[OT] Wo melden, wenn Punkte fehlen? (Fahrkarten und Angebote)

flyingska, Donnerstag, 12.05.2011, 17:23 (vor 4742 Tagen) @ H.M.
bearbeitet von flyingska, Donnerstag, 12.05.2011, 17:24

Ontopic: Also laut dem angesprochenen Thread vom Okt. 2010 kommen die zusätzlichen 1.500 Bahnbonus-Punkte sechs Wochen nach der Kartenausstellung/ersten Kreditkartenabrechnung.
Also wer zwei Monate seine Bahn-Kreditkarte nutzt und noch nicht die vollen 3.000 Punkte hat, kann mal nachfragen, ob man vergessen wurde....

Offtopic: Aber wen fragt man denn generell, wenn man Punkte vermisst?? Die Bahn.bonus Hotline??? Die wissen nicht einmal, ob ich die 1.500 Bahn.Bonus-Punkte aus der 3/10 Fahrten-Aktion im März noch bekomme. Die verweisen immer nur auf die E-Mails, die einem das System persönlich geschickt hat. So alsob ein Bahn-Mail-System autonom Entscheidungen treffen kann...