Reservierung bei Ticketrückgabe (Fahrkarten und Angebote)

Hermes, Mittwoch, 20.06.2012, 22:40 (vor 4346 Tagen)

Hallo,

in den nächsten Wochen plane ich einige Bahnreisen, für die ich mir teilweise schon die Tickets gekauft habe. Erst danach habe ich erfahren, dass es diesen Sommer den Deutschlandpass gibt und ausgerechnet, dass ich günstiger fahre, wenn ich meine Normalpreistickets zurückgebe und stattdessen einen Deutschlandpass kaufe.

Allerdings habe ich bei der Fahrkartenbuchung auch gleich Platzreservierungen gebucht. Die Reservierungsentgelte werden, soweit ich weiß, auch bei Rückgabe von Normalpreistickets nicht erstattet. Besteht die Möglichkeit, die Reservierungen zu behalten, auch wenn ich die Fahrkarten, mit denen ich sie zusammen gekauft habe, zurückgebe? Denn ich werde natürlich mit denselben Zügen fahren wie zuvor, nur eben mit dem Deutschlandpass.

Schon vorab vielen Dank für fachkundige Unterstützung!

Kann problemlos weiter benutzt werden.

bernd04, Donnerstag, 21.06.2012, 00:26 (vor 4346 Tagen) @ Hermes

Reservierung kann auch mit D-Passs weiter benutzt werden.

Kann problemlos weiter benutzt werden.

kaythxbye, Berlin, Donnerstag, 21.06.2012, 00:33 (vor 4346 Tagen) @ bernd04

Auch wenn die Reservierungen auf dem Ticket draufstehn, das zurückgegeben wird?

Leider Nein :-(

DaniReu91, Worms, Donnerstag, 21.06.2012, 05:58 (vor 4346 Tagen) @ kaythxbye

Hatte so ein Problem auch schon :/

Daher reserviere ich grundsätzlich getrennt von der Fahrkarte, ist ja nicht mit Mehrkosten verbunden.

Leider werden auch die Reservierungen storniert, nur Geld zurück gibt's keins

Online: Nein - Offline: Ja owT

wachtberghöhle, Donnerstag, 21.06.2012, 07:42 (vor 4346 Tagen) @ Hermes

Besteht die Möglichkeit, die Reservierungen zu behalten, auch wenn ich die Fahrkarten, >mit denen ich sie zusammen gekauft habe, zurückgebe?

Onlinetickets: NEIN
andere Tickets: JA

Onlineticket auch Ja

bernd04, Donnerstag, 21.06.2012, 12:43 (vor 4346 Tagen) @ wachtberghöhle

Reservierungsbeleg braucht man nicht zu scannen.
Wenn das Ticket storniert ist, bleibt die Reservierung weiter gültig.

Onlineticket auch Ja ??? Das glaube ich nicht, weil...

heinz11, Donnerstag, 21.06.2012, 13:35 (vor 4346 Tagen) @ bernd04

...in meinem Account steht, daß bei Fahrkartenstornierung das Reservierungsentgelt nicht erstattet wird. Ich hatte noch nie eine Abfrage, ob ich nur das Ticket, nicht aber die Reservierung stornieren möchte.

Bei einem OT sind das Ticket und eine Reservierung stets miteinander verbunden, wenn sie denn auf einen Beleg gebucht wurden und werden daher m.E. auch gemeinsam storniert. Sollte es anders sein, erbitte ich Quellen, Belege und dergleichen.

Onlineticket auch Ja ??? Das glaube ich nicht, weil...

bernd04, Donnerstag, 21.06.2012, 15:15 (vor 4346 Tagen) @ heinz11

Einfach zu beweisen.
Du kaufst ein Ticket mit Reservierung, stornierst dein Ticket, gehst zum Schalter und fragst, ob diesen Platz wieder reservierbar ist. Die Antwort ist nein, die Reservierung bleibt weiter gültig.

Onlineticket auch Ja ??? Das glaube ich nicht, weil...

Jim, Donnerstag, 21.06.2012, 22:51 (vor 4345 Tagen) @ bernd04

Einfach zu beweisen.
Du kaufst ein Ticket mit Reservierung, stornierst dein Ticket, gehst zum Schalter und fragst, ob diesen Platz wieder reservierbar ist. Die Antwort ist nein, die Reservierung bleibt weiter gültig.

Und genau das ist nicht der Fall! Selbst erlebt...der Platz war reservierbar.

Kleiner Tip für spätere Buchungen...

heinz11, Donnerstag, 21.06.2012, 09:44 (vor 4346 Tagen) @ Hermes

Da der Preis für die Reservierungen vereinheitlicht wurde, bietet es sich an, OT und Reservierung getrennt zu buchen. Das wird bei uns im Unternehmen grundsätzlich so gemacht, damit bei Änderungen des Teilnehmerkreises der Kollege die Reservierung nutzen kann.

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