Frage zu Zeitkarten (Fahrkarten und Angebote)

CUB4, Freitag, 06.05.2011, 20:03 (vor 5625 Tagen) @ Steffano

Hallo,

genau vor dem gleichem Problem stand ich auch.
Am Münchner Hbf habe damit eine Azubi deren Ausbilder zwei Kollegen und den Schichtleiter damit persöhnlich beschäftigt. Dazu noch den ABO-Service via Telefon. Warum muss das RZ denn die normale Kundenhotline anrufen?
Ergebniss, Azubi-ne wußte zumindest das dies irgendwie gehen müßte, der Rest ahnte auch was nur keiner von allen konnte zu einem ergebniss kommen. Sollte dann für die zusätzliche Strecke ein MVV-Abo tätigen (wollte nur S-Bahn).

E-Mail an den ABO-Service mit genau den original Zitaten (wie oben nur eben mit Absatznummer etc.) halfen mir dann zu meiner gewünschten Zeitkarte. Bei mir sind beide Endbahnhöfe auch ca. 28 km voneinander entfernt. Mehrkosten 6€ Anstatt MVV ~60€! Die ganze Sache hat mich auch sehr geärgert das diese Thematik zu den Mitarbeitern nicht pupliziert wird. Die Bemühungen waren echt der Wahnsinn, echt nett, war auch gerade nicht zu voll.

Antrag war dann ein ganz normaler bei dem Handschriftlich "oder" eingefügt war antsatt "über".

Bei Bedarf kann ich sicherlich meine Mail per PN weitergeben.