Umtausch/Erstattung (Allgemeines Forum)
hanover223, Sonntag, 14.12.2008, 11:50 (vor 6301 Tagen)
Hallo und fohen dritten Advent,
habe mal ne Frage:
Kann man eine Europa-Spezial Fahrkarte für zwei Personen auf eine Perosn umtauschen/reduzieren, z.B. wenn eine Perosn krank wird oder ähnliches?
Wisst Ihr wie das geregelt ist?
Danke für Antwort
aus Hannover
Umtausch/Erstattung
RhBDirk, Sonntag, 14.12.2008, 12:01 (vor 6301 Tagen) @ hanover223
Hallo und fohen dritten Advent,
habe mal ne Frage:
Kann man eine Europa-Spezial Fahrkarte für zwei Personen auf eine Perosn umtauschen/reduzieren, z.B. wenn eine Perosn krank wird oder ähnliches?
Wisst Ihr wie das geregelt ist?
Danke für Antwort
aus Hannover
Auf bahn.de steht:
Erstattung oder Umtausch sind gegen ein Entgeld von 15,- Euro bis einen Tag vor Reiseantritt möglich. Ab dem 1. Geltungstag ist eine Erstattung ausgeschlossen. Gegen Zahlung der Differenz zum Normalpreis kann die Gültigkeit für einen anderen Tag oder Zug übertragen werden.
weitere Frage dazu
Anoj 1, Dresden (D) / Vbg. (A), Sonntag, 14.12.2008, 16:40 (vor 6301 Tagen) @ hanover223
Hallo!
Gilt http://www.bahn.de/p/view/mdb/pv/pdf/planen_buchen/MDB47857-erstattungsantrag_pkc_20080... auch für das Europa-Spezial, wenn man es online per Post bestellt?
m f g,
Anoj
Ja
Steffen, Sonntag, 14.12.2008, 16:54 (vor 6301 Tagen) @ Anoj 1
Die Bedingungen sind die selben, das Procedere ggf. etwas anders.
--
![[image]](http://img.aachen-im-bild.de/brueckebelgien.jpg)
Ja/Konkretisierung?!
hanover223, Sonntag, 14.12.2008, 17:01 (vor 6301 Tagen) @ Steffen
Hallo,
erstmal danke für die Antwort.
Ich wollte aber wissen, was ist, wenn nur einer!der beiden nicht fahren kann.
Muss dann die komplette Fahgrkarte für beide zurückgegeben werden und für den , der fahren will, eine neue mit evtl anderen Preisen gesucht werden`? Oder behält der, der fährt seinen Preis.
Danke
Ja/Konkretisierung?!
Steffen, Sonntag, 14.12.2008, 17:08 (vor 6301 Tagen) @ hanover223
Meine Antwort galt an Anoj ;)
Deshalb habe ich auch auf seinen Beitrag geantwortet. Auf Deine Frage weiss ich leider keine Antwort.
--
![[image]](http://img.aachen-im-bild.de/brueckebelgien.jpg)
Kleines Problem
Tommyboy, OWL, Sonntag, 14.12.2008, 17:03 (vor 6301 Tagen) @ hanover223
Kann man eine Europa-Spezial Fahrkarte für zwei Personen auf eine Perosn umtauschen/reduzieren, z.B. wenn eine Perosn krank wird oder ähnliches?
Wisst Ihr wie das geregelt ist?
Hallo,
das Problem ist, dass man die FK nur komplett zurückgeben kann und sich dann ggf. eine neue ausstellen lässt. ABER: Es kann natürlich sein, dass sich zwischenzeitlich die Preise für die Fahrt geändert haben oder die FK außerhalb der Buchungsfrist zurückgegeben wird (also 1 bis 2 Tage vor Reisebeginn), was bei Erkrankung meist der Fall ist. Dann ist zu überlegen, ob man die FK nicht einfach behält und die Fahrtmöglichkeit für die 2. Person verfallen lässt.
Man kann für solche Fälle bei der Bahn auch eine Versicherung abschließen, die den Ausfall ersetzt, wenn man die Fahrt wegen Krankheit nicht antreten kann. Allerdings weiß ich nicht, ob die auch fürs Europa-Spezial gilt oder nur für Sparpreise....
Gruß
Tommyboy