Der Suche auf bahn.de auf den Zahn gefühlt (Allgemeines Forum)

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Freitag, 02.01.2009, 21:55 (vor 6197 Tagen)
bearbeitet von Holger_HAM, Freitag, 02.01.2009, 21:55

Hallo,
ich habe nach meinen heutigen Erfahrungen mal ein paar Suchbegriffe ausprobiert und die Suchfunktion auf bahn.de getestet.

Erfolgreiche Suchworte:
Fahrkartenschalter
Lounge
Beschwerde
Verspätung
Reservierung
Gepäckträger
Fundbüro
Automat
Gepäckaufbewahrung
DB Agentur
Bordrestaurant

Erfolglose Suchworte:
Fahrkartenautomat
Gutscheinkarte
Kundenrechte
Platzkarte
Schließfach
Verspätungsgutschein
Bahnhofstoilette
Mitropa

Merkwürdige Treffer:
Ausfall (wird gefunden, jedoch mit den AGB für Flugreisen verlinkt)
Mc Clean (lustig, wird verlinkt mit dem Audioprogramm und "soziale Aktionen der DB")
WC (verlinkt mit Berlin-Warschau-Express, Romatisches Südengland)
Currywurst (verlinkt mit "Der Schöne Tag - Speyer - Sea Life und Schifffahrt"

Also bei manchen Ergebnissen bin ich doch etwas überrascht...!

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
[image]

Besch....eiden!

NIM rocks, Freitag, 02.01.2009, 23:09 (vor 6197 Tagen) @ Holger_HAM
bearbeitet von NIM rocks, Freitag, 02.01.2009, 23:10

Hallo,
ich habe nach meinen heutigen Erfahrungen mal ein paar Suchbegriffe ausprobiert und die Suchfunktion auf bahn.de getestet.

Erfolgreiche Suchworte:
Fahrkartenschalter
Lounge
Beschwerde
Verspätung
Reservierung
Gepäckträger
Fundbüro
Automat
Gepäckaufbewahrung
DB Agentur
Bordrestaurant

Erfolglose Suchworte:
Fahrkartenautomat
Gutscheinkarte
Kundenrechte
Platzkarte
Schließfach
Verspätungsgutschein
Bahnhofstoilette
Mitropa

Merkwürdige Treffer:
Ausfall (wird gefunden, jedoch mit den AGB für Flugreisen verlinkt)
Mc Clean (lustig, wird verlinkt mit dem Audioprogramm und "soziale Aktionen der DB")
WC (verlinkt mit Berlin-Warschau-Express, Romatisches Südengland)
Currywurst (verlinkt mit "Der Schöne Tag - Speyer - Sea Life und Schifffahrt"

Also bei manchen Ergebnissen bin ich doch etwas überrascht...!

Ganz ehrlich:

Ich finde die "neue" Suche beschissen. Ich kann jetzt leider keine Begriffe nennen, aber bei jeder meiner Anfragen kam nur Bullshit heraus. Und so abwegig waren meine Anfragen wieder auch nicht. Wenn mir wieder was kommt, wonach ich suchen könnte, und es wird nichts oder nur Schrott gefunden, häng ichs hier dran.

MfG NIM rocks

Besch....eiden!

Steffen, Freitag, 02.01.2009, 23:59 (vor 6197 Tagen) @ NIM rocks

Ich finde die "neue" Suche beschissen. Ich kann jetzt leider keine Begriffe nennen, aber bei jeder meiner Anfragen kam nur Bullshit heraus. Und so abwegig waren meine Anfragen wieder auch nicht. Wenn mir wieder was kommt, wonach ich suchen könnte, und es wird nichts oder nur Schrott gefunden, häng ichs hier dran.

Fandest Du die "alte" Suche gut?

