Hallo,

weiß jemand, wie die Entschädigung ab dem 1.8. bei Vorlage eines Pauschalpreises des Fernverkehrs, also insbesondere beim Deutschlandpass oder der BC 100 funktioniert ?

So wie ich es bis jetzt verstanden habe kann man nach der Reise Verspätungen geltend machen, wenn man seinen Zielbahnhof z.B. durch Anschlussverlust 60 Minuten (und nicht mehr 61 Minuten, richtig?) später erreicht. Daher würde eine Entschädigung zustehen, wenn der nächste Zug genau pünktlich wäre, während bislang der nächste Zug auch leicht verspätet sein musste. Eine Bescheinigung aus dem Zug muss nicht vorgelegt werden, oder?

Weiterhin darf der Zielbahnhof auch ein solcher sein, der nur mit NV-Zügen erreichbar ist, richtig? Im letzten Jahr hat man mir einen Gutschein versagt, weil als Ziel auf der FK ein Bahnhof angegeben war, der eben nur mit NV-Zügen erreichbar ist. Wegen eines Anschlussverlusts in Köln aus Richtung München (ICE auf ICE, ab Hamm dann aber NV bis zum Ziel) bin ich dann mehr als 60 Minuten später eingetroffen, aber es gab nix, obwohl die Verspätung vom FV verursacht worden ist. O.K., es war in diesem Fall eine Relationsfahrkarte, aber die Regel müsste sich auch auf die Pauschalpreise übertragen lassen.

Darf man mit den 750 bb-Punkten pro Verspätungsfall rechnen? Wenn man bedenkt, dass es ab 2000 Punkten eine Freifahrt für Dritte gibt rechnet sich so etwas mithin mehr als 10 Euro in bar bzw. als Gutschein. Für 30 Euro bekommt man normalerweise keine Hin- und Rückfahrt auf der Langstrecke, schon gar nicht unkontingentiert.

Gruß,
Tommyboy

Soweit ich das überblicke ist das alles korrekt. Nur mit BB-Punkten solltest Du nicht rechnen. Nach den offiziellen Regeln bekommst Du 10 EUR und fertig ;)

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Soweit ich das überblicke ist das alles korrekt. Nur mit BB-Punkten solltest Du nicht rechnen. Nach den offiziellen Regeln bekommst Du 10 EUR und fertig ;)

Hallo Steffen,

danke für die Info. Mh, wo habe ich das denn gelesen? Irgendwo stand, dass es 750 BB-Punkte geben soll, aber unter welchen Voraussetzungen?

Gruß,
Tommyboy

Hi Tommyboy,

danke für die Info. Mh, wo habe ich das denn gelesen? Irgendwo stand, dass es 750 BB-Punkte geben soll, aber unter welchen Voraussetzungen?

Sollte das im Zusammenhang mit der neuen Verspätungsregelung sein? Würde mich wundern, weil ja jetzt alles über diesen "Servicecenter Fahrgastrechte" läuft, und der kann keine Punkte verteilen, nur Geld. Ich lasse mich aber gerne eines besseren belehren :)

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Es gibt keine Punkte.
Nur Bargeld oder einen Gutschein.

Hallo Steffen,

danke für die Info. Mh, wo habe ich das denn gelesen? Irgendwo stand, dass es 750 BB-Punkte geben soll, aber unter welchen Voraussetzungen?

Gruß,
Tommyboy

Das wurde bei DSO und hier verbreitet, aber offiziell scheint es die Punkte nicht zu geben.

Soweit ich das überblicke ist das alles korrekt. Nur mit BB-Punkten solltest Du nicht rechnen. Nach den offiziellen Regeln bekommst Du 10 EUR und fertig ;)

Wo erhält man jetzt den Gutschein?
Erhält man diesen auch nachträglich über die Bahn-Card oder bahn.comfort-Hotline oder nur direkt vor Ort?

Wo erhält man jetzt den Gutschein?
Erhält man diesen auch nachträglich über die Bahn-Card oder bahn.comfort-Hotline oder nur direkt vor Ort?

Nachträglich über den ServiceCenter Fahrgastrechte ;)
Das ist quasi eine neutrale Stelle, die das ganze für alle EVUs regelt. An die muss man sich zukünftig wenden.

In einigen Fällen (kommt auf die Fahrkarte an) bekommt man die Entschädigung auch im Reisezentrum.

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FAQ;)))

FAQ;)))

Wäre hilfreich^^

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Ja, und wie weit sind die Abstimmungsmaßnahmen ;)

Ja, und wie weit sind die Abstimmungsmaßnahmen ;)

Ich hab gerade wenig Zeit, das zu aktualisieren.
Ansonsten schauts gut aus :)

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