Reiseabbruch und Rückkehr - spätere Fahrt möglich? (Fahrkarten und Angebote)
Ich wollte vor kurzem von München nach Berlin fahren und dort ins Theater gehen. Da die NBS nach Abfahrt gesperrt wurde, habe ich in Nürnberg umgedreht und bin wieder zurück gefahren. Ankunft wäre wohl mindestens 3 Stunden verspätet gewesen.
Das Bonus-Prämienticket wurde bereits erstattet und die Punkte sind wieder auf dem Konto.
Bei einer Unterbrechung oder wenn ich die Fahrt gar nicht erst antrete, kann ich das Ticket doch zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Wie verhält es sich aber bei einem Abbruch? Kennt da jemand die einschlägigen Regeln?
Besten Dank.
Anschlussfrage
Ich hänge mich hier mal dran.
Was wäre denn, wenn der TE die Fahrt abbricht, aber nicht zurückkehrt? Er ist also unterwegs, aufgrund der Verspätung macht die Fahrt nach Berlin keinen Sinn mehr, er steigt aber in Nürnberg aus und macht sich einen netten Tag in Nürnberg.
Ich sehe diesen Fall weder im FGR-Formular abgebildet noch in den FGR selbst. Gilt das dann einfach als "Fahrt angetreten" ohne sonstige Ansprüche?
Anschlussfrage
Ich sehe diesen Fall weder im FGR-Formular abgebildet noch in den FGR selbst. Gilt das dann einfach als "Fahrt angetreten" ohne sonstige Ansprüche?
Der Fall ist in den FGR geregelt und es gibt den entsprechenden Punkt im Formular:
![[image]](https://i.postimg.cc/qvmdn9Py/FGR.jpg)
Ich habe meine Reise wegen dieser Verspätung nicht angetreten oder
habe sie im nachfolgenden Bahnhof abgebrochen (und bin gegebenenfalls
zurückgefahren)
Bei Fahrtabbruch wird der nicht genutzte Anteil des Tickets erstattet.
Wenn bei einem Ticket München-Berlin die Fahrt in Nürnberg abgebrochen wird, dann wird der Anteil Nürnberg-Berlin des Tickets erstattet.
Da Nürnberg-Berlin etwa 70% des Streckenanteils München-Berlin sind, würde man bei einem Ticketpreis von 50 EUR z.B. ca. 35 EUR zurückbekommen, wenn das Ticket nur bis Nürnberg genutzt wurde.
Anschlussfrage
Ich sehe diesen Fall weder im FGR-Formular abgebildet noch in den FGR selbst. Gilt das dann einfach als "Fahrt angetreten" ohne sonstige Ansprüche?
Der Fall ist in den FGR geregelt und es gibt den entsprechenden Punkt im Formular:
Ich habe meine Reise wegen dieser Verspätung nicht angetreten oder
habe sie im nachfolgenden Bahnhof abgebrochen (und bin gegebenenfalls
zurückgefahren)
Jetzt wird es interessant. Das klassiche Druckbuchstaben-Formular habe ich ewig nicht gesehen, ich nutze das vereinfachte Formular über den DB Navigator (mit dem ich sehr zufrieden bin).
Und im DB-Navigator gibt es abschließend die folgenden drei Fälle:
- Verspätung am Ziel: Ich bin verspätet am Zielort angekommen, ggf. auch mit einem anderen Zug oder anderen Verkehrsmittel als geplant
- Reise nicht angetreten: Ich bin gar nicht erst losgefahren, ...
- Reise abgebrochen und zurück: Ich bin zwar losgefahren, habe aber aufgrund von Verspätung, verpasstem Anschluss oder Zugausfall die Reise abgebrochen und bin zum Ausgangsbahnhof zurückgefahren.
Die fette Markierung im dritten Punkt ist dabei auch im Original fett.
Die Option, dass ich die Reise abgebrochen und am Abbruchort geblieben bin, gibt es in diesem Formular nicht mehr. Es wird auch nicht weiter abgefragt, bis wohin man gefahren ist, sondern es wird der volle Betrag erstattet. Daher empfinde ich es als falsch, diese Option auszuwählen, wenn ich bis Nürnberg gefahren, aber nicht zurückgekehrt bin. Die anderen beiden Optionen passen dann aber offensichtlich erst recht nicht.
Und anders herum: Wenn ich die Reise wegen Sinnlosigkeit abbreche und zurückkehre, empfinde ich wiederum eine Kürzung als ungerechtfertigt und hätte in der Tat gern den vollen Preis zurück.