Onlineticket: Lastschrift inkompatibel mit Gutschein (Fahrkarten und Angebote)

sfn17, Montag, 06.06.2011, 21:46 (vor 5599 Tagen) @ bahnsocke

Bitte, beruhige Dich.

Das Problem ist ganz einfach (wir hatten das schon mehrfach hier im Forum): Eine Lastschrift kann immer storniert werden (innerhalb der verkehrsüblichen sechs Wochen nach Kontobelastung). Das heißt, die DB AG kann sich des Geldbetrags, welcher per Lastschrift eingezogen wurde, eine Weile nicht sicher sein. Ein Gutschein aus Fahrgastrechten ist dagegen wie Bargeld.

Nun folgendes: Was passiert, wenn der Fahrschein, der teilweise "bar" und teilweise "per Lastschrift" bezahlt wurde, storniert wird?

Der Gutscheinbetrag wird ohne weiteres wieder als Gutschein ausgestellt - soweit okay. Aber die Lastschrift müsste irgendwie rückgängig gemacht werden.

Das geht aber nicht einfach per Rücküberweisung (also: DB überweist das "Lastschrift-Geld" an Fahrgast), weil das wiederum eine echte Zahlung wäre. Was machen, wenn der Fahrgast strategisch nach erfolgter Rücküberweisung die gezogene Lastschrift widerruft? Dann hat der Fahrgast plötzlich den doppelten Fahrpreis auf seinem Konto...

Es gibt mW kein banktechnisches Procedere, eine gezogene Lastschrift sauber zu löschen, quasi zu annullieren. Es gibt in dieser Richtung nur "Widerruf" (durch den Kontoinhaber innert 6 Wochen) oder "Rückgabe" (durch die Bank - etwa mangels Deckung). Vielleicht gibt es so etwas zwischen Kaufleuten (nach HGB), aber jedenfalls nicht für Privatkunden.

Aus diesem Grund erstellt die DB keinen Fahrschein, der teilweise per Lastschrift und teilweise per Bargeld/Gutschein/Kreditkarte/ec-Karte (bei diesen Zahlungsarten geschieht immer ein "Zahlung erfolgt.") bezahlt wird. (Bei "Kreditkarte" garantiert die Kreditkartenfirma der DB den Geldbetrag.)

Der eCoupon ist übrigens *kein* Gutschein und hat *keinen* Barwert. Das ist nur Spaßgeld, was bei einem Storno etc. sofort & ersatzlos verfällt.