Fahrgastrechte Deutschlandticket altes Recht (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Freitag, 26.04.2024, 20:54 (vor 18 Tagen) @ Schrap0

Wo und mit welchen Unterlagen reiche ich denn Fahrgastrechtsanträge für das Deutschlandticket korrekt ein?

Hier hielte ich es für sinnvoll das Beschwerdeformular beim EBA auszufüllen. Das EBA wird Deine Eingabe dann erstmal ans SC FGR abgeben.

Du wirst nicht nachweisen können, dass die Beschwerde beim SC FGR bzw. bei Agilis eingegangen ist, aber selbst wenn die darauf abstellen, dass sie nichts erhalten hätten, müssten sie ja zumindest ab der Übermittlung der Eingabe innerhalb eines Monats den Antrag bearbeiten.

Das wichtigste ist aber, dass die Verjährung damit erstmal aufgehalten ist. Lehnt das SC FGR dann ab und schließt das EBA den Fall ohne zu helfen, laufen die Fristen ab diesem Zeitpunkt neu an, d.h. Du kannst bequem anmahnen und den Klageweg gehen.