Hey,

so weit ich das sehe, gibt es in diesem kompletten Prämienkatalog nur eine Prämie, die mich reizt. (Ausser dem 32" Fernseher, für den ich aber gefühlte 800.000,- Umsatz machen müsste. :-) )

Ich meine, was gelesen zu haben, dass das 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC100 einen ganzen Tag gilt. Oder ist auf dem Gutschein ausser dem Reisedatum auch die Strecke einzutragen?

Grüße, Fuchur

Hey,

so weit ich das sehe, gibt es in diesem kompletten Prämienkatalog nur eine Prämie, die mich reizt. (Ausser dem 32" Fernseher, für den ich aber gefühlte 800.000,- Umsatz machen müsste. :-) )

Ich meine, was gelesen zu haben, dass das 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC100 einen ganzen Tag gilt. Oder ist auf dem Gutschein ausser dem Reisedatum auch die Strecke einzutragen?

Grüße, Fuchur

Gilt den ganzen Tag. Offiziell.
Keine Reisestrecke.

Wenn ich mich recht erinnere, wird da sogar gar nichts eingetragen. Zangenabdruck und gut.
Kein Zangenabdruck, zweiter Tag. Was aber böse und verboten wäre.

so weit ich das sehe, gibt es in diesem kompletten Prämienkatalog nur eine Prämie, die mich reizt. (Ausser dem 32" Fernseher, für den ich aber gefühlte 800.000,- Umsatz machen müsste. :-) )

Ich meine, was gelesen zu haben, dass das 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC100 einen ganzen Tag gilt. Oder ist auf dem Gutschein ausser dem Reisedatum auch die Strecke einzutragen?

Gilt den ganzen Tag. Offiziell.

Die gilt sogar bis zum Folgetag 3 Uhr, auch offiziell.

Keine Reisestrecke.
Wenn ich mich recht erinnere, wird da sogar gar nichts eingetragen.

Gibt auch keine Möglichkeit dafür.

Zangenabdruck und gut.

Eben.

Kein Zangenabdruck, zweiter Tag.

Wozu auch? Für die drei Stunden bis zum Ende der Geltungsdauer ist das nun wirklich unnötig.

Was aber böse und verboten wäre.

Aus welchem Grund soll das böse und verboten sein?

Die gilt sogar bis zum Folgetag 3 Uhr,

Die Prämie gilt bis zum Folgetag 10 Uhr. (mit BC 100)
Ganz legal gem. BahnAGB

Wieviel Probleme iich mit dieser Prämie schon hatte, Sehr traurig!!

- kein Text -

...und zwar im Tfv 600/K - Bedingungen für Teilnehmer am bahn.bonus-Programm der Deutschen Bahn AG (bahn.bonus), im Punkt Beförderungsbedingungen für Prämienfahrkarten.

Bei der Prämie: „1. Klasse Upgrade“ im Punkt 3.4 steht:

"Die Prämie gilt in Verbindung mit einer persönlichen Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo (auf der eingetragenen Strecke) bzw. einer BahnCard 100 zu beliebig vielen Fahrten am Geltungstag bis 10.00 Uhr des Folgetages (Datum des Kontrollzeichens der Hinfahrt/1. Fahrt maßgebend)."

Diese Regelung wurde meines Wissens erst zum kleinen Fahrplanwechsel am 14.06.2011 aufgenommen, denn vorher habe ich sie noch nicht entdeckt.

Das steht in den Befördungenbedingungen, die leider teilweise beim Zugpersonal nicht bekannt sind:

AGB Bahn

Seite 108

Ich empfehle ggf. die Seite auszudrucken und bei der Fahrt mit dem Gutschein dabei zu haben.

Die gilt sogar bis zum Folgetag 3 Uhr,

Die Prämie gilt bis zum Folgetag 10 Uhr. (mit BC 100)
Ganz legal gem. BahnAGB

So lange ist das noch nicht, ziemlich sicher erst ab dem Fahrplanwechsel am 14.06.2011.

Wieviel Probleme ich mit dieser Prämie schon hatte, Sehr traurig!!

Das kannst Du den Damen und Herren Zugbegleitern nur zum Teil anlasten. Diese bekommen zum Fahrplanwechsel die jeweils aktuellen BB Bahn ausgehändigt, sowie zwei bis dreimal im Jahr einen Nachtrag - und das war es. Die hier im Internet veröffentlichten Anpassungen bekommen sie jedenfalls definitiv nicht! Woher sollen sie also wissen was sich wann, wo und wie geändert hat?

Nun könnte man natürlich auch auf das Handbuch Zub verweisen. Das kommt jedes Jahr in Juni als Neuauflage heraus. Dazu gibt es alle 2(!) Monate Updates. Bis die jedoch beim Zugbegleiter angekommen sind, also bis er sie tatsächlich in der Hand hält...

