Fahre ich mit der gleichen DB? (Allgemeines Forum)

IC.Chiemgau, Sonntag, 14.10.2012, 19:40 (vor 4218 Tagen) @ Holger_HAM

Ich sehe die DB schon kritisch, viele Sachen könnten besser laufen. Das liegt aber weniger an den Mitarbeitern vor Ort, als vielmehr in der Unternehmenskultur begründet.

Sehe ich ähnlich. Dennoch ist ein untragbares Verhalten, wenn einem Bahnpersonal in einem mehr oder weniger unfreundlichen Ton sagt, das er/sie dafür (für was auch immer) nicht zuständig sei. So etwas darf man sich nicht gefallen lassen. Nach einem entsprechenden Beschwerdebrief habe ich einen Gutschein in Höhe von 40 Euro bekommen.

Dafür habe ich dann, in Verbindung mit einer 50% Verspätungsentschädigung, rund 30 Euro mehr zurück bekommen als ich für das OT überhaupt bezahlt habe.