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Hallo, ich hab mal durch Zufall festgestellt, dass die Preise für diverse Speisen laut Speisekarten auf bahn.de im Bistro billiger sind als beim Am-Platz-Service der 1. Klasse. Ich dachte immer der APS ist eine kostenfreie Serviceleistung um die 1. Klasse attraktiver zu machen. Erklären kann ich mir das nicht, vielleicht ein Bahn-Wissender? ;)

Hallo,

Ich dachte immer der APS ist eine kostenfreie Serviceleistung um die 1. Klasse attraktiver zu machen. Erklären kann ich mir das nicht, vielleicht ein Bahn-Wissender? ;)

beim APS wird der Preis im Bordrestaurant angesetzt. Sowohl in der 1. Klasse als auch im Restaurant findet eine Bedienung am Platz statt und statt eines Bechers bekommt man echtes Geschirr. Das setzt natürlich voraus, dass Kaffee, Trinkwasser, eine funktionierende Kaffeemaschine und Personal vorhanden sind. ;-)

Leider ist das nicht immer der Fall. Dann bekommt man folgenden Textbaustein:
"Dass wir Ihnen bei Ihrer Bahnfahrt am 2. Januar Im InterCity 2356 keine Bordgastronomie zur Verfügung stellen konnten, bedauern wir sehr. Für die Unbequemlichkeiten, die Ihnen durch das fehlende Angebot entstanden sind, bitten wir Sie ebenfalls um Entschuldigung."

Ich bin damals, wenn ich mich richtig erinnere von Naumburg bis Hamm gefahren. Leider fehlt immer wieder das Bordbistro. Man kann sich dann anschließend an den bahn.comfort-Service wenden. Früher bekam man als kleine Aufmerksamkeit so einen Gastrogutschein über 5 EUR, aber die Zeiten sind vorbei. Heute kann man sich Textbausteine ausdrucken und die dann im Zug genüsslich durchkauen.

Klingt das so, als ob ich auf die DB im Moment nicht gut zu sprechen bin? Wenn ja, so ist das richtig angekommen. ;-)

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

Klingt das so, als ob ich auf die DB im Moment nicht gut zu sprechen bin? Wenn ja, so ist das richtig angekommen. ;-)

Wir haben Wirtschaftskrise!!!1elf Da muss man spare, koste es, was es wolle ;)

Ich habe schon wo gelesen, dass eine IT-Abteilung in der Tat darüber nachdenkt, ab Frühjahr PC-Neu-Installationen nur noch mit englischen Programmversionen auszuführen, weil es ja angeblich billiger ist. Warum soll die Bahn dann nicht auch an ihrem Service sparen?

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bye, Dan

Meine Fotos im Netz - http://www.dans-photos.net/

Wende dich doch an den Zc, und frag nach einer Entschädigung.... ;)

Dann gibts vielleicht den Zettelgutschein mit "Leider konnten wir Ihnen heut nich den gewohnten blabla usw bieten".

Naja, ok, gibt solche und solche, und der Ton macht die Musik.
Wo wir grad dabei sind: Heut hat ich einen, der hat 6-8 Anschlüsse in Deutsch und naja, "Englisch" angesagt inkl. einem IC von Spandau nach Gesundbrunnen...(hää?, ok er meine den ic nach stettin, was sich dann angehört hat wie tschechien bei der zufahrt richtung hbf wo er noch ma drüber nachgedacht hat und erneut losgelegt hat), and last but not least the "private train to Adorf" bzw. den "Privatzug" wie er den vogtlandexpress auf deutsch bezeichnet hat.

Aber auf der anderen Seite, er kam auch im Wagen 21 durch und hat Kaffee gebracht und meinte: "Will noch wer was ausm restaurant, ich bring es dann mit";)

Lustiger Kerl :)

Hallo,

Wende dich doch an den Zc, und frag nach einer Entschädigung.... ;)

Dann gibts vielleicht den Zettelgutschein mit "Leider konnten wir Ihnen heut nich den gewohnten blabla usw bieten".

stimmt, ein guter Hinweis. Bislang konnte ich das meist immer ganz gut über den b.c-Service regeln. Aber bestimmt nimmt man dem Zugchef auch irgendwann die Gutscheine ab.

