Halte ich für einen Ausnahmefall ! (Fahrkarten und Angebote)

Fabian318, Münster i. W., Dienstag, 01.03.2011, 20:26 (vor 4828 Tagen) @ GUM
bearbeitet von Fabian318, Dienstag, 01.03.2011, 20:28

Ich reserviere prinzipiell nicht, von daher habe ich dies dort noch nie probiert.

Bei einer Inlandsfahrkarte von Münster nach Bad Bentheim (Gr) bin ich zum Auslandsservice (Bad Bentheim(Gr) - Ausland?) weiterverbunden worden, weil es beim normalen Reiseservice zuerst nicht ging. Dort ging es dann auch nicht und auf die Anmerkung "am Schalter ist es kein Problem, so einen Fahrschein zu kaufen, daher bin ich davon ausgegangen, dass es telefonisch auch geht" wurde der Gesprächspartner schon fast unfreundlich. Dann habe ich es auch kein zweites Mal probiert und bin entnervt zum Bahnhof gefahren. Ich gehe eigentlich davon aus, dass man bei einem einfachen Fahrkartenkauf dies nicht generalstabsmäßig organisieren muss... Dann hätte ich die Fk nämlich direkt am Bahnhof gekauft, als ich einige Tage vorher da war.

Denn wenn ich dann mal eine zu viel gekaufte Fahrkarte zurückgeben muss, geht die Rechtfertigerei wieder los, alles schon durch.