1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden (Allgemeines Forum)
Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 10.03.2011, 09:28 (vor 5554 Tagen)
bearbeitet von Frank-RE, Donnerstag, 10.03.2011, 09:33
Gute Nachricht für BC 100 Kunden.
Die Bahn schreibt allen BC 100 Kunden, die heute "Komforteinbußen aufgrund des Streiks" hinnehmen müssen, 1500 Bonus-Punkte gut.
Vorraussetzung ist, das man sich bei der Comfort hotline meldet.
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
chris, Donnerstag, 10.03.2011, 09:49 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
jo, läuft. Danke!
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Mobility BahnCard 100.
Vielen Dank für die Info !
Reisefuchs, Donnerstag, 10.03.2011, 09:54 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
- kein Text -
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
slle, Donnerstag, 10.03.2011, 09:58 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
funktioniert bestens! Man braucht nicht mal einen Nachweis einschicken. Soll allerdings nur heute gelten.
Danke für den Hinweis!
Kriegen bahn.comfort Kunden nichts?
abomz, Donnerstag, 10.03.2011, 10:04 (vor 5554 Tagen) @ slle
bearbeitet von abomz, Donnerstag, 10.03.2011, 10:04
Hallo,
hier meldet sich ein bahn.comfort-Kunde mit annähernd BC-100-Comfort-Punkteanzahl.
Gibt es für uns auch etwas?
Gibt es eigentlich dieses Jahr nichts als Entschädigung für das Winterchaos?
Gefühlsmäßig fiel dieses weit schlimmer aus als letztes Jahr, und letztes Jahr (damals noch kein comfort-Kunde) gabs für die Inaber der grauen Karten, die in bestimmten Regionen wohnten, doch 2000 Punkte?
Ich meine auch, während des Winterchaos gelesen zu haben, dass die Bahn derzeit über Entschädigungen debattiert.
Haben wir noch die Chance auf eine Entschädigung?
Kriegen bahn.comfort Kunden nichts?
mrhuss, FKON, Donnerstag, 10.03.2011, 11:24 (vor 5554 Tagen) @ abomz
Gibt es für uns auch etwas?
Ruf halt mal bei der bahn.comfort-Hotline an und frag nach, kann ja nichts schaden und kostet nichts außer Telefongebühren. Und vergiss nicht, uns das Ergebnis mitzuteilen! :-)
Kriegen bahn.comfort Kunden nichts?
Jason, Donnerstag, 10.03.2011, 11:24 (vor 5554 Tagen) @ abomz
Hallo,
hier meldet sich ein bahn.comfort-Kunde mit annähernd BC-100-Comfort-Punkteanzahl.
Gibt es für uns auch etwas?
Ja, du kannst deinen Fahrschein für heute zurückgeben.
Du musst aber differenzieren zwischen dem Streik und dem Winterchaos.
Die BC100-Aktion basiert darauf, dass normalerweise nach der Auslegung der Fahrgastrechte der Bahn die BC100-Kunden keinen Anspruch auf entschädigung haben.
Alle "Fahrkarten-Kunden" haben die Möglichkeit die Tickets zurückzugeben oder umzubuchen.
Gibt es eigentlich dieses Jahr nichts als Entschädigung für das Winterchaos?
Der Winter ist ja noch nicht vorbei... Wobei das Chaos schon lange her ist und abgesehen vom Streik seitdem nach meinem Gefühl sehr gut unterwegs ist.
Gefühlsmäßig fiel dieses weit schlimmer aus als letztes Jahr, und letztes Jahr (damals noch kein comfort-Kunde) gabs für die Inaber der grauen Karten, die in bestimmten Regionen wohnten, doch 2000 Punkte?
Ich meine auch, während des Winterchaos gelesen zu haben, dass die Bahn derzeit über Entschädigungen debattiert.
Haben wir noch die Chance auf eine Entschädigung?
Kriegen bahn.comfort Kunden nichts?
mrhuss, FKON, Donnerstag, 10.03.2011, 11:31 (vor 5554 Tagen) @ Jason
Ja, du kannst deinen Fahrschein für heute zurückgeben.
Du musst aber differenzieren zwischen dem Streik und dem Winterchaos.
Die BC100-Aktion basiert darauf, dass normalerweise nach der Auslegung der Fahrgastrechte der Bahn die BC100-Kunden keinen Anspruch auf entschädigung haben.
Alle "Fahrkarten-Kunden" haben die Möglichkeit die Tickets zurückzugeben oder umzubuchen.
Ein Nachteil für b.c-Kunden, die ja oftmals ihre Fahrkarten spontan kurz vor Abfahrt kaufen und die wegen der Auswirkungen gar nicht erst zum Bahnhof gefahren sind.
Hat es jemand mal probiert?
Erstattung?: Differenzierung O.K.
bskf, Donnerstag, 10.03.2011, 12:51 (vor 5554 Tagen) @ mrhuss
bearbeitet von bskf, Donnerstag, 10.03.2011, 12:51
Hi,
Ein Nachteil für b.c-Kunden, die ja oftmals ihre Fahrkarten spontan kurz vor Abfahrt kaufen und die wegen der Auswirkungen gar nicht erst zum Bahnhof gefahren sind.
Der Unterschied zwischen b.c- und BC100-Kunden, die wg. Steik zu Hause bleiben ist allerdings, dass der BC100-Kunde für diesen Tag schon gezahlt hat, wir aber nur gerne gezahlt hätten.
Manche Differenzierung bei Kundenaktionen ist schwer nachvollziehbar, hier ist sie nachvollziehbar.