An dieser Stelle kann ich nur noch einmal betonen, dass ich derzeit ausschließlich mit den Theoretikern im Clinch liege und sich bei Anrufen mit "Nr. unterdrückt" die Nackenhaare hochstellen. Schlechte Erfahrungen mit Zugpersonal? Die gab´s auch. Zuletzt 2003, also 5 Jahre ohne Grund zur Klage und das bei einer recht hohen Fahrleistung. :-)

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
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An dieser Stelle kann ich nur noch einmal betonen, dass ich derzeit ausschließlich mit den Theoretikern im Clinch liege und sich bei Anrufen mit "Nr. unterdrückt" die Nackenhaare hochstellen.

Kann ich nachvollziehen. Ich geh da nur ran, weil es auch meine Oma sein kann, die Anruft die hat noch prä-analoges Telefon, mit Wählscheibe und Kabel inna Wand ohne Dose...;)
Ansonsten ruft entweder vodafone an und will mir was aufschwatzen oder sonst wer:)

Zugpersonal: Hm, ich erlaube mir kein genrelles Urteil drüber. Aber im allgemeinen schon gut was so geleistet wird. Ich hab kein Grund zur Klage. Das sind dann eher andere aus anderen Unternehmensbereichen.
Zubs haben kein leichtes Leben, und genug Streß auch ohne die Reisenden und daüfr machen sie ihre Sache gut.
Aber das gelabere Heut ging mir echt aufn Zeiger und war auch teilweise völlig falsch was die Anschlüsse anging bzw. seine Formulierung der vom Communicator gezeigten Anschlüsse , aber durch seine Wagentour durch den Zug mit Kaffee und Pizza usw. hat er's rausgeholt :)

Hallo,

Hallo, ich hab mal durch Zufall festgestellt, dass die Preise für diverse Speisen laut Speisekarten auf bahn.de im Bistro billiger sind als beim Am-Platz-Service der 1. Klasse.

relativ oft erlebe ich bei Zügen, die in Rummelsburg vorbereitet wurden, dass die 2. Klasse mit den APS-Faltblättern für die 1. Klasse "geflutet" wurde. An jedem zweiten Platz liegt dann das Faltblatt mit den höheren Preisen für die 1. Klasse aus. Hmmh, nicht gerade werbewirksam.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
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Naja, wenn man Geschirr bekommen würde wäre es ja ok. Aber oft kommt ja beim APS trotzdem die Pappschachtel.

Hallo,

Naja, wenn man Geschirr bekommen würde wäre es ja ok. Aber oft kommt ja beim APS trotzdem die Pappschachtel.

aha. Danke für den Hinweis. Ich reise immer zweitklassig, fühle mich von den Theoretikern der DB aber nicht zweitklassig behandelt. Schön wär´s! ;-)

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In was für Zügen fährst du denn?
Beim APS in der 1. Kl.im ICE gibts ausschließlich Porzelan und Bedienung am Platz. Wäre ja noch schöner, wenn die Reisenden dafür dann noch Bistro-Preise zahlen sollen. Wer 1.Kl. reist, dem ist meiner Erfahrung nach völlig egal,was der APS kostet.
Und im Speisewagen selbst, finde ich es echt ok, dass man im Bistro weniger zahlt als im Restaurant, wo man ja schließlich bequem sitzt und bedient wird.

Hallo,

Wer 1.Kl. reist, dem ist meiner Erfahrung nach völlig egal,was der APS kostet.

solange der vernünftig durchgeführt wird, das entsprechende Personal und die angebotenen Waren vorhanden sind, wird das in den meisten Fällen zutreffen.

Und im Speisewagen selbst, finde ich es echt ok, dass man im Bistro weniger zahlt als im Restaurant, wo man ja schließlich bequem sitzt und bedient wird.

