? Online Ticket - ICE-Treff

Hallo

Ich habe gestern morgen (04.05.2025) eine Fahrt per Online Ticket gebucht. Das Ticket habe ich auch als Druck Variante angezeigt bekommen, aber mit fehlt bis jetzt die Auftragsbestätigung per E-Mail. Das OT musste ich dann per Auftragsnummer im Navigator einstellen. Das sollte doch letztendlich ausreichend sein, oder braucht es die Auftragsbestätigung?

Einen guten Wochenstart.

--
Gruß
Waldbahn

antworten

Das sollte doch letztendlich ausreichend sein, oder braucht es die Auftragsbestätigung?

Ich wurde im Zug noch nie nach der Auftragsbestätigung gefragt, seit wann wird die denn auch kontrolliert und wozu soll das nützlich sein?

antworten

Die Auftragsbestätigung dient nur zum Nachweis, dass der Auftrag ein Ticket zu erstellen bei der Bahn eingegangen ist.

Sowie Du ein gültiges Ticket hast, ist eine Auftragsbestätigung überflüssig.

Rechtlich ist ein Ticket der Nachweis über einen abgeschlossenen Beförderungsvertrag.

antworten

Hallo

Danke. Ich wollte mit der Frage nur vermeiden, dass ohne die Auftragsbestätigung kein Abruf der Zahlung (war auch online) erfolgt, und dann im Zug die Aussage kommt, Ticket ist nicht bezahlt. Man weis ja nicht was sonst bei denen so mit der Bestätigung verknüpft ist.

--
Gruß
Waldbahn

antworten

Außerdem habe ich mehrere zusammenhänge Plätze reserviert. Nicht das die ohne diese Bestätigung neu verkauft werden und wir dann "in die Röhre gucken"....

--
Gruß
Waldbahn

antworten

Das würdest du aber alles im Navigator sehen, wenn irgendwas ungültig gemacht wurde

antworten

- kein Text -

--
Gruß
Waldbahn

antworten

RSS-Feed dieser Diskussion

ICE-Treff

? Online Ticket (Fahrkarten und Angebote)

Kontrolle der Auftragsbestätigung

Auftragsbestätigung überflüssig

Auftragsbestätigung überflüssig

Nachtrag

Nachtrag

Mit d. Kundenhotline geklärt (auch wenn's ewig gedauert hat)