Grüße
bskf
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
markman, Donnerstag, 10.03.2011, 11:01 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
besten Dank, habe soeben gleich dem Comfort-Service eine Email geschickt,
Gruß,
Markman
DANKE!
Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Donnerstag, 10.03.2011, 12:52 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
- kein Text -
Und heute schon gutgeschrieben!
Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Freitag, 11.03.2011, 17:50 (vor 5553 Tagen) @ Holger_HAM
- kein Text -
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
Blackcard, Donnerstag, 10.03.2011, 13:03 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von Blackcard, Donnerstag, 10.03.2011, 13:03
vielen Dank für den Tip!
Gibt übrigens keinen Punktezuschlag für First...
Auch von mir vielen Dank für die Info!
mrhuss, FKON, Donnerstag, 10.03.2011, 13:11 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
Hoffentlich läufts bis heute Abend wieder normal...
Rückfrage @mrhuss
bskf, Freitag, 11.03.2011, 13:17 (vor 5553 Tagen) @ mrhuss
Hi Mr.(?) Huss,
Du hast es nicht genannt, Deine Fragen oben klangen aber so, als ob Du keine BC100 hättest...
Wenn Du die 1.500 bekommen hast, ohne BC100 zu haben, wäre das durchaus interessant ;-)
Hast Du?
Grüße
bskf
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
martin.elsner, Donnerstag, 10.03.2011, 13:54 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
Und für letzten Freitag? Heute hatte ich Glück, aber letzte Woche war das anders...
Wieso Informiert die bahn nicht?
BahnCard100First, Hamburg, Donnerstag, 10.03.2011, 14:13 (vor 5554 Tagen) @ martin.elsner
Hätte ich nicht in den ICE-Treff geschaut hätte ich das überhaut nicht mitbekommen. Noch nicht mal auf der Seite der Bahn steht das.
Ansatzweise steht das hier . .
Reisefuchs, Donnerstag, 10.03.2011, 14:25 (vor 5554 Tagen) @ BahnCard100First
bearbeitet von Reisefuchs, Donnerstag, 10.03.2011, 14:27
http://www.bahn.de/p/view/home/info/warnstreik.shtml
Zitat:
BahnCard 100 Inhaber wenden sich bitte direkt an den bahn.comfort-Service.
Schneint sich bei einem derartigen Hinweis zu lohnen den comfort Service zu kontakten.
Danke *owt*
geko, München, Donnerstag, 10.03.2011, 16:07 (vor 5554 Tagen) @ Frank-RE
- kein Text -
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
Schlusslicht, Freitag, 11.03.2011, 13:12 (vor 5553 Tagen) @ Frank-RE
Auch von mir herzlichen Dank.
bahn.comfort hat mir die 1500 Punkte soeben per mail zugesagt.
Schlusslicht
1500 Bonuspunkte für BC 100 Kunden
SuperMazza, Freitag, 11.03.2011, 17:54 (vor 5553 Tagen) @ Schlusslicht
bei mir haben sie ich nur entschuldigt bzw. erklärt, warum der Streik stattfindet. Ist klar, ich wohne ja auch im Urwald und bekomme nix mit. Habe mich jetzt beschwert von wegen Ungleichbehandlung etc....mal sehen was nun kommt.
Interessant...
Matze86, München, Freitag, 11.03.2011, 13:32 (vor 5553 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von Matze86, Freitag, 11.03.2011, 13:32
... wieviele BC100-Kunden sich doch hier im Forum herumtreiben.
Einige kenne ich noch, die sich hier nicht zu Wort gemeldet haben, aber hier angemeldet sind ;)
Danke. Ich musste bisserl betteln/diskutieren
bahn-user, Freitag, 11.03.2011, 13:42 (vor 5553 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von bahn-user, Freitag, 11.03.2011, 13:43
Ich rief gestern spät abends an und musste erst noch ein wenig betteln/diskutieren mit der Dame an der Hotline.
Ich nannte auf Nachfrage Ihrerseits die von mir tatsächlich gefahrenen Züge und meine ursprünglichen Fahrtpläne. Sie fing dann an mit mir zu diskutieren, dass ich doch stattdessen Zug xy hätte nehmen können und ausgefallene S-Bahnen als Zubringer nicht zählen würden, da höhere Gewalt, etc.
Nachdem sich da meine Laune verschlechterte und ich schon auflegen wollte, fragte sie bei jemandem im Hintergrund nach und gab mir dann die Punkte. Puh.
Ich ging ja "gefühlt" schon quasi zweimal leer aus im vergangenen Jahr:
Einmal vorigen Winter wurden BC100-Kunden an der Linie 10 mit irgendwas entschädigt, ich mit Wohnsitz Berlin und damit auch häufiger Betroffener kriegte aber nix. Und bei dem Berliner S-Bahnchaos gab es ja 1-2 Monate kostenlos für Berliner Zeitkartenbesitzer, BC100-Kunden mit Wohnsitz Berlin aber natürlich nix.
Danke für den Hinweis hier!
1500 Bonuspunkte sind gutgeschrieben
RhBDirk, Sonntag, 13.03.2011, 20:38 (vor 5551 Tagen) @ Frank-RE
Wow, das ging schnell. Meine 1500 Streik Bonuspunkte sind mir bereits gutgeschrieben worden.
Auch waren diesen Monat meine Kreditkartenpunkte noch vor der postalischen Zustellung der KK Abrechnung auf meinem bahn.bonus Punkte aufgeführt.