Frage zu Zeitkarten (Fahrkarten und Angebote)

Bernd August, Freitag, 06.05.2011, 00:01 (vor 5627 Tagen)
bearbeitet von Bernd August, Freitag, 06.05.2011, 00:02

Hallo,

Könnte jemand die Formulierung (Zeitkarten) können auch zur Beförderung von jeweils bis zu zwei Abgangs- und Zielbahnhöfen erworben werden, sofern die beiden Abgangs- oder Zielbahnhöfe jeweils nicht weiter als 30 Kilometer voneinander entfernt liegen. erläutern?

Anlass war meine Auslegung, welche in verschiedensten RZ nicht erfüllt, aber stets als unbekannt oder mit verschiedensten anderen Auslegungen abgewiesen wurde. Mir geht es speziell um eine verbundübergreifende Y-Verbindung, bei der A und B (obere Abgangsorte) unter 30 Kilometer Luftlinie voneinander entfernt liegen und ich eine Zeitkarte mit dem leicht teureren Weg A - D (Zielbahnhof, unten) erworben habe. Meist kam die Aussage, ich müsste für B - C (C = Abweig) oder gar B - D eine zusätzliche Zeitkarte kaufen (B - C fällt in ein Verbundgebiet), manchmal hieß es auch, der Zugbegleiter würde für B - C Verbundzeitkarten verkaufen, obwohl in diesem Verbund eigentlich keine Stückelung erlaubt ist. Und manchmal sollte ich dafür einfach den Preis für A - C - D - C - B (!) zahlen.

Danke und schöne Grüße ...
B e r n d

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Steffano, Freitag, 06.05.2011, 05:35 (vor 5626 Tagen) @ Bernd August

Hallo,

unter 30 Kilometer Luftlinie voneinander entfernt liegen und ich eine


Danke und schöne Grüße ...
B e r n d

Da heben wir die 30 km wieder.. es geht zwar laut VKL, aber es werden immer die "SchienenKM" angewendet.

Wenn die Beiden Bf mehr als 30 km (SchienenKM)wird das leider nich gehen.

Hoffe geholfen zu haben.

Grüße

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Bernd August, Freitag, 06.05.2011, 09:24 (vor 5626 Tagen) @ Steffano

Hallo,

Habe jetzt einmal die Trassenkilometer angesehen, da wären es auf A - C - B rund 28,2 km. Da muss ich wohl noch das alte HAFAS Offline von vor der Verbundzeit rauskramen.


Da die RZ-Beschäftigten aber auch keine Teilstrecke eintragen wollten (die angesichts der Gesamt-Trassenkilometer dann wohl definitiv innerhalb der Tkm liegt), die Frage, wie ich die Personen nun dazu bringen kann, den Tarif umzusetzen, und sei es eben für die halbe Strecke?

Grüße
B e r n d

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Steffano, Freitag, 06.05.2011, 11:38 (vor 5626 Tagen) @ Bernd August

Hallo,

Habe jetzt einmal die Trassenkilometer angesehen, da wären es auf A - C - B rund 28,2 km. Da muss ich wohl noch das alte HAFAS Offline von vor der Verbundzeit rauskramen.


Da die RZ-Beschäftigten aber auch keine Teilstrecke eintragen wollten (die angesichts der Gesamt-Trassenkilometer dann wohl definitiv innerhalb der Tkm liegt), die Frage, wie ich die Personen nun dazu bringen kann, den Tarif umzusetzen, und sei es eben für die halbe Strecke?

Grüße
B e r n d

Abweichung von Angebotsbedingungen
Monatskarten können auch von 2 Abgangsbahnhöfen und/oder nach 2 Zielbahnhöfen ausgestellt werden, sofern die beiden Abgangs- oder Zielbahnhöfe jeweils max. 30 km voneinander entfernt liegen. Für die Erstellung der Karte wird der höchste Preis der möglichen Produkt- und Wegekombinationen zugrunde gelegt. Die Karten sind für die anderen Produkt- und Wegekombinationen gültig zu schreiben

Drucks aus und leg denen das vor, das steht in der VKL drin... die sollen da reingucken. Dazu ist es da.


Grüße

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CUB4, Freitag, 06.05.2011, 20:03 (vor 5626 Tagen) @ Steffano

Hallo,

genau vor dem gleichem Problem stand ich auch.
Am Münchner Hbf habe damit eine Azubi deren Ausbilder zwei Kollegen und den Schichtleiter damit persöhnlich beschäftigt. Dazu noch den ABO-Service via Telefon. Warum muss das RZ denn die normale Kundenhotline anrufen?
Ergebniss, Azubi-ne wußte zumindest das dies irgendwie gehen müßte, der Rest ahnte auch was nur keiner von allen konnte zu einem ergebniss kommen. Sollte dann für die zusätzliche Strecke ein MVV-Abo tätigen (wollte nur S-Bahn).

E-Mail an den ABO-Service mit genau den original Zitaten (wie oben nur eben mit Absatznummer etc.) halfen mir dann zu meiner gewünschten Zeitkarte. Bei mir sind beide Endbahnhöfe auch ca. 28 km voneinander entfernt. Mehrkosten 6€ Anstatt MVV ~60€! Die ganze Sache hat mich auch sehr geärgert das diese Thematik zu den Mitarbeitern nicht pupliziert wird. Die Bemühungen waren echt der Wahnsinn, echt nett, war auch gerade nicht zu voll.

Antrag war dann ein ganz normaler bei dem Handschriftlich "oder" eingefügt war antsatt "über".

Bei Bedarf kann ich sicherlich meine Mail per PN weitergeben.

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JanKrohn, Vaals (NL), Sonntag, 08.05.2011, 00:30 (vor 5625 Tagen) @ Bernd August

Habe jetzt einmal die Trassenkilometer angesehen, da wären es auf A - C - B rund 28,2 km. Da muss ich wohl noch das alte HAFAS Offline von vor der Verbundzeit rauskramen.

Kursbuch Online + Taschenrechner (oder brain.exe) tut es auch.

Da die RZ-Beschäftigten aber auch keine Teilstrecke eintragen wollten (die angesichts der Gesamt-Trassenkilometer dann wohl definitiv innerhalb der Tkm liegt), die Frage, wie ich die Personen nun dazu bringen kann, den Tarif umzusetzen, und sei es eben für die halbe Strecke?

So lange den Vorgesetzten sprechen wollen, bis Du irgendwann den Chef des Reisezentrums vor Dir stehen hast.

Das "Fußvolk" scheint diese Regel nämlich tatsächlich nicht zu kennen...

Wenn man aber ein mal eine passende Fahrkarte hat, kann man sie als "Beweismittel" aufheben und das nächste Mal zeigen... Dieses Vorgehen hat jedenfalls hier vor Ort dazu geführt, dass nun eine weitere Mitarbeiterin mit der Regel vertraut ist.

Also, ich habe definitiv auch hart kämpfen müssen, um meine Jahreskarte Aschaffenburg/Babenhausen - Bad Homburg/Frankfurt Flughafen endlich in den Händen halten zu dürfen...

Gruß,
Jan

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