Bahn-Studie: Personal freundlich, Auskünfte mangelhaft (Allgemeines Forum)
Hier der link zu der entsprechenden Nachricht.
Die Bahn ist also besser als ihr ruf;-)
Bahn-Studie: Personal freundlich, Auskünfte mangelhaft
Danke für den Hinweis. Daraufhin habe ich nach dem kompletten Test recherchiert und bin fündig geworden:
http://www.vcd.org/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=0&file=fileadmin/user_upload/...