Das sehe ich auch so. Wobei man im ICE2 (nennt sich das eigentlich Bistro oder Bord-Treff) noch weniger zahlen müsste als im alten IR-Bistro oder im Bistro des ICE1. ;-)

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Richtig, ich habe kein Problem mit den Preisen, sonst würde ich es nicht bestellen. Aber auf der Linie 50 (fahre da regelmässig/unregelmässig 1. Klasse) habe ich es schon x Mal erlebt, dass das Essen in einer Pappschachtel serviert wurde. Dafür zahl ich dann auch gerne mehr.

Hallo,

Richtig, ich habe kein Problem mit den Preisen, sonst würde ich es nicht bestellen. Aber auf der Linie 50 (fahre da regelmässig/unregelmässig 1. Klasse) habe ich es schon x Mal erlebt, dass das Essen in einer Pappschachtel serviert wurde. Dafür zahl ich dann auch gerne mehr.

vorsichtshalber frage ich mal nach: Meinst du wirklich ESSEN in einer PAPPSCHACHTEL oder Kaffee in einem Pappbecher?

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
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Ich kann es von der L50 auch bestätigen. Häufig musste man das Personal ansprechen, da man von selbst nicht gefragt wurde. Ab und zu geht es nach dem Aussehen. Sieht man nicht nach teurer Bestellung aus, wird weitergegangen. Auf der L50 zu ICE-T Zeiten ging es mir mal so: Ich bestellte Currywurst mit einem Bier (habe das Kombiangebot mit 0,5 l frisch gezapft bestellt). Gebracht wurde uns je eine Flasche 0,33 l, die wir auch noch selbst aufmachen durften.(Habe für solche Fälle immer einen Öffner dabei, da dieser nicht zur Verfügung gestellt wurde) Die Currywurst kam einmal in einer Kunststoffschachtel (evtl. die, worin man sie aufwärmt???) und einmal zwar auf einem Teller, aber der diente nur zur Unterlage. Drauf befand sich eine Imbissbuden-Pappschale. Und das beste ist: Als ich bezahlte wollte der MA mehr Geld haben. Als ich nach dem Kombiangebot fragte hieß es, dass es das nicht gäbe. Blödsinn! Ich bezahlte(teilweise mit Gutscheinen, worauf er erst mal doof guckte) und verlangte dann eine Quittung. Er versprach, sie mir noch zu bringen. Obwohl er noch zweimal in 1,5 Stunden vorbeikam, habe ich diese nicht bekommen. Das ist zwar in der Form ein Einzelfall, aber es war für mich dennoch Anlass zur Beschwerde, die auch in einer zufrieden stellenden Form inhaltsbezogen beantwortet wurde.

Die Currywurst kam einmal in einer Kunststoffschachtel (evtl. die, worin man sie aufwärmt???)

Nein, die Currywurst befindet sich in einem Plastikbeutel und wird so wie er ist in die Wärmestube gegeben ;) Anschließend wird der Beutel aufgeschnitten und (bei mir bisher jedes Mal) in ein Schälchen gefüllt.

Nein, die Currywurst befindet sich in einem Plastikbeutel und wird so wie er ist in die Wärmestube gegeben ;) Anschließend wird der Beutel aufgeschnitten

Ähm, man sollte den Beutel schon vorher aufschneiden, sonst macht nicht nur die Mikrowelle "ping", sondern auch der Beutel "peng"... ;)

Ähm, man sollte den Beutel schon vorher aufschneiden, sonst macht nicht nur die Mikrowelle "ping", sondern auch der Beutel "peng"... ;)

Ich habe aber noch in Erinnerung, dass eine MA den Beutel relativ unsanft hineingeschmissen hat. Von daher würde ich sagen, dass der Beutel dann noch zu war :)

Ähm, man sollte den Beutel schon vorher aufschneiden, sonst macht nicht nur die Mikrowelle "ping", sondern auch der Beutel "peng"... ;)

Ich habe aber noch in Erinnerung, dass eine MA den Beutel relativ unsanft hineingeschmissen hat. Von daher würde ich sagen, dass der Beutel dann noch zu war :)

...dann heißt es wohl 'Glück gehabt' dass es nicht "Peng" gemacht hat... :)

Bäh, die "Currywurst" is ne schande. Als Berliner kam mir echt die K**** hoch. Abartig. Diese im Steamer gedampfte irgendwas-Wurst wo anschließend ein gefühltes Kilo Curry Pulver aus einer 1l Dose raufgehauen wird.
Ne, 1x und nie wieder....

