zur KK-Frage (Fahrkarten und Angebote)

Gerwitt, Samstag, 18.06.2011, 17:32 (vor 5586 Tagen) @ Matze86

Bei mir kam es zwar noch nicht vor, aber mir ist zu Ohren gekommen, dass manchmal punktetechnisch fehlerhaft abgerechnet wird. Mit dem darauffolgenden Monat sollte das normalerweise ausgeglichen werden. Also: abwarten ;)

Hallo Matze 86,

mit "abwarten" , das kannst Du vergessen.
Es hilft nur sofort reklamieren. Ich hatte bei meiner letzten Abrechnung das gleiche
Problem. Erst nach etlichen E-Mails wurde die Differenz gutgeschrieben.

Gruß
Gerhard