Hotline bahn.comfort: 13min Reaktionszeit (Allgemeines Forum)

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Montag, 01.06.2009, 16:32 (vor 6051 Tagen)

Ich hatte heute (Pfingsten) über das allgemeine Web-Kontaktformular für bahn.comfort-Kunden eine freundliche Anfrage und Bitte gestellt, mir kostenlos die Fahrplan-CD (Hafas) zuzuschicken.
Nach bereits +13 (!) hatte ich folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr Graukärtchenfahrer,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Sobald uns die neue Fahrplan-CD vorliegt, erhalten Sie diese in einem separaten Schreiben zu gesandt.

Mit dieser schnellen Reaktionszeit habe ich nun gar nicht gerechnet! Ist das rekordverdächtig?
Allerdings der Inhalt gibt mir etwas Rätsel auf, ich wollte schon die aktuelle CD und nicht erst die für 2009/2010 ab Dezember. Oder erscheint die CD für den Sommer erst in Kürze?

*sehr erfreut* :-)

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Hotline bahn.comfort: 13min Reaktionszeit

Ludo, Niedersachsen, Montag, 01.06.2009, 16:54 (vor 6051 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

Allerdings der Inhalt gibt mir etwas Rätsel auf, ich wollte schon die aktuelle CD und nicht erst die für 2009/2010 ab Dezember. Oder erscheint die CD für den Sommer erst in Kürze?

Für den Sommer wird es keine neue CD geben, weil die alte CD diesmal bis 12/2009 gilt. Das dürfte des Rätsels Lösung sein ;-).

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Hotline bahn.comfort: 13min Reaktionszeit

Matze86, München, Montag, 01.06.2009, 16:57 (vor 6051 Tagen) @ Ludo

Für den Sommer wird es keine neue CD geben, weil die alte CD diesmal bis 12/2009 gilt. Das dürfte des Rätsels Lösung sein ;-).

Bis dahin muss man sich wohl oder übel mit Updates zufrieden geben ;)

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Hotline bahn.comfort: 13min Reaktionszeit

Ludo, Niedersachsen, Montag, 01.06.2009, 22:32 (vor 6050 Tagen) @ Matze86

Na ja, immerhin gibt es Updates.

Und à propos 13 Minuten Reaktionszeit: Es gibt User hier im Forum, die diese Zeit locker unterbieten und dabei auch noch qualitativ hochwertigere Antworten bieten; gell, Matze? ;-) --> 3 Min.

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Hotline bahn.comfort: 13min Reaktionszeit

Matze86, München, Dienstag, 02.06.2009, 12:02 (vor 6050 Tagen) @ Ludo

Na ja, immerhin gibt es Updates.

Und à propos 13 Minuten Reaktionszeit: Es gibt User hier im Forum, die diese Zeit locker unterbieten und dabei auch noch qualitativ hochwertigere Antworten bieten; gell, Matze? ;-) --> 3 Min.

Ich bewerbe mich mal bei der Hotline ;)

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Hotline = Kontaktformular? (owT)

Jipii, Montag, 01.06.2009, 23:38 (vor 6050 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

wer das liest hat geklickt

(abgesehen davon dachte ich erst durch den titel die telefonhotline wäre gemeint und sei deshalb negativ zu bewerten)

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Hotline = Kontaktformular? (owT)

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Dienstag, 02.06.2009, 09:39 (vor 6050 Tagen) @ Jipii

Ach ja, ein sprachlicher Fehler :-(
Aber stecken eigentlich die gleichen Leute (Tream) hinter, wenn man telefonisch kontaktiert?

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