Es gibt eine Dienstanweisung (Fahrkarten und Angebote)

SuperMazza, Freitag, 17.04.2009, 12:00 (vor 6099 Tagen) @ fabs
bearbeitet von SuperMazza, Freitag, 17.04.2009, 12:01

Zu Beginn wurde das Sammeln von Punkten durch das Personal häufig mißbraucht, sprich die Punkte von Leuten, die keine sammeln wollten, wurden auf andere (eigene) BahnCards gebucht. Dies fiel der Bahn auf, da manche Leute auf ihrem Punktekonto am selben Tag mehrere Fahrten gutgeschrieben bekamen. (Hier scheint es auch eine "Bespitzelungsabteilung" zu geben...) Einige Zeit später erhielten alle RZ und DB-Agenturen eine Info, in der das Sammeln nur für eigene Fahrten ausdrücklich erlaubt wurde, bzw. für fremde Fahrkarten verboten wurde. Mit Konsequenzen bei Missbrauch wurde gedroht und es erfolgte der Hinweis, dass dies überprüft würde. Mir sind Fälle bekannt, wo Leute von einer "gewissen Stelle" angesprochen wurden, wie sich die Punktebuchungen denn zusammensetzen. Denen wurde eine mehrseitige Liste aller gebuchten Fahrten vorgelegt. Bis dato gab es keine Bestimmung darüber, ob man Punkte für fremde Fahrten sammeln darf. Ob diese Verwendung und Auswertung persönlicher Daten rechtens ist, entzieht sich meiner Kenntnis. Wundern würde es mich allerdings nicht, wenn dies nicht erlaubt ist.

Wenn ich natürlich in eine Verkaufsstelle gehe und eine Karte kaufe und meine BC vorlege heißt das ja nicht zwangsläufig, dass ich auch fahre. Allerdings habe ich dann die Karte gekauft und somit stehen mir auch die Punkte zu. Das ist meine Meinung, ob die Bahn das so sieht weiss ich nicht.

Ob das Sammeln der Punkte mit einer vorgelegten BC 100 geht bezweifle ich, da in den Verkaufssystemen im Feld für die BC-Nummer die "708141" hinterlegt ist. Die BC 100 hat aber die "708142...". Eine Änderung der vorgegebenen Anfangsnummer ist nicht möglich.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum