Serverabsturz bei der Bahn (Allgemeines Forum)

ICE-TD, Mittwoch, 14.01.2009, 16:13 (vor 6184 Tagen)

Bei der Bahn kommt es im Moment wohl zu massiven Problemen wegen eines Serverausfalls, sowohl im Betrieb als auch im Fahrkartenverkauf. RIS und ein Teil der DB-Homepage funktionieren ebenfalls nicht.

Serverabsturz bei der Bahn

Matze86, München, Mittwoch, 14.01.2009, 16:21 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD
bearbeitet von Matze86, Mittwoch, 14.01.2009, 16:23

Bei der Bahn kommt es im Moment wohl zu massiven Problemen wegen eines Serverausfalls, sowohl im Betrieb als auch im Fahrkartenverkauf. RIS und ein Teil der DB-Homepage funktionieren ebenfalls nicht.

Das habe ich gerade auch gemerkt.
Ich wollte einen Preis für eine Verbindung haben, da hieß es, es wird gerade "gearbeitet"... Man wird hierhin verlinkt.
Verbindungen abfragen geht aber.

Serverabsturz bei der Bahn

SuperMazza, Mittwoch, 14.01.2009, 16:30 (vor 6184 Tagen) @ Matze86

Seit 13:40 Uhr heute Mittag besteht ein bundesweiter Systemausfall. Dies betrifft was ich weiss Internet, DB-Agenturen / Reisebüros und Automaten. Wie es mit RZ aussieht weiß ich nicht, möchte da aber im Moment nicht sein / arbeiten. Wenn alle auf einen Hauptrechner mit Preisen und Angebotskontingenten zugreifen ist da sicher auch nichts machbar.

Serverabsturz bei der Bahn

Matze86, München, Mittwoch, 14.01.2009, 16:49 (vor 6184 Tagen) @ SuperMazza

Wie es mit RZ aussieht weiß ich nicht, möchte da aber im Moment nicht sein / arbeiten. Wenn alle auf einen Hauptrechner mit Preisen und Angebotskontingenten zugreifen ist da sicher auch nichts machbar.

Auch im RZ scheint es nicht gut auszusehen, denn NVS ist auch davon betroffen.

Serverabsturz bei der Bahn

ICE-T Andernach, Mittwoch, 14.01.2009, 17:27 (vor 6184 Tagen) @ Matze86
bearbeitet von ICE-T Andernach, Mittwoch, 14.01.2009, 17:28

Hallo,

wenn man derzeit keine Tickets kaufen kann, darf man dann umsonst mit der Bahn fahren oder wie sieht es dann aus?

Kann man im Zug die Tickets kaufen oder sind die MT´s auch betroffen?

Serverabsturz bei der Bahn

Memminger1985, Memmingen, Mittwoch, 14.01.2009, 18:07 (vor 6184 Tagen) @ ICE-T Andernach

Hallo,

wenn man derzeit keine Tickets kaufen kann, darf man dann umsonst mit der Bahn fahren oder wie sieht es dann aus?

Kann man im Zug die Tickets kaufen oder sind die MT´s auch betroffen?


würde mich auch mal interessieren, vorallem was mach ich wenn kein Zugbegleiter da ist, was ja im NV relativ oft vorkommt. Bin ich dann Schwarzfahrer oder hab ich einfach "Glück" gehabt und muss nichts bezahlen?

Serverabsturz bei der Bahn

ICE974, Mittwoch, 14.01.2009, 18:44 (vor 6184 Tagen) @ Memminger1985

Also in Braunschweig haben sie vorhin im Reisezentrum Zettel verteilt, mit denen man im Zug eine Fahrkarte ohne Aufpreis kaufen konnte.
Leider sind diese Zettel datiert und nur heute gültig.

Serverabsturz bei der Bahn

Bahnkunde, Mittwoch, 14.01.2009, 18:47 (vor 6184 Tagen) @ ICE974

Also in Braunschweig haben sie vorhin im Reisezentrum Zettel verteilt, mit denen man im Zug eine Fahrkarte ohne Aufpreis kaufen konnte.
Leider sind diese Zettel datiert und nur heute gültig.

Warum "leider"?
Wenn morgen alles wieder läuft, ist doch alles wieder in Butter?

Serverabsturz bei der Bahn

ICE974, Mittwoch, 14.01.2009, 19:25 (vor 6184 Tagen) @ Bahnkunde

"Leider", weil man sonst mal bei knapper Zeit (ein Kauf der Fahrkarte nicht möglich) sich den Aufpreis im Zug hätte sparen können...:)

Aber nicht das ein falscher Eindruck entsteht: Ich zahle immer und gerne den geforderten Preis (auch bei knapper Zeit mit Aufschlag), da ich, im Gegensatz zu manch anderem, sehr zufrieden mit der Bahn in letzter Zeit bin. Hab wohl aber nur unglaubliches Glück, wenn ich manche Fälle hier so lese...

Serverabsturz bei der Bahn

Bahnkunde, Mittwoch, 14.01.2009, 18:48 (vor 6184 Tagen) @ ICE974

Es gelten dieselben Regeln, wie bei jedem anderen Automatenausfall auch. Fast alle Fahrscheine, die an einem NTA gekauft werden und Onlinezugang benötigen, sind doch eh DB-Angebote.

Nahverkehrstickets werden doch meist offline verkauft.

Serverabsturz bei der Bahn

Bahnkunde, Mittwoch, 14.01.2009, 18:45 (vor 6184 Tagen) @ ICE-T Andernach
bearbeitet von Bahnkunde, Mittwoch, 14.01.2009, 18:45

Hallo,

wenn man derzeit keine Tickets kaufen kann, darf man dann umsonst mit der Bahn fahren oder wie sieht es dann aus?

Klar! Den ganzen Tag! Kreuz und quer durch die Republik.
(Kopfschüttel)

Kann man im Zug die Tickets kaufen oder sind die MT´s auch betroffen?

Die MTs laufen offline und sind daher nicht betroffen. Verkauf erfolgt im Zug. Wie bei jeder anderen Automatenstörung auch.

Serverabsturz bei der Bahn

heinz11, Mittwoch, 14.01.2009, 16:28 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Ich habe momentan gar keine Chance, auf Bahn.de zuzugreifen.

heinz

Serverabsturz bei der Bahn - soeben gefunden

SuperMazza, Mittwoch, 14.01.2009, 16:49 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

ddp
Bundesweit alle Fahrkartenautomaten der Bahn lahmgelegt
Mittwoch 14. Januar 2009, 16:04 Uhr


München (ddp) Seit Mittwoch um 1400 Uhr sind sämtliche Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn im Bundesgebiet wegen einer Störung außer Betrieb Auf ddp-Anfrage erklärte eine Bahn-Sprecherin in München, es liege ein flächendeckender Netzausfall vor Betroffen sei ebenfalls die Internetseite des Unternehmens Die Ursache des Problems sei noch offen «Es wird aber mit Hochdruck daran gearbeitet, die Automaten wieder in Gang zu bringen, versicherte sie.

ddpdjn/rhb/jwu

Serverabsturz bei der Bahn

Sese, Mittwoch, 14.01.2009, 17:53 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Das scheint doch etwas sehr großes zu sein, der EBuLa-Server ist wohl auch weg..

--
Grüße,
Sese

Serverabsturz bei der Bahn

Frank Winkel, Mittwoch, 14.01.2009, 21:38 (vor 6184 Tagen) @ Sese

Das scheint doch etwas sehr großes zu sein, der EBuLa-Server ist wohl auch weg..

Die EBuLa in den Führerständen funktionierten auch nicht. Die Folge war, dass die Lokführer an den Startbahnhöfen auf gedruckte Fahrpläne warten mussten und somit später abfahren mussten. Die Zugbegleiter waren fast nur mit dem Verkauf von Fahrkarten beschäftigt.

Nach 18:30 Uhr habe ich im Führerstand des IC 2350 in Berlin Hbf live mitbekommen, wie die EbuLa die Verbindung wieder aufgebaut hat.

Serverabsturz bei der Bahn

101-Fan, Köln, Donnerstag, 15.01.2009, 19:05 (vor 6183 Tagen) @ Frank Winkel

Das scheint doch etwas sehr großes zu sein, der EBuLa-Server ist wohl auch weg..


Die EBuLa in den Führerständen funktionierten auch nicht. Die Folge war, dass die Lokführer an den Startbahnhöfen auf gedruckte Fahrpläne warten mussten und somit später abfahren mussten. Die Zugbegleiter waren fast nur mit dem Verkauf von Fahrkarten beschäftigt.