Die "neue" Suche habe ich noch nicht ausprobiert, bei der Alten habe ich nie das gefunden, was ich gesucht habe. Darum suchte ich immer mit google. Bei der Suche nach den Beförderungsbedingungen gebe ich z.B. ein:

Beförderungsbedingungen "bahn.de"

Funktioniert hervorragend ;)

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[image]

Besch....eiden!

NIM rocks, Samstag, 03.01.2009, 00:07 (vor 6197 Tagen) @ Steffen

Ich finde die "neue" Suche beschissen. Ich kann jetzt leider keine Begriffe nennen, aber bei jeder meiner Anfragen kam nur Bullshit heraus. Und so abwegig waren meine Anfragen wieder auch nicht. Wenn mir wieder was kommt, wonach ich suchen könnte, und es wird nichts oder nur Schrott gefunden, häng ichs hier dran.


Fandest Du die "alte" Suche gut?

Die "neue" Suche habe ich noch nicht ausprobiert, bei der Alten habe ich nie das gefunden, was ich gesucht habe. Darum suchte ich immer mit google. Bei der Suche nach den Beförderungsbedingungen gebe ich z.B. ein:

Beförderungsbedingungen "bahn.de"

Funktioniert hervorragend ;)

Hi,

also ich habe bei der Suchfunktion auf dem "alten" bahn.de (Wurde das, was dahinter steckt, eigentlich geändert, oder wurde nur das Layout geändert?) gefühlt deutlich mehr Treffer gehabt (die auch dem Gesuchten entsprechen), als auf dem neuen, schnelleren, einfacheren und komfortableren bahn.de.

MfG NIM rocks

gar nicht so schlecht

BenjaRa, Samstag, 03.01.2009, 00:11 (vor 6197 Tagen) @ Steffen
bearbeitet von BenjaRa, Samstag, 03.01.2009, 00:13

Ich finde die "neue" Suche beschissen. Ich kann jetzt leider keine Begriffe nennen, aber bei jeder meiner Anfragen kam nur Bullshit heraus. Und so abwegig waren meine Anfragen wieder auch nicht. Wenn mir wieder was kommt, wonach ich suchen könnte, und es wird nichts oder nur Schrott gefunden, häng ichs hier dran.


Fandest Du die "alte" Suche gut?

Die "neue" Suche habe ich noch nicht ausprobiert, bei der Alten habe ich nie das gefunden, was ich gesucht habe. Darum suchte ich immer mit google. Bei der Suche nach den Beförderungsbedingungen gebe ich z.B. ein:

Beförderungsbedingungen "bahn.de"

Funktioniert hervorragend ;)

Ich glaube, google ist auch ein bisschen "erfahrener" und vielseitiger (Gewichtung von Treffern etc...)... :)

Skurille Ergebnisse kommen auch bei der Formulierung von Fragen, wie ja in der Suchmaske angeboten.
Auf die Frage "Wie buche ich eine Fahrkarte?" kommen zum Beispiel wenig sinnreiche Treffer: Von Geschenkgutscheinen bis zu Fragen zur BahnCard sind die Ergebnisse wenig hilfreich für den Neueinsteiger, der vielleicht zum ersten Mal buchen will.

Spätestens jetzt lohnt ein Blick in die HilfeseiteWie funktioniert die Suche direkt unter der Suchmaske.

Hier wird einem dann nahegelegt, doch einfachere Suchwörter wie in meinem Fall einfach "fahrkarte" zu wählen.
Frage: Was soll dann der Hinweis auf die Formulierung von ganzen Fragen?

Hält man sich an einschlägige und kurze Suchwörter, so kommen aber auch brauchbare Ergebnisse heraus:
So zum Beispiel auf Fahrkarte, Nachtzug, Lastschriftverfahren, Streckennetz und Angebote.

Fazit: Gar nicht so schlecht!

Gruß
BenjaRa

Verlinkungen andersrum

Ozzwald, Samstag, 03.01.2009, 23:08 (vor 6196 Tagen) @ Holger_HAM

www.Wc-center.de

Dafür kommt man von wc-center.de gleich zur bahnseite... ;)

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