Wobei das SC FGR bei Agilis zuständig ist.

korrekt, weshalb man da auch der irrigen Meinung sein könnte, dass eben die DB hier entschädigt, weils über das SC FGR läuft.

Wenn das als Beispiel die NWB gewesen wäre, wird es noch schwieriger.

genau deswegen hatte ich die als Beispiel angeführt, weil da eben auch aus der Reaktion des SC FGR dann klar würde, dass eben die DB rein gar nichts damit zu tun hat, obwohl sie die Fahrkarte verkauft hat.

Den Beförderungsvertrag hab ich ja mit DB Regio geschlossen, da ich dort meine Fahrkarte gekauft habe. Hat auch nichts damit zu tun dass diese sich das Geld dann vom verursachenden EVU aglis zurück holen kann.

Nun, da würde dir das SC FGR aber was ganz anderes erzählen, z.B. wenn der verursachende Zug einer der NWB gewesen wäre, nämlich "nicht zuständig, wende dich an die NWB". Nicht der Verkäufer der Fahrkarte sondern das verursachende EVU ist dein Ansprechpartner.

Wobei das SC FGR bei Agilis zuständig ist.
Wenn das als Beispiel die NWB gewesen wäre, wird es noch schwieriger.
Zumal das ganze nun in "dem Internet" steht, nämlich hier: https://www.ice-treff.de/index.php?id=662896

Denn auf die Erstattung des Flexpreises hab ich ja einen Anspruch aus den FGR und der kann mir verwehrt werden nur weil ich ihn nicht VORHER gekauft habe.
Und vor allem da ja FV eh nichts damit zu tun hat.

Wieso nicht? Fahrgastrechte können dir auch Anspruch auf ein Hotel geben, Geld gibts trotzdem nur wenn du eine Hotelrechnung vorlegst. Nicht mit einem Kreditkartenbeleg, nicht mit einer mündlichen Aussage oder etwas handschriftlich auf einen Bierdeckel gekritzelten. Selbst mit einer Zeugenaussage nicht, die belegt das du im Hotel warst und XYZ Euro bezahlt hast. Somit ist längst nicht gesagt das eine Zahlungsverpflichtung für ein EBE vorliegt.

Den Beförderungsvertrag hab ich ja mit DB Regio geschlossen, da ich dort meine Fahrkarte gekauft habe. Hat auch nichts damit zu tun dass diese sich das Geld dann vom verursachenden EVU aglis zurück holen kann.

Nun, da würde dir das SC FGR aber was ganz anderes erzählen, z.B. wenn der verursachende Zug einer der NWB gewesen wäre, nämlich "nicht zuständig, wende dich an die NWB". Nicht der Verkäufer der Fahrkarte sondern das verursachende EVU ist dein Ansprechpartner.

Da ich dieses nicht tat, sei die FN berechtigterweise ausgestellt und ist Zitat: selbstverständlich zu zahlen. Eine Reduzierung wird von uns jetzt und auch in Zukunft ausgeschlossen. (Was bedeutet das in Zukunft?)

Dass du es auf die rote Liste geschafft hast. Glückwunsch.

Vermutlich hat der Sachbearbeiter hier mitgelesen und kannte daher deinen Fall schon. Und der von dir kritisierte Schaffner ist sein Schwager.

Shit happens.

Sei ein Mann und zahl.

Schöne Grüße von jörg

Die Fahrkarte hast du bei DB Vertrieb gekauft,
wo verkauft DB Regio denn Fahrkarten, ggf. im Zug.

Wäre mir nicht bekannt. DB Regio bedient sich m.W. stets Vertriebsdienstleistern, u.A. DB Vertrieb oder Transdev Vertrieb (im VRR und RMV).

Den Beförderungsvertrag hab ich ja mit DB Regio geschlossen, da ich dort meine Fahrkarte gekauft habe. Hat auch nichts damit zu tun dass diese sich das Geld dann vom verursachenden EVU aglis zurück holen kann.

Auch falsch.

Die Fahrkarte hast du bei DB Vertrieb gekauft,
wo verkauft DB Regio denn Fahrkarten, ggf. im Zug.
und der Beförderungsvertrag mit Aglis, immer mit dem EVU (Beförderer) das man nutzt.
https://www.agilis.de/wp-content/uploads/2019/01/Beförderungsbedingungen-agilis-Verkehr...

Der Deutschlandtarif kann da auch noch mitspielen.