Nach 18:30 Uhr habe ich im Führerstand des IC 2350 in Berlin Hbf live mitbekommen, wie die EbuLa die Verbindung wieder aufgebaut hat.

Hallo zusammen,

kann mir das mal bitte jemand erklären? Ich verstehe jetzt nämlich den Zusammenhang zwischen dem Hauptserver und dem EBuLa nicht. Wenn der Hauptserver ausfällt, kann das doch dem Rechner auf den Zügen egal sein. Oder stehen diese in ständiger Verbindung zum Hauptserver. Oder geht es nur darum, dass die Tfs ihre Karten nicht mit Daten laden konnten(wird das so gemacht?)?
Würde mich über eine Antwort freuen. Danke.

--
Es grüsst aus Köln
Markus

Serverabsturz bei der Bahn

ICE-T-Fan, Donnerstag, 15.01.2009, 19:36 (vor 6183 Tagen) @ 101-Fan

Ich gehe mal davon aus, dass die Computer in dne Tfz nicht alle möglichen Ebula samt Aktualisierungen gespeichert haben... soviel Speicherplatz haben die garnicht. Außerdem könnte es zu Verwechslungen kommen.

Ich gehe davon aus, dass die EBula wohl erst direkt vor der Fahrt über Netzwerk eingespielt werden und wenn der Netzwerk-Server down ist, muss man dne Fahrplan eben ausdrucken und manuell verschicken oder eben via Funk diktieren, was eben seine Zeit braucht.

Serverabsturz bei der Bahn

Alexander, Donnerstag, 15.01.2009, 21:55 (vor 6183 Tagen) @ ICE-T-Fan

Hi,

die Fahrpläne werden vor jeder Fahrt von einem Server runtergeladen.
Wenn der Zug (das EBuLa) nun keine Verbindung zum Server hat, bekommt dieser auch keinen Fahrplan.
Nun muss der Fahrplan irgendwie übermittelt werden, dies geht aber nur mündlich, da durch den Serverausfall auch die Rückfallebenen der DB EVU ausgefallen sind.

Ohne Fahrplan (Die Geschwindigkeiten sind auch das Problem) darf kein Zug fahren. Und wenn nun auf einmal 30 und mehr Züge einen Fahrplan (mit vielleicht 30 Halten) diktiert bekommen möchten dauert dies extrem lange.

Aber ich denke es wird demnächst wieder eine Offline-Variante geben, da der Fall (wenn auch nicht so lange) dieses Jahr schon öfters eintrat.

Viele Grüße

--
Es gibt Menschen, die geizen mit ihrem Verstand wie andere mit ihrem Geld. (Wilhelm Busch)

Serverabsturz bei der Bahn

Lennart, Mittwoch, 14.01.2009, 18:08 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Vielleicht sind die beim Nachbuchen der 500 Extra-Punkte abgeschmiert...

Serverabsturz bei der Bahn

mausgalaxy99, Mittwoch, 14.01.2009, 18:13 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Wäre doch 'ne super Geschäftsidee: Die Bahn schafft die Automaten und das Preissystem ab und es gibt wieder einfache Preise. Dann noch neue Züge, die nicht so anfällig sind wie die letzten ICE's, dann klappts auch. ;) Vielleicht ist der Ausfall ja die Generalprobe. *lach*

Aber wenn ich ehrlich bin, find ich es schon erschreckend, wenn man hört, es sei ein Netzwerkausfall. Die sollten doch ein hochverfügbares Netz habe und nicht von einem - vielleicht zwei - Rechenzentren abhängig sein.

Nur: Es passt wieder einmal zum Konzern.

Serverabsturz bei der Bahn

br 403, Ruhrpott, Mittwoch, 14.01.2009, 18:27 (vor 6184 Tagen) @ mausgalaxy99

Hi,

Nur: Es passt wieder einmal zum Konzern.

wieso? Sowas kann überall mal passieren ob bei Lufthansa, LTU oder anderen diversen Flugunternehmen. Sobald was negatives bei der Bahn passiert, wird das so hoch gepuscht wie das Himalaya Gebirge. Fallen denn bei Fluglinien keine Flüge aus u.a wegen der Witterung? Wenn der Bahn sowas passiert ist sie gleich Selbstschuld, wird als Opfer hingestellt und wird drauf humgehackt, aber wenn sowas bei Flugzeugen passiert ist ja nicht so schlimm, ist ja nicht die Deutsche Bahn!

