Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten (Fahrkarten und Angebote)

Zauberpilz, Mittwoch, 17.06.2015, 18:55 (vor 3424 Tagen)

Hallo liebes Forum,

hat noch jemand in der letzten Zeit Probleme bei der Gutschrift von bahn bonus Punkten gehabt ?

Ich vermisse momentan die Gutschrift für zwei Tickets, einmal Automat (3 Tage vorher gekauft, Fahrt am Samstag -> Ticket sagt eindeutig "bahn bonus"), einmal Online-Ticket (zwei Tage vorher gekauft, Fahrt am Montag).

Hat noch jemand Probleme zur Zeit oder bin ich der Einzige?

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

rainman51, Paderborn, Mittwoch, 17.06.2015, 19:00 (vor 3424 Tagen) @ Zauberpilz

Laut Facebook Bahn Service liegt derzeit ein technisches Problem vor.

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

zicko2002, Mittwoch, 17.06.2015, 19:09 (vor 3424 Tagen) @ rainman51

Die gleiche Antwort habe ich vom Bahnbonus Service bezüglich meiner Punkte vom Sonntag auch bekommen.

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

br752, Mittwoch, 17.06.2015, 19:11 (vor 3424 Tagen) @ zicko2002

Die gleiche Antwort habe ich vom Bahnbonus Service bezüglich meiner Punkte vom Sonntag auch bekommen.

Das ist irgendwie die gleiche Antwort wie immer. :-/


BR752

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

Zauberpilz, Mittwoch, 17.06.2015, 19:35 (vor 3424 Tagen) @ br752

Die gleiche Antwort habe ich vom Bahnbonus Service bezüglich meiner Punkte vom Sonntag auch bekommen.


Das ist irgendwie die gleiche Antwort wie immer. :-/


BR752

Werden die Punkte denn für gewöhnlich irgendwann gutgeschrieben oder bleibts dann dabei?

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

br752, Mittwoch, 17.06.2015, 19:38 (vor 3424 Tagen) @ Zauberpilz

Die gleiche Antwort habe ich vom Bahnbonus Service bezüglich meiner Punkte vom Sonntag auch bekommen.


Das ist irgendwie die gleiche Antwort wie immer. :-/


BR752


Werden die Punkte denn für gewöhnlich irgendwann gutgeschrieben oder bleibts dann dabei?

Manchmal kurz danach, manchmal 4 Wochen spaeter, und manchmal gar nicht.
Da musst du eine Liste fuehren und nachhaken.


BR752

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

Thomas, Mittwoch, 17.06.2015, 19:00 (vor 3424 Tagen) @ Zauberpilz

mein letzter Fahrkartenkauf war am 13. Juni für eine Fahrkarte mit Gültigkeit ab 14. Juni. Diese Punkte wurden noch nicht gutgeschrieben.

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

ICE 79, im Büro, Mittwoch, 17.06.2015, 21:17 (vor 3424 Tagen) @ Zauberpilz

also ich fahre fast täglich und bei mir wurde ab dem 10.06 nichts mehr gutgeschrieben. Ich vermisse nun bereits von dieser Woche 260 Punkte ;-)

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Ebay

BahnCard100First, Hamburg, Mittwoch, 17.06.2015, 21:29 (vor 3424 Tagen) @ ICE 79

Ich warte auch schon fast 2 Monate auf meine Ebay Bahn.Bonus Punkte

Ebay

agw, NRW, Mittwoch, 17.06.2015, 21:38 (vor 3424 Tagen) @ BahnCard100First

Ich warte auch schon fast 2 Monate auf meine Ebay Bahn.Bonus Punkte

Das muss aber was anderes sein.
Habe für Käufe vor 1,5 Monaten die Punkte zügig bekommen.

Redcoon

railan, Augsburg, Dienstag, 23.06.2015, 18:06 (vor 3418 Tagen) @ BahnCard100First

Ich warte seit über 3 Monaten auf Punkte von Redcoon. Die sollten damals noch nach 60 Tagen gutgeschrieben werden.
Auf Nachfrage wollte der bahnbonus-service meine Fahrkarte...
Irgendwie ist mir dieser Akt für ein paar Pseudo-Cent einfach zu blöd und künftig wird wieder direkt bestellt.

Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

d640, Mittwoch, 17.06.2015, 21:35 (vor 3424 Tagen) @ ICE 79

Das FB-Team sagte, die Punkte sollen in einigen Tagen kommen. Hoffen wir auf das Beste.

Update: Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

ICE 79, im Büro, Freitag, 19.06.2015, 22:19 (vor 3422 Tagen) @ ICE 79

Leider sind die Punkte dieser Woche immer noch nicht eingetroffen - aber Punkte der neuen Bahncard sind natürlich komplett gutgeschrieben worden. Es handelte sich hier nicht um einen Neukauf sondern um mein Abo.

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Update: Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

Markus-P, Samstag, 20.06.2015, 13:47 (vor 3421 Tagen) @ ICE 79

Leider sind die Punkte dieser Woche immer noch nicht eingetroffen - aber Punkte der neuen Bahncard sind natürlich komplett gutgeschrieben worden. Es handelte sich hier nicht um einen Neukauf sondern um mein Abo.

Hi,
bei mir sind die Punkte jetzt da!

Update: Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

ICE35, Sonntag, 21.06.2015, 08:29 (vor 3421 Tagen) @ Markus-P

Bei mir auch.

Update: Verzögerungen bei Gutschrift Bonuspunkten

ICE 79, im Büro, Sonntag, 21.06.2015, 09:50 (vor 3421 Tagen) @ ICE 79

Leider sind die Punkte dieser Woche immer noch nicht eingetroffen - aber Punkte der neuen Bahncard sind natürlich komplett gutgeschrieben worden. Es handelte sich hier nicht um einen Neukauf sondern um mein Abo.

Nachdem ich gestern noch geschaut hatte: alle Punkte sind gutgeschrieben worden.

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