Denn auf die Erstattung des Flexpreises hab ich ja einen Anspruch aus den FGR und der kann mir verwehrt werden nur weil ich ihn nicht VORHER gekauft habe.
Und vor allem da ja FV eh nichts damit zu tun hat.

Den Beförderungsvertrag hab ich ja mit DB Regio geschlossen, da ich dort meine Fahrkarte gekauft habe. Hat auch nichts damit zu tun dass diese sich das Geld dann vom verursachenden EVU aglis zurück holen kann.

sie schreibt nicht explizit vor, dass du eine möglichst kurze Strecke wählen mußt. Prinzipiell gilt aber immer die Schadensminderungspflicht.

Nicht bei der Weiterreise mit einem anderen Zug gemäß der Regelungen aus der EVO oder der VO (EG) 1371/2007.

Ich hab bereits mehrere Fahrkarten erstattet bekommen, bei denen ich nach einem Anschlussverlust weit über 300km mit dem Fernverkehr inkl. Umstiege zurückgelegt hab. Die ursprüngliche Verbindung hatte ich meistens schon ab dem ersten Halt wieder eingeholt.

Es war eine FN für 193,10€ die aber unten die FK Donauwörth - Nürnberg und eine Fahrkarte zur Weiterfahrt bis Erfurt für 0,00€ ausweist.
Auf diese Thematik mit Umsteigen in Nürnberg habe ich den Zf hingewiesen, er meinte jedoch ich kann bis Erfurt sitzen bleiben und bekomme es ja eh erstattet.

was er dir aber sicher nicht schriftlich gegeben hat? Insofern ist das vor Gericht wenig wert, die DB könnte auch behaupten es war genau anders rum, du wolltest bis Erfurt und der Zub hat dich drauf hingewiesen das du nur bis Nürnberg erstattet bekommst.

Außerdem: wie läuft die Erstattung der dann gezahlten FN überhaupt ab?
Reicht man die ganz normal über das FGR-Formular ein?

Wie sonst? Fahrgastrechte fertig machen, EBE beilegen, hoffen. Am Ende wird irgendwas zwischen 0 und 193,10 erstattet werden. Passt dir das Ergebnis nicht kannst du dich an die Schlichtungsstelle wenden, mit Pech ist die aber der Ansicht das dir noch weniger zusteht als das SC FGR dir zugesprochen hat.

Wenn ich erst bezahlt habe, ist das Geld im Worst-case komplett weg... ansonsten sollte die DB alls ein Unternehmen, ihre FOrderungen intern verrechenen. Das ist ja nicht meine Aufgabe als Kunde...

Wenn du die berechtigte Forderung nicht bezahlst, dann kommt halt der Gerichtsvollzieher und holt das Geld bei dir ab. Kostet dann aber nochmal deutlich mehr und hat weitere negative Konsequenzen für dich.
Was soll in deinen Augen denn die DB intern verrechnen? Wie du selbst ja weißt und hier auch mehrfach nochmal geschrieben wurde hat die DB die Verspätung nicht verursacht, sie muß sie somit auch nicht zahlen. Weder DB Regio noch DB FV. Selbst wenn sie es verursacht hätte, das sind 2 verschiedene Unternehmen. Das sie unter einem Konzerndach sind spielt da gar keine Rolle. Für die DB FV warst du dazu kein Kunde, sondern ein Krimineller der ohne gültigen Fahrschein unterwegs war, und wo du froh sein kannst das sie keine Anzeige erstattet haben. Immerhin handelt es sich hier um eine Straftat. Macht sich dann sicher gut bei der Bewerbung nach dem Studium, wenn sowas im polizeilichen Führungszeugnis auftaucht.

Außerdem: wie läuft die Erstattung der dann gezahlten FN überhaupt ab?
Reicht man die ganz normal über das FGR-Formular ein?
Wenn ich erst bezahlt habe, ist das Geld im Worst-case komplett weg... ansonsten sollte die DB alles ein Unternehmen, ihre Forderungen intern verrechnen. Das ist ja nicht meine Aufgabe als Kunde...

Keine Ahnung wie das geht,
aber verrechnen werden sie da gar nichts, zumal doch nur DB Fernverkehr und Agellis das betrifft.

DB ist auch nicht ein Unternehmen, sondern ein Konzern, da wird munter Rechnungen untereinander geschrieben, muss ja auch alle nachvollzieh bar sein.