mfg Patrick

Serverabsturz bei der Bahn

mausgalaxy99, Mittwoch, 14.01.2009, 18:33 (vor 6184 Tagen) @ br 403

Natürlich passiert das auch bei anderen Unternehmen (siehe LH letztes Jahr mit Ihrem Update und den verschwundenen Sitzplätzen) und da wurde genauso geballert. Und sorry, ein Netzwerkfehler das heisst keine oder nur geringe Redundanz/LoadBalancing. Hätten die einfach mal den Fehler dem Update (Oracle hatte gestern oder heute ja PatchDay / Microsoft lassen wir mal aussen vor, die setzen hoffentlich was anderes ein) zugeschoben, aber nein - Netzwerkausfall. Sorry da fällt mir nichts zu ein.

RIS-System funktioniert wieder! (owT)

ICE-T Andernach, Mittwoch, 14.01.2009, 18:51 (vor 6184 Tagen) @ mausgalaxy99

-

Auch eine fehlerhafte Rechnerarchitektur !

GUM, Mittwoch, 14.01.2009, 19:28 (vor 6184 Tagen) @ mausgalaxy99

Das Unsinnige daran ist auch eine fehlerhafte Rechner- und Preisarchitektur.

Schon im Normalbetrieb entstehen enorme, tägliche Kosten dadurch, dass bei jeder Anfrage nicht im offline, sondern online-Modus gearbeitet wird.

Andere Möglichkeit wäre:
+ alle Relationspreise auf die NTA's laden. Da keine Grafikdaten dabei sind, müßte dies relativ einfach möglich sein.
+ Die Verfügbarkeit von Sparpreisen/Dauer-Spezialen soweit erhöhen, dass man nur noch einmal am Tag ein download ausgebuchter Verbindungen vornimmt.

Und das wichtigste:
+ Bei Nicht-Verfügbarkeit der Netzanbindung werden eben alle Normaltarife und Sparpreise verkauft. In diesem Fall hat halt der Kunde eines normalerweise ausgebuchten Zuges "Glück" gehabt.
+ Somit sind online-Transaktionen nur bei Platzreservierungen nötig und Kreditkartenzahlungen bis zum floor-limit werden offline durchgeführt.

Mehr kann Euch sicher JEDER Wirtschaftsinformatiker sagen.

*Meckermodus an*
Das zeigt halt wieder einmal die Technikverliebtheit des Noch-Bahnvorstandes. Personalkosten sind "böse", Technikkosten "gut"
*Meckermodus aus*

Auch eine fehlerhafte Rechnerarchitektur !

mausgalaxy99, Mittwoch, 14.01.2009, 19:45 (vor 6184 Tagen) @ GUM

oder doch einfach nur alte Technik? ;-)

der Link verweist zwar auf 'nen Bericht von vor 4 Jahren, aber interessant isser schon DO/Hbf

Danke für die Info (owT)

GUM, Mittwoch, 14.01.2009, 20:00 (vor 6184 Tagen) @ mausgalaxy99

Sehr interessant !

Serverabsturz bei der Bahn

Jörg, Mittwoch, 14.01.2009, 20:19 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Laut heisse.de handelt es sich bei dem Fehler um einen Stromausfall in einem Rechenzentrum in Berlin.

Schon komisch das eine solch wichtige Technik nicht mindestens redundant ausgelegt ist.

Ich meine die Lufthansa hat drei unabhängig voneinander arbeitende Rechenzentren.

Grüße Jörg

Serverabsturz bei der Bahn

ICE-T-Fan, Mittwoch, 14.01.2009, 23:11 (vor 6184 Tagen) @ Jörg

Laut heisse.de handelt es sich bei dem Fehler um einen Stromausfall in einem Rechenzentrum in Berlin.

Schon komisch das eine solch wichtige Technik nicht mindestens redundant ausgelegt ist.

Ich meine die Lufthansa hat drei unabhängig voneinander arbeitende Rechenzentren.

