Ich habe meine Bahn-Bonus-Punkte eingelöst und einen Freifahrt-Gutschein bestellt. Laut AGB kann ich ihn innerhalb eines halben Jahres einsetzen. Mein Problem ist, dass er Ende Mai abläuft und ich keine Gelegenheit hab ihn, bis dato, zu nutzen.

Ich möchte jedoch 2. Juni mit dem Zug fahren. Besteht da die Möglichkeit den Gutschein verlängern zu lassen?

Gruss
grabbi

Ruf mal bei Bahn bonus an und frag höflich nach. Normalerweise geht das nicht, aber wenn man lieb !!! fragt dann drückt man schon mal ein Auge zu;-)

Sag das du aus familiären Gründen nicht zum geplanten Termin fahren kannst, und ob es möglich wäre das du die Freifahrt zurückschickst um sie zu einem späteren Zeitpunkt einzulösen.