Was kostet den eigentlich mehr inna 1. Klasse und im BordRestaurant?
Der Kaffe zumindest nicht. Mehr nehm ich auch nicht zumir wenn ich allein Reise und kein Platz wo anders finde :)

Bäh, die "Currywurst" is ne schande. Als Berliner kam mir echt die K**** hoch. Abartig. Diese im Steamer gedampfte irgendwas-Wurst wo anschließend ein gefühltes Kilo Curry Pulver aus einer 1l Dose raufgehauen wird.
Ne, 1x und nie wieder....

)
Dann gib doch bitte mal Dein Insiderwissen preis. Wo in Berlin kann man denn in Bahnhofsnähe eine gute Currywurst essen?

heinz

Es kommt auf den Bahnhof an:
Hbf - hm schwer: Höchstens Ausgang Washingtonplatz neben der Haltestelle Bus Richtung Tegel

Friedichstraße:
Ausgang Längsrichtung ServicePoint, also Richtung Friedrichstraße. Neben dem Ausgang gleich links "im Bahnhof"

Alex:
Kein Plan :)

Ostbahnhof:
auch schwer... keine richtig gute, aber anhembar neben der Sparkasse

Richtig gute bekommst du nur an U-Bahnhöfen:
Curry36 am U Mehringdamm
Konopke U Schönhauser

Aber ich bin kein Fan von diesen Tomatenmark-Ketchnup Kreationen bin. Konopke ist gar nicht mein Fall. Mag lieber nen schön scharfes Ketchup, auch keine eigen kreiert, aber nicht zu sehr "marikig"

Noch was:

Wenn du auch lecker essen willst:

Vor Kaufhof am Alex, gibts auch viele schärfe-varianten, und ganz schmeckend.

Bekannt ist auch die Bude am Kotti, U Kottbusser Tor. Aber lecker, hm weiß nicht... aber is ne ur-berlinerin mit ur-berliner-wursrt. Aber mir zu fettig-triefend :)

Noch was:

Wenn du auch lecker essen willst:

Vor Kaufhof am Alex, gibts auch viele schärfe-varianten, und ganz schmeckend.

Bekannt ist auch die Bude am Kotti, U Kottbusser Tor. Aber lecker, hm weiß nicht... aber is ne ur-berlinerin mit ur-berliner-wursrt. Aber mir zu fettig-triefend :)

So wie du das alles darstellst, schmeckt dir gar keine Currywurst so richtig :)

Doch, aber ich leg mich auf keine richtig fest... :)

Topp is wirklich anna Friedrichstraße, und Curry36

Zu Currywurst fällt mir nur ein:

http://www.duesseldorf-magazin.info/berliner_imbiss.html

Lecker!

Es kommt auf den Bahnhof an:
Hbf - hm schwer: Höchstens Ausgang Washingtonplatz neben der Haltestelle Bus Richtung Tegel

Friedichstraße:
Ausgang Längsrichtung ServicePoint, also Richtung Friedrichstraße. Neben dem Ausgang gleich links "im Bahnhof"

Alex:
Kein Plan :)

Ostbahnhof:
auch schwer... keine richtig gute, aber anhembar neben der Sparkasse

Ich bin am Gesundbrunnen ganz zufrieden mit der Currybaude (ist aussen im Gebäude des U-Bahnhofs). Keinen Umweg wert, aber okay.

Am besten fand ich (allerdings auch ohne Bahnhofsnähe) Krasselt's am Steglitzer Damm. Dort gibt es nur ohne Darm (kannte ich vor Berlin gar nicht). Da hab ich mir früher immer gleich 5 Stück bestellt, für mich alleine. ;-)

Die von Dir erwähnte Curry36 am Mehringdamm ist IMO auch sehr gut. Konnopke halt ich für gnadenlos überschätzt. Nur Durchschnitt. Die können sich halt extrem gut medial verkaufen, auch mit Promi-Bonus, etc.