Grüße Jörg

Das erinnert mich an einen Vorfall vor paar Jahren, wo in Deutschland wegen Stromausfall 2 DNS-Server weg waren und die Domain-Auflösung nicht ging.
Leute die offline-IP-Listen konnten noch surfen *gg*

Also wenn ein Stromausfall so ein Problem verursacht hat, dann habe ich dazu auch keine großen Worte mehr. Das lädt ja förmlich zur Sabotage ein ;)

Also entweder 2 Rechenzentren reduntant betreiben oder kostengünstig einfach Notstromgenerator kaufen... :augenroll:

Die armen Schweine...

railan, Augsburg, Mittwoch, 14.01.2009, 20:42 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD
bearbeitet von railan, Mittwoch, 14.01.2009, 20:43

...Baustellen soweit das Auge reicht.

Vielleicht sollte man doch mal weniger in Werbung für die 1.Klasse, sondern eher in die Basistechnik investieren.

Grüße von Rainer - der wenigstens sein Ticket für die Fahrt am Freitag schon hat

Die armen Schweine...

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Mittwoch, 14.01.2009, 21:00 (vor 6184 Tagen) @ railan

Hallo,

Vielleicht sollte man doch mal weniger in Werbung für die 1.Klasse, sondern eher in die Basistechnik investieren.

die Werbung muss ohnehin umgestrickt werden:
***
Das Dauer-Spezial! Solange der Vorrat reicht! Solange der Server läuft!
***

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
[image]

*g* (owT)

Anoj 1, Dresden (D) / Vbg. (A), Mittwoch, 14.01.2009, 21:05 (vor 6184 Tagen) @ Holger_HAM

;-)

Riesenchaos? Nix von bemerkt

RhBDirk, Mittwoch, 14.01.2009, 21:05 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Nachmittags hab ich nur bemerkt dass man keine Fahrplanabfrage und keine RIS Abfrage machen konnte. Aber gut - dann funktionierts halt nicht. Dass das aber dann auch gleich auf alle Reisezentren durchschlug - shit happens ;-)

Aber immerhin hat man scheinbar so die Verhandlungen mit der transnet/GDBA aus den Schlagzeilen verdrängt bzw in den Hintergrund gedrängt.

Wo gab es denn ein Riesenchaos? Die Verspätungen, die man so zwischen Köln und Hamburg sehen konnte, waren nichts unübliches. In Köln war im Reisezentrum tote Hose - im Vergleich zu sonst zwischen 15 und 16 Uhr. Hinweise auf einen Serverausfall gab es allerdings keinen.

Mein ICE nach Hamburg (Köln ab 16:11) war ebenso pünktlich wie der ICE518 aus München kommend. Ebenfalls beim weiteren Rendezvous der beiden Züge in Dortmund.
Auch auf der Kölner Anzeigetafel lief alles normal. Also keine Anzeigen aus vergangenen Stunden oder leere Zeilen. Gleiches dann auch unterwegs. Ankunft in Hamburg um Punkt 20:12. Einzig auffallend war der IC nach Leipzig von 19:08 mit +70 sowie der IC nach Berlin Südkreuz 20:08 mit +20min.

Den IC Gegenzug den ich in Osnabrück angeschlagen gesehen habe, war mit +25min unterwegs. Aber bekanntlich ist das auch nix besonderes ;-)

Achja, der S Bahn Verkehr in Köln verlief (bis auf eine Störung zwischen Köln und Düren) um 15 Uhr auch pünktlich. Zumindest auf der S 12 und 13. Transregio 26 war auch pünktlich bei der Ankunft, Ebenso der RE8 bei der Durchfahrt in Porz-Wahn um circa 15:52.

Bisschen Chaos in Stuttgart

Steffen, Mittwoch, 14.01.2009, 21:59 (vor 6184 Tagen) @ RhBDirk

Als ich vorher am Bahnhof war, wusste ich nicht von einem Serverausfall und habe davon auch nichts mitbekommen.

Verspätungen gab es: ICE Richtung Mannheim +70 bzw. +40, viele andere Züge (Nah- und Fernverkehr) +10 bis +20, manche Züge fuhren aber auch pünktlich.

--
[image]

Bisschen Chaos in Stuttgart

Fabi, Stuttgart, Mittwoch, 14.01.2009, 22:11 (vor 6184 Tagen) @ Steffen

Hm, war deshalb gegen 18:00 Uhr die Lounge so voll? Na ja, stehend vor dem WC Zeitung lesen (mein Austräger hat wohl wieder geschlampt) mit einem Kaffee im Glas (gab keine Tassen mehr) hatte auch was.

