Auslaufen der 1. Klasse Serviceoffensive? (Allgemeines Forum)

liebe70, Donnerstag, 08.01.2009, 19:47 (vor 6190 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

Wann wurde diese 1. Klasse-Offensive eigentlich bei der Bahn gestartet?
Damit meine ich die extra Servicekräfte ("1. Klasse Betreuer"), diese kleinen Aufmerksamkeite wie im thread erwähnt, das Anbieten von APS, ect.

Offiziell letztes Jahr zum Fahrplanwechsel.

Ich habe den Eindruck, daß diese "Offensive" allmählich sanft entschlafen ist. (oder habe ich immer nur Pech gehabt?)

Tja. Langsam sind die 1.Klasse-Steward/essen dahinter gekommen, daß Werbung und Realität weit auseinanderklaffen. Die Fluktuation bei diesen Kolleg/innen ist enorm. Der Ist-Bestand an 1.Klasse-Steward/essen liegt weit unter dem Soll. Heute hatte ich das große Glück gleich zwei 1.Klasse-Stewards im 845 zu haben, aber auch nur, weil der 845 einteilig ab Hamm fuhr.

Gruß, Ralf