Nachtzugbuchung, ein unmögliches Vorhaben? (Fahrkarten und Angebote)

atzkowski, Berlin, Samstag, 12.11.2011, 21:41 (vor 4568 Tagen)
bearbeitet von atzkowski, Samstag, 12.11.2011, 21:43

Sehr geehrtes Forum,

ich schildere euch kurz mein Dilemma:

Ich möchte am 21.12. abends mit meiner Freundin von Paris nach Berlin fahren, und zwar im Zweier-Economy-Abteil.

1. Versuch:
Buchung über bahn.de, ganz am Ende kommt eine Fehlermeldung, dass man es bitte später nochmal versuchen soll.

2.Versuch:
Anruf bei der Hotline, nach längerer Wartezeit fliege ich aus der Leitung. (Ich berichtete)

3. Versuch:
Erneuter Anruf bei der Hotline, diesmal zumindest ein Teilerfolg: es meldet sich ein Mitarbeiter. Er ist jedoch auch nicht in der Lage, eine Fahrkarte zu buchen. "Das muss irgendwas mit dem Fahrplanwechsel oder Baustellen zu tun haben."

4. Versuch:
Reisezentrum, Berlin Zoo, sehr freundliche und eigentlich kompetent wirkende Mitarbeiterin, erst: "Tut mir leid, der Zug ist komplett ausgebucht." Dann: "Tut mir leid, der Zug ist bis auf weiteres nicht buchbar."

5. Versuch:
Kundendialog der deutschen Bahn, Antwort kommt auch recht schnell, der Zug ist natürlich nicht ausgebucht:
"Aufgrund geplanter Baumaßnahmen an der Eisenbahn-Infrastruktur in Frankreich kann es vorkommen, dass auf einzelnen Strecken reservierungspflichtige Züge vorübergehend nicht buchbar sind. Weitere Informationen dazu liegen uns nicht vor, so dass wir Ihnen nicht mitteilen können, wann die Buchung des City Night Line 451 am 21. Dezember wieder möglich sein wird."

Seit drei Tagen wird online angezeigt, dass der Zug aufgrund von Bauarbeiten 70 min früher losfährt. Das heißt aber anscheinend nicht, dass man ihn jetzt deswegen buchen kann.

Was meint Ihr? Soll ich die ganze Sache vergessen und fliegen? Tagsüber fahren kommt nicht in Frage, da wir eh nur zwei Tage Zeit haben, und kurze Flüge versuche ich zu vermeiden. Oder gibt es noch irgendwo eine Möglichkeit, eine Reservierung zu ergattern?

Danke, atzkowski


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