"Die Bratpfanne"-Bude auf der Schloßstrasse ist auch gut, vor allem, wenn man mit mehreren unterwegs ist, weil die auch sonst gute Sachen haben.

Was drauf kommt: Sauce, Wurst und Gewürzmischung.
"Falls der Gast die Wurst ein bisschen schärfer wünscht, erhöhen Sie die Menge des aufgestreuten Gewürzes."

--

Dann muss der gute Mann das nächste mal bei Gelegenheit das "Handbuch für Speisezubereitung der Bordgastronomie" durchlesen.

Zitat: In der Mikrowelle 80 Sekunden. DEn Portionsbeutel anstechen, auf einen Teller legen und erhitzen. Zitat Ende.

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Dann muss der gute Mann das nächste mal bei Gelegenheit das "Handbuch für Speisezubereitung der Bordgastronomie" durchlesen.

Zitat: In der Mikrowelle 80 Sekunden. DEn Portionsbeutel anstechen, auf einen Teller legen und erhitzen. Zitat Ende.

Hah! Danke für diese Info.

Das nächste Mal lass ich die Stoppuhr in meinem Handy mitlaufen. *g*

(ich hatte ja neulich ein Currywurst-Desaster mit einer viel zu kalten Wurst im ICE)

@Holger_HAM: Mit Pappschachtel meine ich so 'ne Schale aus Pappe wie sie Dir an der Imbissbude gereicht wird. Hab prinzipiell nichts dagegen, nur wenn ich für Service mehr bezahlen soll, erwarte ich diesen Service auch. Nur wird der halt nicht oder ich sag es mal anders "zum Teil nicht" erfüllt. Auf der Linie 28 z. B. hab ich da schon ganz andere Erfahrungen machen können, zu mal sehr positive. Dafür gibts im ICE22 ab Frankfurt gar keinen Service mehr. Und nein, ich muss nicht alles gebracht bekommen, kann schon selbst laufen. ;)

Naja, wenn man Geschirr bekommen würde wäre es ja ok. Aber oft kommt ja beim APS trotzdem die Pappschachtel.

Habe ich bisher eigentlich nur selten erlebt.
Es kommt vor, dass die mobilen Snack-Caddys auch durch die erste Klasse kommen. Dann gibt es durchaus mal Pappbecher, aber dann bezahlt man auch nur die günstigeren Preise.

also als ich den APS "getestet" habe, hatte ich ne Currywurst mit 0,5 l Cola.

die Currywurst wurde in einem Imbissbudenpappschälchen gebracht und als Unterlage diente ein Porzelan Teller, die Cola...hmmm fällt mir nimmer ein ob es Pappbecher war oder Glas. Die "Bedienung" hatte nur Angst das das Getränk aus der Halterung rutscht und mir noch ne extra Servierte druntergelegt, damit das Gefäß einen besseren Stand hatte.

relativ oft erlebe ich bei Zügen, die in Rummelsburg vorbereitet wurden, dass die 2. Klasse mit den APS-Faltblättern für die 1. Klasse "geflutet" wurde. An jedem zweiten Platz liegt dann das Faltblatt mit den höheren Preisen für die 1. Klasse aus. Hmmh, nicht gerade werbewirksam.

Hallo Holger, die APS-Flyer werden nicht durch das Rummelsburger Reinigungs-/Vorbereitungspersonal verteilt, sondern durch das Zub. Es kommt vor, daß der Zug schon im Westen startete und das dort beginnende Zub die APS-Flyer verteilte.
Zu 99,9% haben die Damen und Herren Zub nicht darauf geachtet, welchen Flyer sie in der Hand hatten - und dann die 1.Klasse-Flyer auch in der 2.Klasse verteilten. Die APS-Flyer der 1. bzw. 2.Klasse sind sowohl von der Form als auch vom Aussehen so unterschiedlich, daß ein Verwechseln ausgeschlossen sein dürfte.

Wer aber blind ist...

Gruß, Ralf

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