Bahncard für Senioren - Kein Automatismus? (Fahrkarten und Angebote)

Fabi, Stuttgart, Montag, 06.10.2008, 10:56 (vor 6366 Tagen) @ Waltxx
bearbeitet von Fabi, Montag, 06.10.2008, 10:58

Ich denke rein rechtlich hat man schlechte Karten. Gibt ja genug Beispiele, bei denen die DB AG grade noch so legale Dinge tut bzw. bei Ungerechtigkeiten einfach darauf hofft, dass man wegen ein paar Euro kein Gericht anruft.

So eine billigere Bahncard ist rechtlich ein Angebot, welches man kaufen kann. Aber eben es muss einen niemand darauf hinweisen. Also, ähnlich, wie wenn ein junger Mensch an einer Stadionkasse nicht "ermässigt" verlangt. Da muss der Kartenverkäufer auch nicht fragen, ob man noch Schüler oder Student ist.

Wenns Dir (finanziell, ...) wichtig ist, kannst Du den Weg zum Kundendialog suchen. Allerdings habe ich das wegen ein paar Euro schon lange aufgegeben. Du solltest vlt. einfach jetzt kündigen und Dir die Karte kaufen, die Du haben willst und den Rest dem Börsengang widmen.

Kundenservice wäre, wenn man die berechtigen Menschen vor Ablauf anschreiben und fragen, ob man umstellen soll. Wäre ein sympathischer Zug, aber eben darum geht es der DB AG nicht.

Fabi