Ich kenne einen Zugbegleiter, der jahrelang regelmäßig bei seinen Vorgesetzten darum gebeten hat, bei den Fortbildungsunterrichten der Zugbegleiter einige Minuten den tariflichen Neuheiten und Besonderheiten zu widmen. Das wurde genauso regelmäßig abgelehnt, weil es ganz einfach nicht vorgesehen war.

Wundert Dich dann, wenn diverse Zub viel und andere wenig wissen? Sehr wenige haben so viel Zeit, sich in ihrer knapp bemessenen Freizeit auch noch um dienstliche Belange zu kümmern. Die meisten haben Familie - und die geht vor.

Das steht in den Befördungenbedingungen, die leider teilweise beim Zugpersonal nicht bekannt sind:

AGB Bahn

Seite 108

Ich empfehle ggf. die Seite auszudrucken und bei der Fahrt mit dem Gutschein dabei zu haben.

Wozu? Das steht auch im Handbuch Zub drin.

Wozu? Das steht auch im Handbuch Zub drin.

Wozu ich einen Ausdruck dabei habe? Wenn Du das meinst ist es folgender Grund:

Das Handbuch liegt vermutlich nicht in jedem Dienstabteil bereit, oder der Zub an den ich gestoßen hat den entsprechenden Abschnitt nicht finden können/wollen, sodass ich bereits einmal aus der 1. Klasse - zu unrecht - herausbeordert worden bin, obwohl ich mehrfach auf die Bestimmungen hingewiesen habe.

Wieviel Probleme ich mit dieser Prämie schon hatte, Sehr traurig!!

Das kannst Du den Damen und Herren Zugbegleitern nur zum Teil anlasten. Diese bekommen zum Fahrplanwechsel die jeweils aktuellen BB Bahn ausgehändigt, sowie zwei bis dreimal im Jahr einen Nachtrag - und das war es. Die hier im Internet veröffentlichten Anpassungen bekommen sie jedenfalls definitiv nicht! Woher sollen sie also wissen was sich wann, wo und wie geändert hat?

Danke für die Aufklärung - trotzdem bleibt es aus Kundensicht natürlich traurig, dass man die Zugbegleiter über die Geschäftsbedingungen Ihres Unternehmens aufklären muss.

Das Handbuch liegt vermutlich nicht in jedem Dienstabteil bereit, oder der Zub an den ich gestoßen hat den entsprechenden Abschnitt nicht finden können/wollen, sodass ich bereits einmal aus der 1. Klasse - zu unrecht - herausbeordert worden bin, obwohl ich mehrfach auf die Bestimmungen hingewiesen habe.

Wenn du das schwarz auf weiß so stehen hast, würde ich eher eine FN verlangen, statt für meine teuer bezahlte Prämie die erste Klasse verlassen zu müssen.

Wenn du das schwarz auf weiß so stehen hast, würde ich eher eine FN verlangen, statt für meine teuer bezahlte Prämie die erste Klasse verlassen zu müssen.

Da stimme ich Dir zu.

Allerdings hatte ich zu diesem Zeitpunkt kein Schwarz auf Weiß Beleg. Das kam dann erst durch dem Comfort Service ins Rollen und von dort kam dann auch die genauen Infos über die Gültigkeit der Prämie. Und die Damen und Herren haben dann in diesem Fall das "Mißgeschick" des Zub großzügig behoben.

Zu dem Thema gab es in früheren Jahren ausufernde Diskussionen in diversen Blogs und Foren.
Damals war der Absatz in den AGBs so schwammig formuliert, dass beide Deutungen
"einfache Fahrt" und "Tageskarte mit BC100" möglich waren.
Damit kam es wohl regelmäßig zu Diskussionen. Selbst die bc-Hotline hat hierzu
- je nach Sachbearbeiter - widersprüchliche Aussagen rausgegeben.

Ab ca. Anfang 2011 stand dann für BC100-Inhaber "zur Fahrt an einem Tag" direkt auf dem
Gutschein. So ähnlich stand das damals auch in den AGBs.
Die wirklich wasserdichte Formulierung "zu beliebig vielen Fahrten" steht da definitiv
erst seit Kurzem. Auch das mit 10 Uhr ist mir neu.

Beste Grüße
ulim.

Im Gegensatz zur Mitfahrerfreifahrt (wenn es sich um den zweiten Reisetag handelt), habe ich aber das Gefühl, dass die 1-Klasse-Zubs die Regelung mit der BC 100 mittlerweile kennen. Jedenfalls hatte ich noch nie Probleme, auch, wenn ich das Upgrade wirklich bis fast zur letzten Minute ausgenutzt hatte.