Eine Idee: AGB's anfordern (Allgemeines Forum)

GUM, Donnerstag, 22.01.2009, 20:08 (vor 6289 Tagen) @ Bahnkunde

Und etwas OT: Die Bahn Bahn hat nicht unbedingt die besten Juristen. So verlangt DB Carsharing vollkommen vertragswidrig auch eine Kreditkartennutzungsgebühr bei der Monatsabrechnung.

Du kennst die Verträge zwischen DB-Carsharing und den Kreidkartenunternehmen?

Nicht die konkreten Verträge zwischen DB-Carsharing und den Kreditkartenunternehmen, aber viele andere Verträge ähnlicher Natur. Dabei ist strikt festgelegt, dass es insbesondere keinen minimum purchase geben darf und dass man den Kunden nicht noch einen zusätzlichen Rabatt geben darf, wenn er auf die Nutzung der Karte nachträglich verzichtet.

Dies soll der Stabilisierung des Geschäftsmodells dienen und stammt in der Grundidee aus den "off-line" Zeiten, zu denen Kreditkarten bis zu einem floor limit ohne weitere Überprüfung akzeptiert wurden (mit dem ritsch-ratsch-klick Durchschlagpapier).
Ansonsten könnte man auf die Idee kommen, alle für den Einzelhändler attraktiven Zahlungen mit Kreditkarte durchzuführen und andere eben nicht. Somit möchte die Kreditkartenfirma ihr Umsatzvolumen stabilisieren und Entäuschungen bei den Kunden vermeiden.

Praktisch ALLE Verträge von Kreditkartenunternehmen mit Annahmestellen schließen so eine (illegale) Gebühr aus.

Zumindest im Einzelhandel ist das der Fall.

Hi,
hilf mir bitte mal weiter. Bedeutet das, daß die Unternehmen (z.B. Lufthansa) keine Gebühr für den Einsatz der Kreditkarte nehmen dürfen? Wenn dem so ist, auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt das?

Kein Gesetz! Höchstens Vetrag!

Vertragliche Regelung. Allerdings wird kein Kreditkartenunternehmen wegen einem vergleichsweise kleinen Unternehmen wie der DB Bahn hier Ausnahmen hereinschreiben. Meist wird lediglich die Kommission individuell verhandelt.

Ich kann mir nicht vorstellen, daß mir z.B. Eurocard vorschreiben darf, daß ich kein Entgelt beim Kauf per Kreditkarte erheben darf.

Es kann vertraglich festgelegt sein!

Warum denn nicht? Du musst keine Kreidtkarten akzeptieren (wollen)!

In einem Unternehmen, in dem ich gearbeitet habe, haben wir explizit am Eingang und der Kasse darauf hingewiesen, daß Kreditkarten erst ab 100,- Einkaufswert akzeptiert werden oder 3,-€ zusätzlich erhoben werden. Denn diese holt sich Eurocard mindestens bei jedem Vorgang. Und bei einem Einkauf von 20,-€ sind 3,-€ Erlösminderung wegen der Karte ziemlich viel.

Es könnte vertragswidrige geschehen sein

Sehe ich genauso. Auch hier liegt das natürlich auch im gegenseitigen Interesse von Kunden und Einzelhändler. Denn manchmal halten Kreditkartentransaktionen den Kassierer ganz schön auf, gerade wenn für das Unternehmen "neue" Kreditkarten auftauchen oder an besonders diebstahlsgefährdeten Orten das floor limit so niedrig ist, dass praktisch jede Zahlung online autorisiert wird.

Hoffe, die Info hilft weiter !