Frage zur Verspätungserstattung (Fahrkarten und Angebote)

Weiler, Samstag, 29.11.2008, 20:50 (vor 6223 Tagen) @ Andi L.

Hallo,

wenn ich die Beförderungsbedingungen richtig lese, hat der Mitarbeiter richtig gehandelt.20% vom Fahrpreis, bei Hin und Rückfahrt wird der Gesamtwert halbiert.

Auszug aus den BB der DB:

9.1.4 Bei verspäteter Ankunft von Zügen der Produktklassen ICE oder IC/EC von mehr als 60
Minuten in den Bahnhöfen, in denen die Reisenden aus diesen Zügen aussteigen, erhalten sie
eine Entschädigung in Höhe von 20 % des Fahrkartenwertes der vorgelegten Fahrkarte, bei
Fahrkarten für die Hin- und Rückfahrt in Höhe von 20 % des halben Fahrkartenwertes; dies gilt
auch dann, wenn die Reisenden wegen des Ausfalls eines solchen Zuges diese Aussteigebahnhöfe
mehr als 60 Minuten verspätet erreichen. Bei Fahrten mit Umsteigeverbindungen zwischen
den in Satz 1 genannten Zügen erhalten Reisende diese Entschädigung auch dann, wenn sie
aufgrund der Verspätung oder des Ausfalls solcher Züge mehr als 60 Minuten verspätet den
Bahnhof erreichen, in welchem sie aus dem letzten Zug einer solchen Umsteigeverbindung aussteigen
oder planmäßig ausgestiegen wären. Die Höhe der Entschädigung beträgt mindesten 5
€. Der Betrag wird kaufmännisch auf einen durch 10 Cent teilbaren Betrag gerundet. Der Entschädigungsanspruch
kann pro Fahrkarte - bei Rückfahrkarten pro Fahrtrichtung - jeweils nur
einmal geltend gemacht werden.