DB Regio ist da nicht schuld, es war der verpasste Anschluss in Donauwörth vom Zug der Agilis an DB Regio.

stimmt, ich hatte nicht nochmal im Ursprungsbeitrag nachgeschlagen.

In Nürnberg wäre er wieder in den geplanten Fahrplan gekommen, ob dann die 2. Fahrkarte überhaupt erstattet wird, weil es ja wohl 2 sind, die EBE bis Nürnberg (doppelter Fahrpreis), und dann Vollpreis von Nürnberg bis Erfurt.

das wird eine Einzelfallentscheidung sein, denn die Verordnung selbst ist da nicht eindeutig, sie schreibt nicht explizit vor, dass du eine möglichst kurze Strecke wählen mußt. Prinzipiell gilt aber immer die Schadensminderungspflicht. Ein Gericht würde also wohl versuchen zu beurteilen ob dir bewusst war das du nur eine kurze Strecke ICE brauchst um dann im NV weiterfahren zu können. Hier in dem Fall wäre das wohl mit ja zu beurteilen, und daher ein Anspruch auf den ICE ab Nürnberg eher abzulehnen. Gerade weil die Aussage des Zub sicher nicht belegt werden kann.

Außerdem: wie läuft die Erstattung der dann gezahlten FN überhaupt ab?
Reicht man die ganz normal über das FGR-Formular ein?
Wenn ich erst bezahlt habe, ist das Geld im Worst-case komplett weg... ansonsten sollte die DB alls ein Unternehmen, ihre FOrderungen intern verrechenen. Das ist ja nicht meine Aufgabe als Kunde...

der hat aber mit der berechtigten Forderung von DB Fernverkehr rein gar nichts zu tun. Diese ist somit innerhalb der Frist zu zahlen, sonst darfst du halt noch Mahn- und Inkassogebühren drauf legen. Deine Fahrgastrechte richten sich wenn gegen DB Regio und sind beim Servicecenter Fahrgastrechte einzureichen.
Wie die dann zu einem EBE statt einem Fahrschein stehen wirst du in ihrer Antwort sehen.

DB Regio ist da nicht schuld, es war der verpasste Anschluss in Donauwörth vom Zug der Agilis an DB Regio.

Ulm Hbf ab 14.48 ag RB15 (84273)
Donauwörth an 15.53
Donauwörth ab 15.59 RE16 (59126)
Nürnberg an 17.17

https://www.ice-treff.de/index.php?id=662896

In Nürnberg wäre er wieder in den geplanten Fahrplan gekommen, ob dann die 2. Fahrkarte überhaupt erstattet wird, weil es ja wohl 2 sind, die EBE bis Nürnberg (doppelter Fahrpreis), und dann Vollpreis von Nürnberg bis Erfurt.

Zumindest so habe ich es verstanden.

Du hättest jederzeit während der Fahrt dir Flexpreis online kaufen können.

Dann wäre das EBE auf 7 Euro Bearbeitungsgebühr reduziert worden und du hättest den Flexpreis anschließend über FGR erstattet bekommen.

Biete Ihnen doch an, den einfachen Flexpreis zu zahlen und bitte das EBE mit deinem Anspruch aus den FGR zu verrechnen.

Das sind 2 verschiedene Sachen, die hintereinander geklärt werden müssen, da ganz verschieden Abteilungen beteiligt sind. Verrechnen geht bei der DB nie.

Zumal hier ja noch ein nicht DB EVU beteiligt ist.

Zitat (für das verursachende EVU hier agilis)

Biete Ihnen doch an, den einfachen Flexpreis zu zahlen und bitte das EBE mit deinem Anspruch aus den FGR zu verrechnen.

Das wollte ich ja tun.
Deswegen wurde der Anspruch ja auch geprüft. Zumindest sagte man mir dies am Telefon.
Nun ist das Thema aber für die DB wohl abgeschlossen und ich soll bis zum 05.10 zahlen...
Ich habe jedoch den Anspruch aus den FGR den man mir nicht einfach ablehnen kann nur weil ich das Ticket nicht vorher gekauft habe...

[...] dann beim Servicecenter Deinen Anspruch geltend machen und nicht mit der Nacherhebungsstelle rumdiskutieren.

Das sehe ich auch so. Du hast natürlich Anspruch auf Erstattung des Flexpreises. Geltendmachung beim SC Fahrgastrechte.

Bye. Flo.