch nie.

Dir wurde keine Rechnung ausgestellt, mit der Bitte diese per Überweisung auszugleichen?

Nö, man hat mir sehr unfreundlich zu verstehen gegeben, dass ich demnächst gefälligst immer vorher zu fragen habe, ob die Kreditkarte als Zahlungsmittel akzeptiert wird und mich dann mit den sinngemäßen Worten "Dann kommt das eben heute auf die Verlustliste" verabschiedet.
Darüber habe ich mich dann auch nicht weiter beschwert.

Nö, man hat mir sehr unfreundlich zu verstehen gegeben, dass ich demnächst gefälligst immer vorher zu fragen habe, ob die Kreditkarte als Zahlungsmittel akzeptiert wird

Wie bitte? Dass Kreditkarten (und auch genau welche) akzeptiert werden, ist der Speisekarte zu entnehmen.
Siehe auf der Bistrokarte unten, bzw auf der Speisekarte Bordrestaurantauf der vorletzten Seite.

Soll ich als Kunde davon ausgehen müssen, dass die Speisekarte wie zu sozialistischen Zeiten als ein Science-Fiction-Roman aufzufassen ist?

Wie bitte? Dass Kreditkarten (und auch genau welche) akzeptiert werden, ist der Speisekarte zu entnehmen.

Das habe ich mir auch gedacht. Da es aber auf diesem Wege Essen und Wein "für lau" gab, habe ich mich nicht weiter über die Unverschämtheiten geärgert und mich über das Essen gefreut ;)

Muss das Lesegerät beim Zahlungsvorgang nicht eine Onlineverbindung aufbauen? Könnte im Zug doch zu Problemen führen...
Obwohl mir fällt gerade ein, im Flugzeug kann man auch mit KK bezahlen und da ists mit der Onlineverbindung wohl etwas schwierig....?

Gruß

Tobias

Muss das Lesegerät beim Zahlungsvorgang nicht eine Onlineverbindung aufbauen? Könnte im Zug doch zu Problemen führen...
Obwohl mir fällt gerade ein, im Flugzeug kann man auch mit KK bezahlen und da ists mit der Onlineverbindung wohl etwas schwierig....?

Naja, auch die MT der ZUB haben ja keine Onlineverbindung, auch sonst ist das bei Kreditkarten nicht unbedingt immer üblich. Vorteilhaft gegenüber der "Ritsche" ist aber einfach die viel einfachere Abrechnung.

beim Zub im Fernverkehr kann man ja auch mit KK bezahlen. Habe ich nicht drüber nachgedacht. Das MT ist dann soetwas wie ein elektronischer "RitschRatsch" ;-)

Gruß

Tobias

Im Übrigen kann der Kellner auch ohne Ritsch-Ratsch-Gerät eine Kreditkarte akzeptieren, sofern die entsprechenden Belege vorrätig sind. Einfach das Formular über die Kreditkarte legen und mit einem großen Löffel darüber reiben. Das erfordert zwar ein bisschen Übung, aber ich habe es schön öfters erlebt.
Sowas steht natürlich nicht in der Dienstvorschrift.

Steffen aus LL

Im Übrigen kann der Kellner auch ohne Ritsch-Ratsch-Gerät eine Kreditkarte akzeptieren, sofern die entsprechenden Belege vorrätig sind. Einfach das Formular über die Kreditkarte legen und mit einem großen Löffel darüber reiben. Das erfordert zwar ein bisschen Übung, aber ich habe es schön öfters erlebt.

Alternativ kann man auch einfach alle Felder in dem Beleg mit Kugelschreiber ausfüllen - hat auch schon geklappt.

Muss das Lesegerät beim Zahlungsvorgang nicht eine Onlineverbindung aufbauen? Könnte im Zug doch zu Problemen führen...
Obwohl mir fällt gerade ein, im Flugzeug kann man auch mit KK bezahlen und da ists mit der Onlineverbindung wohl etwas schwierig....?

Naja, auch die MT der ZUB haben ja keine Onlineverbindung, auch sonst ist das bei Kreditkarten nicht unbedingt immer üblich. Vorteilhaft gegenüber der "Ritsche" ist aber einfach die viel einfachere Abrechnung.

Die MTs führen aber - in Gegensatz zu den Ritsch-Ratsch-Geräten - Sperrlisten.

was sagt ein Ritsch-Ratsch Gerät wenn die Karte gesperrt ist/nicht akzeptiert wird? Kriegst Du doch erst zu spät mit oder?

--

was sagt ein Ritsch-Ratsch Gerät wenn die Karte gesperrt ist/nicht akzeptiert wird? Kriegst Du doch erst zu spät mit oder?

Genau das ist ja das Problem, warum die Geräte ein Auslaufmodell sind.

Allerdings kann man ggf. noch telefonisch klären, ob alles in Ordnung ist.

Allerdings kann man ggf. noch telefonisch klären, ob alles in Ordnung ist.

So in der Art läuft das in Münster im Taxi: Der Fahrer zieht die Kreditkarte durch den Magnetkartenleser des Funkgerätes/Bordcomputers und erhält wenig später eine Art Legitimationscode zurück. Diesen trägt er dann neben Preis und Kreditkartennummer auf denm Beleg ein und lässt den Kunden unterschreiben.