! Erfahrungsbericht (Allgemeines Forum)

Südfeld, Montag, 11.07.2011, 00:12 (vor 5580 Tagen) @ sfn17

Ich wollte gestern eine Fahrt für heute buchen. Da keinerlei ltur-Fernwehtickets für die Strecke verfügbar waren, habe ich mich entschieden, 2000 Punkte in ein Freifahrt-Onlineticket hin und zurück, 2. Kl., zu investieren.

Nach "Prämie einlösen" habe ich feststellen müssen, dass außer einer nicht in Frage kommenden Verbindung am frühesten Morgen keine weiteren Fahrten verfügbar waren. Daraufhin habe ich das entsprechende Fenster einfach geschlossen, die Bonuspunkte waren weiterhin verfügbar, und so konnte ich mich statt dessen dafür entscheiden, die Prämie Freifahrt-Onlineticket einfach, 1. Kl., zu wählen. Hier war eine ideale Verbindung verfügbar, ich habe den Vorgang wie beim Fahrkartenkauf durchgeführt und abgeschlossen und das Onlineticket erhalten. Die Bonuspunkte waren direkt danach vom Konto abgebucht.

Fazit: "Prämie einlösen" anzuklicken, stellt kein Risiko dar und verursacht auch keinen Kommunikationsaufwand z.B. zwecks Rückbuchung von Punkten bei Nichtverfügbarkeit der gewünschten Verbindung. Es wird keine Ausstellung eines Gutscheins zwischengeschaltet, sondern man bucht direkt eine Verbindung, deren Verfügbarkeit als Prämienticket durch den anzeigten Preis "EUR 0,00" signalisiert wird. Im Grunde technisch sehr intelligent gelöst. Und zu guter Letzt verlief meine Fahrt zu 100% reibungslos.