bahn.bonus-Prämien telefonisch einlösbar? (Fahrkarten und Angebote)

Rustin Parr, Mittwoch, 17.08.2011, 18:32 (vor 5529 Tagen)

Hallo zusammen,

kann man bahn.bonus-Freifahrten auch telefonisch einlösen und sich das Freifahrtticket mit Zugbindung am Automaten abholen (Bahn-Tix)?

Vorgestern hat mir der bahn.bonus-Service noch mitgeteilt, dass man a) den Nachtzug für die Freifahrt mit Zugbindung nutzen darf und b) das Ticket auch am Automaten hinterlegt werden könne (Fahrt mit CNL möglich). Heute ging das plötzlich nicht mehr. Nun stehe ich vor dem Problem, dass die Zeit für das Zuschicken der Prämie nicht mehr reicht.

Habt ihr nen Tipp?
Und was ist jetzt richtig - können Freifahrt-Tickets am Automaten hinterlegt werden oder nicht?

Aktuelle Versanddauer der Prämien?

Rustin Parr, Mittwoch, 17.08.2011, 18:45 (vor 5529 Tagen) @ Rustin Parr
bearbeitet von Rustin Parr, Mittwoch, 17.08.2011, 18:45

Wenn es telefonisch wirklich nicht geht: Wie ist denn die aktuelle Versanddauer der Postprämien? (Heute Abend bestellt, Samstag in der Post ... Ist das möglich?)

Aktuelle Versanddauer der Prämien?

indy3, Mittwoch, 17.08.2011, 18:55 (vor 5529 Tagen) @ Rustin Parr
bearbeitet von indy3, Mittwoch, 17.08.2011, 18:56

Ich habe genau deshalb mal angerufen. Also ich habe gewünscht, dass mir die Prämie am Automaten bereitgestellt wird. Das geht nicht. Aber zuschicken kann man auch über Telefon veranlassen. Ist meiner Meinung nach jedenfalls besser als für die gleiche Summe Punkte beim Bestellen einer Online-Prämie eine Zugbindung in Kauf zu nehmen.

Ach ja, der Versand dauert schon ein paar Tage. Wenn du heute bestellst, ist es zweifelhaft, dass es am Samstag da ist. Vielleicht hilft es freundlich auf die Eile hinzuweisen oder ins Telefon zu schreien.

Laut Bedingungen Automatenticket möglich

Rustin Parr, Mittwoch, 17.08.2011, 19:30 (vor 5529 Tagen) @ indy3

Ich habe genau deshalb mal angerufen. Also ich habe gewünscht, dass mir die Prämie am Automaten bereitgestellt wird. Das geht nicht. Aber zuschicken kann man auch über Telefon veranlassen. Ist meiner Meinung nach jedenfalls besser als für die gleiche Summe Punkte beim Bestellen einer Online-Prämie eine Zugbindung in Kauf zu nehmen.

Das witzige ist: Laut den Bedingungen für die Prämie Freifahrt ist ein Automatenticket möglich.

3.2 Der Erhalt einer Fahrkarte „Freifahrt“ ist über folgende Wege möglich: (i) Der
bahn.bonus-Teilnehmer bestellt den personalisierten, nicht übertragbaren Gutschein für die
Prämie „Freifahrt“ über www.bahn.de/bahnbonus und die Zustellung erfolgt per Post. Der Umtausch
des Gutscheins, der 6 Monate gültig ist, in die Fahrkarte „Freifahrt“ erfolgt nur in DB Reisezentren
gegen Vorlage des personalisierten Gutscheins. (ii) Bei telefonischer Bestellung beim
bahn.bonus-Service unter 0180 5 34 00 35 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk
max. 42 ct/Min.) erhält der Teilnehmer einen Code zur Abholung der Fahrkarte „Freifahrt“ an
den DB Automaten.
(iii) Der Teilnehmer kann bei Bestellung über den Online-Prämienkatalog
die Möglichkeit des Erwerbs eines ICE-/IC/EC-Online-Tickets zum Selbstausdruck nutzen. Zum
Zeitpunkt der Anforderung des Gutscheins muss der Teilnehmer Inhaber einer gültigen Bahn-
Card/BonusCard Business/bahn.bonus Card/Comfort-Karte sein. In den Fällen (ii) und (iii) wird
kein Gutschein ausgegeben.

Aktuelle Versanddauer der Prämien?

DG, Mittwoch, 17.08.2011, 20:03 (vor 5529 Tagen) @ Rustin Parr

Wenn es telefonisch wirklich nicht geht: Wie ist denn die aktuelle Versanddauer der Postprämien? (Heute Abend bestellt, Samstag in der Post ... Ist das möglich?)

Ich habe neulich was am Sonntag bestellt, war Dienstag in der Post!
Es schint also recht schnell zu gehen!

auf jeden Fall schnell!

merkur, Mittwoch, 17.08.2011, 22:09 (vor 5529 Tagen) @ Rustin Parr

Hallo,

meine Prämien per Post waren bisher immer spätestens 2 Tage später da!
Und das seit bestimmt 2 Jahren. Da scheint also nicht viel zu variieren!

Gruß merkur

auf jeden Fall schnell! => Kann ich bestätigen

Rustin Parr, Freitag, 19.08.2011, 21:49 (vor 5527 Tagen) @ merkur

Hallo,

meine Prämien per Post waren bisher immer spätestens 2 Tage später da!
Und das seit bestimmt 2 Jahren. Da scheint also nicht viel zu variieren!

Gruß merkur

Hallo,
danke für die Info. Du hast Recht behalten. Prämie Mittwochabend 20 Uhr bestellt. Am Freitag im Kasten gehabt ... mit Datum vom Donnerstag. Also alles fix. Kam mir auch super gelegen, weil ich meine Wunschverbindung schon davonschwimmen sah.

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