Zum nächsten Schalter und dort beraten lassen. Online buchen nicht möglich.

Hallo,

die Fachleute für dein "Problem" sitzen bei der "Mobilitäts-Service-Zentrale", also nur einen Anruf entfernt!

http://www.bahn.de/p/view/service/barrierefrei/barrierefreies_reisen_handicap.shtml

Man kann die zwar anmailen, ich empfehle aber das Telefonieren, im Gespräch lassen sich komplizierte Fälle besser klären.

Dirk

Auf bahn.de steht:"Die Regelungen zur kostenfreien Beförderung einer Begleitperson/Hunde nach dem SGB IX bzw. zur kostenfreien Platzreservierung bleiben unverändert bestehen."

Das gilt nur innerhalb Deutschlands

Auf wikipediasteht: "Im europäischen Eisenbahnverkehr fahren Begleitungen von Blinden und von Rollstuhlbenutzern nach dem Internationalen TCV-Tarif kostenfrei mit. Außerhalb Deutschlands fahren Begleitpersonen nach diesem Tarif nur dann kostenfrei mit, wenn nicht bereits ein Führhund den blinden Menschen begleitet."

Das ist 1. veraltet, weil der TCV längst durch den SCIC-NRT abgelöst wurde und trifft 2. nicht auf Eurostar und Thalys zu, da dort SCIC-NRT sowieso nicht gilt.

Die gültige Regel findet sich aber in den internationalen Beförderungsbedingungen:
"17.2.2 Fahrvergünstigungen
Der Rollstuhlfahrer zahlt den vollen Preis - oder gegebenenfalls - einen ermäßigten Preis, wenn tarifmäßige Voraussetzungen dafür vorliegen oder er einen sonstigen Anspruch darauf hat. Der Begleiter wird unentgeltlich befördert.
17.2.3 IRT-Preise, Aufpreise
In bestimmten Zügen mit IRT-Preissystem (z.B. Eurostar, TGV, Thalys) erhalten sowohl der Behinderte mit Ausweis als auch sein Begleiter eine Ermäßigung nach den geltenden Beförderungsbedingungen des jeweiligen Beförderers. Die Aufpreise für die Benutzung bestimmter Wagen bzw. bestimmter Züge werden in voller Höhe erhoben. "
Der Eurostar kostet für einen Rollstuhlfahrer zur Zeit 44 Euro für die einfache Fahrt und für den Begleiter nochmals das gleiche, es wird nur die erste Klasse angeboten weil in der 2. keine Rollstuhlstellplätze sind. Von Thalys gibt es einen Kombitarif Köln-Brüssel-London für je 49 Euro, für die Strecke von Duisburg nach Köln könnte man dann die innerdeutsche Freifahrt nach SGB IX benutzen.
Interessant ist auch noch der folgende Hinweis:
"17.2.4 Ausgabe der Fahrkarten
Es werden internationale Hin- und Rückfahrkarten erstellt, die ausschließlich
- von einer Verkaufsstelle des Landes, in dem der Schwerbehindertenausweis ausgestellt wurde
und
- ab einem Bahnhof oder einem Grenzausgangspunkt dieses Landes ausgegeben werden.
Es liegt im Ermessen der Ausgabebahn, für Abzweig- oder Anschlussstrecken auch Inlandsfahrkarten für Hin- und Rückfahrt auszugeben... "

Da ich selbst hochgradig Sehbehindert bin, kenne ich mich in dieser Sache einigermaßen aus.

In Deutschland ist ja eigentlich alles klar. Schwerbehinderter bezahlt den normalen Preis (abzüglich eventueller Ermäßigungen wie BahnCard, Sparpreis, ...). Die Begleitperson fährt bei vorhandenem "B" im Ausweis umsonst mit. Wenn dem Schwerbehinderten eine Wertmarke zusteht (sei es mit oder ohne Eigenbeteiligung) fährt der Schwerbehinderte selbst auch im Nahverkehr unentgeltlich.

Im Ausland gibt es mehrere Fälle:

- In Zügen der DB (Z.B. ICE Frankfurt - Brüssel / Frankfurt - Paris) gilt gleiches wie im innerdeutschen Bahnverkehr, da auf der ganzen Strecke deutsches Zugbegleitpersonal vorhanden ist. Gleiches sollte für die ICE nach Basel bzw. weiter nach Interlaken oder Zürich gelten.
- In Zügen von anderen Bahnunternehmen z.B. SNCF, SNCB, ÖBB, SBB, ... wird seitens der Bahn eine Fahrkarte über 0 Euro für die Begleitperson ausgestellt (zumindest für Begleitpersonen von Blinden/Sehbehinderten. Ob dies auch für Rollstuhlfahrer gilt weiß ich nicht), da der deutsche Schwerbehindertenausweis nicht von allen Ländern anerkannt wird.
- Bei Thalys und Eurostar ist es etwas komplizierter. Zu der Zeit wo die DB noch Thalys Fahrkarten verkaufen durfte (geht ja seit Juni letzten Jahres nicht mehr so einfach)wurde zumindest im Thalys auch eine Fahrkarte über 0 Euro ausgestellt (zumindest zwischen Köln und Aachen, ob dass auch weiter ging habe ich keine Ahnung).
Wie es jetzt funktioniert weiß ich nicht ganz genau, aber meines Wissens wird noch ein Unterschied zwischen Blinden/Sehbehinderten und Rollstuhlfahrern gemacht. Für Begleitpersonen von Blinden/Sehbehinderten gibt es meines Wissens nach für die Begleitpersonen Fahrkarten für 0 Euro. Für Rollstuhlfahrer gibt es die ermäßigten Fahrkarten für beide.
Am besten aber nochmal bei der Mobilitätsservicezentrale nachfragen. Die wissen über so etwas am besten Bescheid. Die Mitarbeiter im Reisezentrum geben sich meistens sehr viel Mühe, sind allerdings logischerweise bei ganz komplizierten Sachen manchmal etwas überfordert.

Führ die Umsteigehilfe (oder generell Hilfe beim Ein- und Aussteigen) muss einfach nur das entsprechende Formular bei der Mobilitätszentrale ausgefüllt werden. Diese fragen Hilfe bei allen beteiligten Bahnunternehmen die benötigten Hilfen an und organisieren diese. Hier für gilt verständlicherweise nicht die Vorankündigungszeit von 24 Stunden (ich glaube Minimum 48 Stunden, zur Sicherheit am besten ein bisschen mehr).

Formular zur Anmeldung von Hilfeleistungen bei der Mobilitätsservicezentrale

Die Antwort kam zwar jetzt nicht gerade sehr Zeitnah zur Tradeeröffung, aber ich hoffe ich konnte trotzdem weiterhelfen und es ist nicht zu spät. Falls doch ist es ja vielleicht für jemanden anders hilfreich.

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Grüße

lululu