Zitiert aus den gültigen Beförderungsbedingungen (Fahrkarten und Angebote)

bahn4u, Freitag, 09.12.2011, 15:37 (vor 5436 Tagen) @ br752

NIX veraltet.
Sorry, aber ich zitiere aus den gültigen Beförderungsbedingungen, die regelmäßig wöchentlich aktualisiert werden.

Also, wenn es Beschränkungen auf Reisezentren oder hinterlegte Kunden gibt, dann ist das ausnahmslos auch in den Beförderungsbedingungen angegeben; wie z.B. Beschränkung des Kundenkreises (z.B. wegen Werbesperre) oder auch örtliche Beschränkung wie z.B. auf das Reisezenzentrum Hannover für die Hannover-Akttionen Sparpreis 2 = 1 und kostenlose Partnerbahn-Card.

Ich kann mir Deinen Nicht-Erfolg nur dadurch erklären, dass es häufig parallele Aktionen / Angebote für dieses upgrade auf 1. Klasse gibt.
Eben wie jetzt mit dem "Upselling 1. Klasse" - Dort z.b. ist der berechtigte Nutzerkreis auch tatsächlich willkürlich ausgewählt. Dies steht aber auch so in den Beförderungsbedingungen für das Angebot.

Offenbar hat der Bahnmitarbeiter bei Dir jeweils sowas verwechselt.
Wie gesagt, mein "Bearbeiter" hatte zunächst auch keine Ahnung, dann lief es aber wie am Schnürrchen!