Reihung SCIC-Serien im DB-Vertrieb (Fahrkarten und Angebote)

Sascha Heß, Dienstag, 25.01.2011, 13:47 (vor 5641 Tagen) @ Fabian318

Hallo!

Ja, es gibt durchaus Agenturen, die sich mit dem Thema Preisberechnung im Ausland nicht gut auskennen. Ich hatte, als ich in den Bahnverkauf gekommen bin auch erst Probleme. Aber mit ein bischen Hilfe von Kollegen ging es dann ganz schnell. Es ist halt im DB-System nicht jede ausländische Strecke eingegeben.
Die Kollegen im REisezentrum sollten sich aber damit auskennen und wissen, wie man im System die richtigen Eingaben macht.
Da hilf das das Auslandskursbuch oder Streckenkunde im Ausland weiter, die richtigen via-Angaben zu finden und einzugeben. Damit läßt sich dann vieles ausstellen.
Ich habe gerade hier in der Grenzregion zu Holland (Aalten - Arnheim) auch diese Problematik, daß nicht alle Strecken von der NS im deutschen System eingegeben sind. Trotz vielen Versuchen und Tests kann ich dem System keine Preise entlocken. Die Kunden kaufen die Strecke dann wirklich vor Ort und mir geht Umsatz verloren... :-(

Viele Grüße
Sascha