Fabi

Dazu Infos auf bahn.de

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Mittwoch, 14.01.2009, 21:15 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Hallo,
nun auf bahn.de zu lesen:
***
Verkehrsmeldungen aus den Regionen
Letzte Aktualisierung: 14.01.2009 21:04h
Netzwerkausfall behindert Bahn-Verkehr
Ein Netzwerkausfall behindert seit Mittwochnachmittag in weiten Teilen Deutschlands den Bahnverkehr. Es kam zu Verspätungen und einem Ausfall des Ticketverkaufs. Auch Reiseinformationen waren aufgrund dieser technischen Störungen nicht mehr möglich. An der Behebung dieser Störung wird fieberhaft gearbeitet. Es wird erwartet, dass sich die Situation in den Abendstunden wieder normalisiert.

Die DB bedauert die Unannehmlichkeiten für die Fahrgäste und weist auf die bestehenden Kulanzregelungen für solche Situationen hin. Fahrkarten können ohne Aufpreis im Zug nachgelöst werden.
Hier informieren wir Sie über kurzfristige Verkehrsbehinderungen im Regionalverkehr. Bitte beachten Sie: Fahrplandaten unterliegen ständigen Änderungen. Eine rechtliche Gewähr der Angaben kann daher leider nicht übernommen werden.
***

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
[image]

Dazu Infos auf bahn.de

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Mittwoch, 14.01.2009, 21:29 (vor 6184 Tagen) @ Holger_HAM

Die DB bedauert die Unannehmlichkeiten für die Fahrgäste und weist auf die bestehenden Kulanzregelungen für solche Situationen hin. Fahrkarten können ohne Aufpreis im Zug nachgelöst werden.

Dafür erhält die Bahn AG den 1. Preis für Kundenfreundlichkeit am goldenen Rad!

Kulanzregelung?
Ja hallo! Das ist das Mindeste, was man als Fahrgast erwarten darf.
Wenn schon so ein Ereignis eintrifft und die Bahn von "Kulanz" redet, zeigt das doch nur ihre verquere Einstellung zum Kundenservice.

Also wäre ich Pressesprecher hätte ich mir nicht so eine PM erlaubt.
Da fehlte nur noch der Hinweis auf Komforteinschränkungen.
Ich fasse es einfach nicht....

Und? Sind doch nur Komforteinschränkungen ;) *OwT*

Steffen, Mittwoch, 14.01.2009, 22:00 (vor 6184 Tagen) @ Holger_HAM

^^

--
[image]

Serverabsturz bei der Bahn

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Mittwoch, 14.01.2009, 22:01 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD
bearbeitet von Graukärtchenfahrer, Mittwoch, 14.01.2009, 22:04

Die im Forum von heise haben Humor :-)

...oder auch dieses Posting.

*g* (owT)

Anoj 1, Dresden (D) / Vbg. (A), Mittwoch, 14.01.2009, 22:14 (vor 6184 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

;-)

*lol* (owT)

ICE-T-Fan, Mittwoch, 14.01.2009, 23:07 (vor 6184 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

lol

ja ja - das RZ in Berlin

mausgalaxy99, Mittwoch, 14.01.2009, 23:43 (vor 6184 Tagen) @ ICE-TD

Ursachen

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Freitag, 16.01.2009, 17:44 (vor 6182 Tagen) @ ICE-TD

Hallo,
das wurde gerade gemeldet:
***
DPA-Meldung vom 16.01.2009, 17:10 Uhr

Ursache für Bahn-Computerpanne gefunden

Berlin (dpa) - Die Computerpanne bei der Bahn ist auf menschliches Versagen zurückzuführen. Das teilte ein Bahnsprecher in Berlin auf Anfrage mit. Bei Wartungsarbeiten an der Stromversorgung für das Rechenzentrum in Berlin sei am Mittwoch ein Fehler gemacht worden. Dieser führte zu einem Stromausfall. Das gesamte Netzwerk der Bahn wurde daraufhin stundenlang lahmgelegt. Es kam bundesweit zu Behinderungen und Verspätungen.
Quelle: http://www.derNewsticker.de/news.php?id=77665
***
Mit der Begründung "menschliches Versagen" ist es natürlich recht einfach. Aber oft sitzen die Gründe tiefer. Wie war das Personal ausgebildet? Wie war die Organisationsstruktur zur Verhinderung solcher Zwischenfälle? Waren die Handlungsanweisungen und Beschilderungen eindeutig?

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
[image]

RSS-Feed dieser Diskussion
powered by my little forum