Hallo zusammen,

vor einigen Tagen bin ich von München nach Hamburg gefahren. Mein Zug (ICE) hatte verspätung so dass ich eine Stunde auf die RE nach HL warten musste. Nun würde ich das gerne im Servicecenter Fahrgastrechte einreichen, nur ist meine Fahrkarte weg.. Kann ich das trotzdem einreichen?

Hallo!

Ohne Fahrkarte bzw. Kopie davon hast Du leider keine Chance.

Viele Grüße
Sascha

vor einigen Tagen bin ich von München nach Hamburg gefahren. Mein Zug (ICE) hatte verspätung so dass ich eine Stunde auf die RE nach HL warten musste. Nun würde ich das gerne im Servicecenter Fahrgastrechte einreichen, nur ist meine Fahrkarte weg.. Kann ich das trotzdem einreichen?

Wenn es ein Online-Ticket war, sollte ein Neuausdruck genügen.

Wenn es ein Online-Ticket war, sollte ein Neuausdruck genügen.

Wie sind denn da eure Erfahrungen? Ich hab's ja im anderen Thread schon geschrieben, bei mir wollte man da die Original Fahrkarte, obwohl es ein Onlineticket war. Wenn nun kein Zub durchkommt kann mir das doch nicht zum Nachteil gereichen...?

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Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)

N'Abend!

Das (ungestempelte) Onlineticket mit einem Zahlungsnachweis einreichen. Hat bei mir schon mehrfach ausgereicht. Gerade bei großen Verspätungen bzw. Chaos kommt das Personal oftmals nicht zu allen (entfernt sitzenden) Fahrgästen.

Grüße
Haiko