Danke fuer die tolle Unterstuetzung in Duisburg. :-)

Wer diesen freundlichen Menschen jetzt noch auf dem Weg nach Karlsruhe antrifft moege nochmals von mir _Danke_ sagen. :-)

Montabaur       21:18
Limburg Süd     21:29
Frankfurt Flug. 21:51
Mannheim Hbf    22:24
Karlsruhe Hbf   23:00

BR752

Bitte auch einen Brief/eine E-Mail mit Nennung des Zuges und den Grund für das Lob an den Kundendialog senden. Dann hat der Zugchef auch was davon. Vielen Dank!

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Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...

und wird er nicht nach dem Grund gefragt?
und muss er sich ggf. wegen Kundenfreundlichkeit rechtfertigen?

Bei dem Laden wuesste ich nicht, ob das ein Bummerung fuer ihn werden koennte.

BR752

Hallo,
wenn das Personal interne Regelungen, na sagen wir mal "kulant" gehandhabt hat, kann man sich ja einfach für die besonders gute Beratung oder ähnlich unverfänglichem bedanken.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
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Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

worum ging es?

Mahlzeit!

und wird er nicht nach dem Grund gefragt?
und muss er sich ggf. wegen Kundenfreundlichkeit rechtfertigen?

Bei dem Laden wuesste ich nicht, ob das ein Bummerung fuer ihn werden koennte.

Mit etwas "Glück" gibt's dann beides:

- eine Belobigung für vorbildliches Kundenverhalten
- eine Abmahnung für Verstoß gegen die Vorschriften

So ist's auch am besten: Die Plüschetage hat Arbeit, die Personalakte ist mit Inhalt gefüllt und jede Seite hätte im Konfliktfall ein Argument, welches sie verwenden kann. Solange sich aber alle liebhaben, ist's sowieso egal, was da zu Papier gebracht wird.

Nichtsdestotrotz ist aber ein netter Brief für den Schaffner trotzdem angebracht!!!

Möge das Ganze für ihn keine Bummerung werden:
http://www.dict.cc/englisch-deutsch/bummer.html
http://www.dict.cc/deutsch-englisch/Horrortrip.html

Schöne Grüße aus der Friedensstadt Osnabrück von

jörg

Wenn du da hin schreibst, kommts direkt beim Personal des 605 an. Waren bzw. Karlsruher Zugpersonale in aller Regel.

Bahnhof Karlsruhe-Hbf
Bahnhofsplatz
76137 Karlsruhe

Wenn du da hin schreibst, kommts direkt beim Personal des 605 an. Waren bzw. Karlsruher Zugpersonale in aller Regel.

Glaub ich in Anbetracht der genannten Adresse nicht. Wer ist denn "Bahnhof Karlsruhe-Hbf"?
DB Station & Service als Betreiber des Personenbahnhofs? DB Netz als Betreiber der Schienenwege? Beides naheliegender als DB Fernverkehr

Schreibt doch euer Feedback an den Kundendialog, der leitet das schon weiter ;)

Wenn du da hin schreibst, kommts direkt beim Personal des 605 an. Waren bzw. Karlsruher Zugpersonale in aller Regel.

Bahnhof Karlsruhe-Hbf
Bahnhofsplatz
76137 Karlsruhe

Hallo,

diese Adresse sollte nochmal überarbeitet werden, da die Post so wieder zurückkommt.

Da ich schon viel Erfahrung mit solchen Adressen die ich sogar von Mitarbeitern der 3-S Zentrale bekommen habe machen musste.

Wenn da nicht der genaue Geschäftsbereich mit Stelle angegben ist kommt die Post leider nicht an.

Grüße Andreas