Auf dem Bahnsteig... (Allgemeines Forum)

Zugfahrer, Montag, 05.03.2012, 21:41 (vor 4457 Tagen) @ rayquaza

Das hilft auch nicht.

Am Hamburger Hbf. live miterlebt.
Fahrgäste fragen eine DB-Mitarbeiterin mit roter Mütze, ob der IC aus Westerland nach Berlin pünktlich ist. Die Dame versichert dies, ein Reisender mit einem IPhone in der Hand dementiert. Lt. aktueller Fahrplaninfo 25 Minuten Verspätung. Die Dame zuckt mit den Schultern, sagt aber nichts. Eine Lautsprecherdurchsage gab es nicht, ich vertraute dem IPhone-Mann und lag richtig. Der IC hatte in der Tat 25 Minuten Verspätung.

Meine Meinung dazu: Nicht mehr Personal auf die Bahnhöfe, sondern die Kommunikationsstrukturen überarbeiten.